探訪上海20余家網(wǎng)吧后,我們發(fā)現(xiàn)端游市場快變了

你有多久沒去網(wǎng)吧了
伴隨著《無畏契約》《命運方舟》《重生邊緣》等大聲量的端游產(chǎn)品在今夏上線,網(wǎng)吧再次回歸游戲線下營銷的第一線。
事實上從2015年起,網(wǎng)吧作為線下娛樂的傳統(tǒng)形式之一,就開始步入下坡路。此后又在疫情期間經(jīng)歷了閉店潮,行業(yè)整體規(guī)模不斷萎縮。
時至今日,網(wǎng)吧能否借著產(chǎn)品側(cè)的春風(fēng)實現(xiàn)復(fù)蘇?帶著這樣的疑問,競核編輯部在上周末走訪了上海各區(qū)20余家網(wǎng)咖,試圖通過自己的切身觀察,看看傳聞中的端游復(fù)興和網(wǎng)吧復(fù)蘇是否真的起風(fēng)了。

下一個PUBG還需時間
說實話,之所以在這個時點發(fā)起網(wǎng)吧探店的企劃,端游供給量明顯增加是重要的驅(qū)動因素之一。自《PUBG》之后,我們已經(jīng)很久沒有看到一款有望重燃2017年網(wǎng)吧開黑潮的端游產(chǎn)品了。雖然這些年里也有《堡壘之夜》、《Apex英雄》等大熱產(chǎn)品推出,但從產(chǎn)品聲量、電競屬性、游玩便捷度來看,騰訊自研自發(fā)的《無畏契約》顯然更有優(yōu)勢和潛力。
更何況,《無畏契約》可謂是是這段時間的頭條王,先是EDG在東京大師賽表現(xiàn)出色,后有公測首日因玩家過多緊急停服,這一連串的事件都在向我們訴說《無畏契約》的火熱。
最重要的是,線下網(wǎng)吧本就是《無畏契約》的重要宣發(fā)渠道,這一思路其實從游戲終測就已開始貫徹。據(jù)悉,游戲在全國范圍內(nèi)同5000家網(wǎng)吧展開合作,并從中優(yōu)選了1000家特權(quán)網(wǎng)吧,以及100家官方訓(xùn)練營。

這些網(wǎng)吧首先在門店布置上就瓦里瓦氣,店內(nèi)有墻面海報、桌面貼紙、活動立牌等顯眼的《無畏契約》物料。同時,它們還在游戲內(nèi)給予玩家更多的特權(quán)和獎勵。只要玩家在特權(quán)網(wǎng)吧玩瓦,就可享受全英雄解鎖的特權(quán),以及10%的戰(zhàn)令經(jīng)驗加成。而要是玩家選擇合作程度更深的官方訓(xùn)練營,除上述福利外,更可以免網(wǎng)費暢玩《無畏契約》,并參與線下活動贏得豐厚獎勵。
如此看來,在游戲公測后的第一個周末中,網(wǎng)吧客流應(yīng)會迎來一波史詩加強。玩家們拉幫結(jié)伙開瓦的情形,應(yīng)該是網(wǎng)吧內(nèi)的常態(tài)。不過,實際情況卻和我們的預(yù)期存在一定差距。
在編輯部走訪的門店中,大部分都只有2-3名玩家在玩瓦,即便是人數(shù)最多的肇嘉浜路店也只看到了6名《無畏契約》玩家。至于宣傳立牌中提到的挑戰(zhàn)賽等線下活動,陜西南路和南京東路兩家官方訓(xùn)練營的店員告訴競核,由于報名人數(shù)過少,這些活動實際并沒有舉辦。

