“全員賣貨”藍月亮,市值暴跌500多億,被曝辱虐員工
“藍月亮洗衣液,開創(chuàng)洗衣新時代~”
這句廣告語,曾幫助藍月亮走進千家萬戶,風靡全國,甚至一度成為洗衣液的代名詞。
然而,這家風光無限的企業(yè),上市僅半年,就虧損4400萬港幣,折合人民幣約3600萬,此外市值也蒸發(fā)500多億,更是被曝出創(chuàng)始人辱虐員工的丑聞。
藍月亮,究竟怎么了?
01:瘋狂的營銷
說起藍月亮,還要從創(chuàng)始人羅秋平說起。
羅秋平從小便是別人家的孩子,學習極其優(yōu)異,1980年高中畢業(yè)后,便考入武漢大學有機化學系,此后又進入中國科學院攻讀碩士學位,并成為科學院第一批碩博連讀的學生。
可出人意料的是,他竟放棄了免費讀博的機會,碩士畢業(yè)便毅然進入日用化學品行業(yè),并開始創(chuàng)業(yè)。
最初,他注冊了家公司,命名為“道明化學研究所”。有趣的是,由于公司經(jīng)營業(yè)務過于超前,當時的工商局竟找不到對應分類,只能將其代號取為X,編碼為0001,引起不小的轟動。
到了1992年,始終沒做出太大成績的羅秋平,選擇與父親聯(lián)手,創(chuàng)立了廣州藍月亮有限公司,并接手道明研究所的業(yè)務。
羅秋平此舉,顯然是希望事業(yè)能夠更上一層樓,但可惜的是,此后十來年,即便他想盡辦法,藍月亮的發(fā)展依舊沒有出彩表現(xiàn),直到“非典”的出現(xiàn)。
2003年的“SARS”疫情,導致公眾開始對洗手恐慌性重視,因此,能夠降低交叉感染風險的洗手液,便開始慢慢取代傳統(tǒng)的皂類產(chǎn)品,市場需求激增。
當時,幾乎所有的洗手液廠商,為提高銷售額,開始瘋狂加班加點生產(chǎn)。然而,藍月亮卻在羅秋平的示意下,反其道而行之,將洗手液大批大批捐贈出去,借此宣傳自己的品牌。
事實證明,羅秋平賭對了,他放棄一時的業(yè)績,卻成功讓藍月亮的知名度大大提升,此后直接邁入黃金發(fā)展期。
蒸蒸日上的事業(yè),讓羅秋平欣喜不已的同時,野心也慢慢膨脹起來,此后他又推出洗衣液產(chǎn)品,進軍新的業(yè)務領域。
但很快,他便意識到一個嚴峻的現(xiàn)實。
十幾年前,雖然歐美地區(qū)洗衣液普及率很高,但在中國,人們還是更喜歡用洗衣粉。
因此,要打開市場,便必須改變公眾根深蒂固的習慣。為此羅秋平苦思冥想,最終決定采取廣告+人海戰(zhàn)術的策略。
2008年,“跳水女皇”郭晶晶奪得金牌,舉國沸騰!他抓住機會,不惜花費2億,將她請來做藍月亮代言人。
旁人都覺得羅秋平瘋了,但羅秋平卻用事實打了眾人臉——郭晶晶代言的次年,藍月亮便提升了32.7%的市場份額。
同時,羅秋平也趁熱打鐵,雇傭了上萬名營銷導購員,用人海戰(zhàn)術徹底打響了藍月亮洗衣液的招牌。
在2010年,藍月亮已拿下44%的國內(nèi)洗衣液市場份額,銷售額更是達到了20億,成為名副其實的“洗滌行業(yè)一哥”。
回顧過往,非典捐贈與郭晶晶代言,正是藍月亮發(fā)展的兩個關鍵節(jié)點,而憑借瘋狂的營銷,羅秋平亦實現(xiàn)了自己的商業(yè)抱負,可謂風光無限。
02:藍月亮VS商超
到了2015年,羅秋平發(fā)現(xiàn)藍月亮的發(fā)展,并未達到自己的心理預期,而經(jīng)過市場調(diào)查后,他將原因歸于超市賣場對供應商的打壓上。
作為“洗衣液一哥”,羅秋平哪里忍得了這口氣,立馬向這些連鎖超市提出要求:藍月亮要開專柜,并要求自主定價。
毫無意外,這個請求當然被拒絕了,但他也不是吃素的,既然商超不給開專柜,那他便革了商超的命。
2015年6月起,羅秋平與家樂福、大潤發(fā)等超市徹底決裂,將所有藍月亮產(chǎn)品下架一空。緊接著,他嘗試自己開店,店鋪名為“月亮小屋”。
按原來設想,月亮小屋向員工支付的費用,遠遠低于商超的入場費,也因此,倘若一切順利,藍月亮的利潤必將大幅提升。
然而,被羅秋平寄予厚望的月亮小屋,非但沒有帶來收益,還讓企業(yè)倒賠5500萬,最終開業(yè)半年便陸續(xù)關門,不到兩年便全部更名為“藍月亮科學洗衣”。
其實究其原因,還是月亮小屋在選址上出現(xiàn)戰(zhàn)略失誤,即便在一線城市有所布局,但店鋪都位于低消費水平區(qū),未能契合用戶需求。
更加雪上加霜的是,在藍月亮退出超市賣場后,其它洗衣液品牌抓住時機,加大廣告宣傳力度,以打壓藍月亮。
如納愛斯,斥巨資聘請孫儷等明星代言;立白則冠名《爸爸去哪兒》與《我是歌手》,銷量大幅上漲。
一進一退之下,最終藍月亮的市場占有率整整下滑了3個百分點,即便在2016年與京東達成合作,扳回一城,但依舊損失慘重。
然而,連鎖超市的斗爭,卻還僅是藍月亮失利的開始。
03:不得人心的藍月亮
如果有心留意,就會發(fā)現(xiàn)藍月亮在求職市場上的名聲不太美好。
在2017年,便有媒體曝光,藍月亮在前程無憂上因被舉報,慘遭封號,而原因竟是涉嫌傳銷。
并且近幾年,相比于立白、威露士等企業(yè)的高薪用工,藍月亮卻采用全員銷售制度,強制非銷售員工賣貨,甚至還變本加厲,將一線銷售人員的底薪取消,只留下提成。
如此苛刻的條件下,許多員工根本無法忍受,紛紛跳槽,從2017年到2019年,藍月亮的銷售員數(shù)量便下降3000余人。
此外,據(jù)天眼查顯示,藍月亮(中國)有限公司涉及的勞動糾紛案件,已超過了200件,而廣州藍月亮實業(yè)有限公司,更是存在573條法律訴訟,案件涵蓋勞動爭議、商標侵權等領域。
要知道,藍月亮本就在渠道上挫敗過,如今又不得“打工人”的心,逼走不少精英,白白給競爭對手輸血。
不可否認的是,如今藍月亮的底蘊依舊十分雄厚,自2009年起,便連續(xù)11年蟬聯(lián)洗衣液銷量第一的寶座,其地位似乎難以撼動。
然而俗話說,打江山易守江山難,沒有企業(yè)敢保證自己能一直獨占鰲頭,更何況,如今藍月亮暴跌的股價,更是表明資本對它不再如從前一般看好,龍頭地位已遭威脅。
曾依靠瘋狂營銷殺出來的藍月亮,究竟能否繼續(xù)瘋狂?亦延續(xù)輝煌?還讓我們拭目以待。
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作者:向楠