一、發(fā)展環(huán)境

國家政策持續(xù)利好，助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

人力資源服務(wù)是指人力資源服務(wù)商為人才和用人單位其雙方提供的相關(guān)服務(wù)，其目的是平衡人力資本的供給和需求，滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要，促進(jìn)人力資本開發(fā)與人員優(yōu)化配置的服務(wù)工作。

人力資源服務(wù)與市場中其它服務(wù)類型最大的區(qū)別在于，人力資源服務(wù)是聚焦人力資源和人力資本的服務(wù)，是將人力資源優(yōu)化配置的服務(wù)類型。

人力資源服務(wù)業(yè)是為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供人力資源流動(dòng)配置服務(wù)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要門類，對(duì)促進(jìn)社會(huì)化就業(yè)、更好發(fā)揮我國人力資源優(yōu)勢、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義。

在2021年由國家發(fā)改委、人社部出臺(tái)的《關(guān)于推進(jìn)新時(shí)代人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》中提出，到2025年，人力資源服務(wù)行業(yè)營業(yè)收入突破2.5萬億元，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)到5萬家，從業(yè)人員數(shù)量達(dá)到110萬，培育50家骨干龍頭企業(yè)，國家級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園達(dá)到30家左右。

更好發(fā)揮人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)作用，助推勞務(wù)品牌高質(zhì)量發(fā)展，2022年6月國家人社部發(fā)布的《關(guān)于開展人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)穩(wěn)就業(yè)促就業(yè)行動(dòng)的通知》中提到，對(duì)提供求職招聘、保障用工、勞務(wù)對(duì)接等相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，按規(guī)定落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補(bǔ)助政策；對(duì)符合條件的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開展勞務(wù)品牌從業(yè)人員相關(guān)技能培訓(xùn)的,按規(guī)定納入補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)范圍。

在國家政策紅利及資金支持下，未來人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景廣闊。

二、發(fā)展現(xiàn)狀

供需兩端穩(wěn)步增長，市場規(guī)模逐步擴(kuò)張

近年來我國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量及人力資源行業(yè)從業(yè)人數(shù)逐年穩(wěn)步增長，根據(jù)國家人力資源社會(huì)保障部公布的2021年度人力資源市場建設(shè)和人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展情況數(shù)據(jù)顯示：截至2021年底，全國共有各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)5.91萬家，同比增29.04%，相較2016年全國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量增加3.24萬家。

2021年全國人力資源服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員達(dá)到103.15萬人，增速22.32%，比2016年從業(yè)人員數(shù)量增加47.85萬人。

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)水平持續(xù)向好以及國家政策支持力度加大，未來我國人力資源服務(wù)行業(yè)將繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢，預(yù)計(jì)2022年全國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人數(shù)將達(dá)到6.75萬家和124.68萬人。

三、市場格局

市場格局高度分散，國內(nèi)龍頭企業(yè)有望迅速崛起

人力資源服務(wù)業(yè)在我國屬于朝陽行業(yè)，正處于快速發(fā)展時(shí)期，發(fā)展前景廣闊。2021年我國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量接近6萬家，其中民營人力資源機(jī)構(gòu)數(shù)量占比達(dá)到86%，構(gòu)成我國人力資源服務(wù)行業(yè)主體。

公司的人力資源業(yè)務(wù)細(xì)分產(chǎn)品主要包括中高端人才訪尋、招聘流程外包和靈活用工。從公司的人力資源細(xì)分業(yè)務(wù)經(jīng)營情況來看，公司的主要營業(yè)收入來源于靈活用工業(yè)務(wù)，且該業(yè)務(wù)收入占據(jù)總營業(yè)收入比重逐年上漲。

四、發(fā)展趨勢

人力資源需求空間持續(xù)擴(kuò)張，靈活用工市場將快速增長

1、人力資源需求空間持續(xù)擴(kuò)張

疫情以來，我國就業(yè)形勢嚴(yán)峻，國內(nèi)失業(yè)率處于歷史高點(diǎn)。疫情后時(shí)代我國服務(wù)業(yè)有望率先恢復(fù)至疫情前水平，且服務(wù)業(yè)用工需求通?？煊趧趧?dòng)力供給，短期內(nèi)導(dǎo)致勞動(dòng)供需缺口擴(kuò)大，將催生人力資源服務(wù)行業(yè)的市場需求增加。

從長期來看，在疫情逐漸穩(wěn)定和國家促進(jìn)就業(yè)政策助推下，全國勞動(dòng)參與率將不斷提升，勞動(dòng)力供給端逐步恢復(fù)，伴隨勞動(dòng)力數(shù)量增長與勞動(dòng)人群教育程度提高帶來就業(yè)需求不斷升級(jí)向多元化方向發(fā)展，將驅(qū)動(dòng)對(duì)人力資源服務(wù)需求進(jìn)一步增長。

在勞動(dòng)力供需兩端雙重推動(dòng)下，未來全國人力資源服務(wù)需求規(guī)模將持續(xù)上漲。

2、靈活用工市場將快速增長

近年來我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，由于第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)崗位通常具有人口流動(dòng)性強(qiáng)、勞動(dòng)密集、需求能力差異大、季節(jié)性等特征，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型下結(jié)構(gòu)性失業(yè)突顯，將推動(dòng)靈活用工人力資源服務(wù)需求增長。

同時(shí)，隨著我國社會(huì)老齡化日趨嚴(yán)重，人口紅利減退，企業(yè)用工成本逐年增長，降本增效成為企業(yè)選擇靈活用工的重要因素。

此外，當(dāng)前我國勞動(dòng)力年齡結(jié)構(gòu)改變，年輕群體成為就業(yè)市場主力軍，其靈活的就業(yè)觀推動(dòng)求職觀念變遷，社會(huì)對(duì)靈活就業(yè)接受度有所提高，且伴隨著彈性工作文化興起，求職者為獲得彈性工作時(shí)間而選擇靈活就業(yè)，進(jìn)一步助力靈活用工加速滲透。

在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、人口紅利消失以及勞動(dòng)力年齡結(jié)構(gòu)改變等多重因素影響下，將持續(xù)推動(dòng)我國靈活用工市場需求增長，未來全國靈活用工規(guī)模將迎來快速增長，市場滲透率有望繼續(xù)提升。

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