對于這樣的情況,一位網(wǎng)吧店長表示可能和宣傳的時間周期有關(guān)。他認(rèn)為從線上宣傳鋪開,傳導(dǎo)至顧客前往線下門店體驗,這期間存在客觀的時間差。從公測到周末的3天時間,還不足以《無畏契約》完成玩家間的口碑發(fā)酵。與此同時,直播平臺大力傳播往往能極大地加速這一過程,但也沒有看到很多頭部主播調(diào)轉(zhuǎn)船頭開播《無畏契約》。
在筆者看來,游戲本身不吃配置的特點或許也是原因之一。遙想當(dāng)年《PUBG》大熱之時,游戲較高的硬件配置需求,以及對額外依賴加速器,使得很多玩家只能前往網(wǎng)吧才能滿足這樣的客觀條件。
反觀《無畏契約》對硬件要求很低,即使是2代i3集顯這樣的老舊配置也能帶動游戲。同時,游戲在國內(nèi)多地架設(shè)了服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定也不再成為問題。這就是使得多數(shù)玩家在家就能獲得很好的游戲體驗,沒有前往網(wǎng)吧的強驅(qū)動力。
因此,那些選擇前往網(wǎng)吧開瓦的玩家,要么是奔著好友面基的目的而去,要么就是自己沒有PC設(shè)備。而這兩點也在具體探店過程中,得到了一些驗證。

現(xiàn)有還有誰去網(wǎng)吧?
通過和網(wǎng)吧內(nèi)瓦友進行交流,筆者發(fā)現(xiàn)他們多是放假了的大學(xué)生且均為男性。而在走訪的所有門店中,獨自前往網(wǎng)吧的女性玩家也只占少數(shù),她們基本還是和伴侶一起前往網(wǎng)吧。這也符合常規(guī)印象中的網(wǎng)吧用戶畫像。
同時,這些瓦友告訴筆者,和兄弟一起開黑是他們線下聚會的形式之一,也是他們明確提及的需求點?;诖耍矫苄院梅奖憬涣鞯碾p人和多人包房就成為他們的首選。
例如筆者在陜西南路店看到,門店的18間雙人包房上座了7間,其中有1間在玩瓦。而8間多人包房只上座了1間,也是在玩瓦。而在方舟廣場店,同一時段有2名玩家在單獨開瓦,但其中1人對局失利后就選擇了下線。
從這兩家店的對比也可以看出,組隊開黑或許是《無畏契約》在網(wǎng)吧場景內(nèi)的主要存在形式。它在滿足了玩家社交需求的同時,也能在一定程度上抵消輸?shù)舯荣悗淼拇鞌「小A硗鈱W(wǎng)吧而言,組隊開黑的形式也能拉動店內(nèi)多人包房的上座率。
不過,這些瓦友也表示除了面基他們平時并不常來網(wǎng)吧。一是家里有電腦而且除端游外,手游也是他們主要的娛樂方式。另外一點則比較實際,網(wǎng)吧費用還是比較高。在雙人包上半天網(wǎng),加上吃飯和飲料的開銷,基本要花去近百元。對于手頭不寬裕的學(xué)生群體而言,網(wǎng)吧不會成為日常的固定項目。

需要指出的是,費用問題也影響著各家門店不同區(qū)域的上座率,像上述陜西南路店近半的包房上座率已經(jīng)屬于比較好的情況了。不少門店的包房上座率只有3成左右。與之相對的,配置略低但價格也更便宜的大廳區(qū)域顯然更受歡迎,在走訪的所有門店中,最差的也能有6成的上座率。而像天鑰橋店、田林店等生意比較好的門店,大廳上座率可以達(dá)到8成上下。
此外,店員也告訴筆者,大廳區(qū)域的熟客比例也會相對更高。他們多是附近居民區(qū)的居民,或者在周邊上班的房產(chǎn)中介、商鋪店員等,他們有一定的消費能力但又不愿意購置PC設(shè)備。所以會選擇來網(wǎng)吧打游戲,作為工作一天后的精神獎勵。
當(dāng)然,每家門店的客群,也會根據(jù)其所處的區(qū)域存在差異。例如位于松江大學(xué)城地區(qū)的文匯店,由于地處華東政法大學(xué)和立信會計學(xué)院之間,學(xué)生群體是最主要的客源。不過也因為如此,該門店存在較為明顯的淡旺季,寒暑假期間整體上座率不足一半。而在非假期時間,即便工作日也能有70-80%的上座率。
另外,像身處地標(biāo)商圈的南京東路店、人民公園店等則恰恰相反,在假期他們會接到更多外省市的游客。他們對價格沒有那么敏感,但是單次的上網(wǎng)時間也不會很長,更多是來網(wǎng)吧消磨時間會短暫歇腳,因此“翻臺率”會更高一些。
可以看到,后疫情時代的網(wǎng)吧還是基于人貨場的基本商業(yè)邏輯,選址決定著主要客群的屬性和多寡。而承擔(dān)著貨物角色的端游產(chǎn)品,則是影響上座率的重要因素。

