信息技術(shù)外包（ITO），即企業(yè)專注于自己的核心業(yè)務(wù)，而將其IT系統(tǒng)的全部或部分外包給專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)公司。常見的信息技術(shù)外包涉及信息技術(shù)設(shè)備的引進和維護、通信網(wǎng)絡(luò)的管理、數(shù)據(jù)中心的運作、信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護、備份和災(zāi)難恢復(fù)、信息技術(shù)培訓(xùn)等。

2022年，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額24371億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額16514億元，同比分別增長14.2%和10.3%。

2016-2022年中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)合同金額與執(zhí)行金額統(tǒng)計

資料來源：商務(wù)部、共研產(chǎn)業(yè)咨詢（共研網(wǎng)）

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以美元計算，2022年承接服務(wù)外包合同額3730億美元，執(zhí)行額2522億美元，同比分別增長15.7%和11.4%。

2016-2022年我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)合同金額與執(zhí)行金額統(tǒng)計

資料來源：商務(wù)部、共研產(chǎn)業(yè)咨詢（共研網(wǎng)）

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信息技術(shù)外包包含硬件基礎(chǔ)設(shè)施的外包和軟件技術(shù)的外包。軟件技術(shù)外包是信息技術(shù)外包的重要組成部分。隨著IT相關(guān)技術(shù)的不斷演進和日益復(fù)雜，行業(yè)龍頭企業(yè)對ITO需求的不斷增加，技術(shù)應(yīng)用的推廣在行業(yè)龍頭企業(yè)中取得豐富成果，ITO逐漸得到廣泛認同并成為企業(yè)信息化和數(shù)字化建設(shè)推進的主流方式。2022年承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）執(zhí)行額為3672億元，其中，信息技術(shù)解決方案服務(wù)、新能源技術(shù)研發(fā)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快，同比分別增長129.1%、61.3%和49.2%。

2019-2022年中國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）執(zhí)行額

資料來源：商務(wù)部、共研產(chǎn)業(yè)咨詢（共研網(wǎng)）

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