核心矛盾還沒解決
對于網(wǎng)吧而言,貨物這個至關(guān)重壓的環(huán)節(jié),卻最不受其掌控,也無法形成差異化的競爭。除了被動等待爆款游戲,網(wǎng)吧所能做的并不多。正如前述,被市場寄予厚望的《無畏契約》尚需時間來振興網(wǎng)吧市場。因此,當(dāng)下的端游格局仍呈現(xiàn)出一超多強,經(jīng)典不死的整體態(tài)勢。
其中,一超自然是指《英雄聯(lián)盟》,在編輯部走訪的所有門店中,它仍是玩家滲透率最高的游戲。多強則是指《穿越火線》和《永劫無間》等主流端游產(chǎn)品,幾乎每家網(wǎng)吧都能看到玩這兩款游戲的玩家,這可能也因為二者都在近期有著大動作。

據(jù)悉,CF在7月15日開啟了十五周年慶,所有達(dá)到10級的玩家都能免費領(lǐng)取武器“火麒麟”。并且,玩家只需在往后半年中,每月完成一局游戲,即可永久保留該武器。
作為CF的首款英雄級武器,火麒麟在2012年上線初的售價就高達(dá)888元。而它打破游戲平衡的屬性,也在玩家中褒貶不一。有人認(rèn)為它是CF倒向pay to win的轉(zhuǎn)折點。也有人認(rèn)為它開啟的英雄級時代幫助游戲走的更遠(yuǎn)。
但無論如何,我們都無法否認(rèn)它在老玩家中,有著相當(dāng)廣泛的知名度。加之官方近期“大赦天下”,解封了一批封禁多年的賬號,實現(xiàn)了一波老玩家的回流。而同CF類似,《永劫無間》近期也在用戶側(cè)下了一番功夫。

游戲在7月14日,正式從買斷制游戲轉(zhuǎn)為免費游玩,消息一出立即引得一批老玩家重登游戲。與此同時,游戲在宣布免費之后銷量不降反升,單日售出超100萬套,這也意味著至少有百萬級的新玩家將加入游戲。這二者都在用戶側(cè),為網(wǎng)吧客流帶來了利好。
我們常說,內(nèi)容行業(yè)只有經(jīng)典、沒有權(quán)威。一些歷經(jīng)時間考驗的經(jīng)典游戲,在任何時期都能得到玩家的認(rèn)可。我們在好幾家網(wǎng)吧中都看到了玩War3 Mod、《夢幻西游》、《夢三國》這些經(jīng)典游戲的玩家。
說了這么多,想必大家也能發(fā)現(xiàn),騰訊網(wǎng)易仍是端游市場的頭部廠商,旗下新老產(chǎn)品在今夏動作頻頻。不過僅從目前的表現(xiàn)來看,保障基本盤的老產(chǎn)品稱得上老而彌堅,而負(fù)責(zé)注入新活力的新產(chǎn)品雖表現(xiàn)不錯,但距離所謂的端游復(fù)興還有較長一段路要走。
客觀來說,即便編輯部已盡量覆蓋全市各個區(qū)域,但現(xiàn)有的樣本數(shù)量仍不足以反映上海地區(qū)網(wǎng)吧行業(yè)的全貌。同時,僅上海一地更無法代表全國各地區(qū)的普遍情況,在更廣闊更下沉的市場中,肯定還有我們所預(yù)料之外的區(qū)域性產(chǎn)品和趨勢。
但在我們所觀察到的現(xiàn)象背后,卻也存在一些具備共性的東西。比如產(chǎn)品側(cè)供給增加的同時,還是沒有出現(xiàn)推動玩家前往網(wǎng)吧的強驅(qū)動力。亦或者是后疫情時代,玩家消費力的下滑,網(wǎng)吧要想回到過去的門庭若市,則需要更多的考慮存活,活到下一個《英雄聯(lián)盟》或者《PUBG》的誕生。
究竟哪家廠商能夠肩負(fù)起復(fù)興網(wǎng)吧的重任,讓我們且看且行。