本人曾辦理某國(guó)內(nèi)通訊公司手機(jī)卡，自使用智能手機(jī)以來(lái)，出現(xiàn)收發(fā)短信延遲，誤以為是正?，F(xiàn)象，未予重視。兩年前因舊手機(jī)無(wú)法安裝校園跑軟件，更換新手機(jī)后，原手機(jī)卡插入新手機(jī)不能接打電話、收發(fā)短信、上網(wǎng)，經(jīng)檢測(cè)新手機(jī)無(wú)故障。

為能正常收發(fā)短信和校園跑軟件，本人堅(jiān)持使用“原手機(jī)卡+舊手機(jī)”的收發(fā)短信功能與“新手機(jī)卡（在學(xué)校辦理的校園卡）+新手機(jī)”的上網(wǎng)功能。兩部手機(jī)不便攜帶。

今年年初，原手機(jī)+舊手機(jī)卡在學(xué)校（溫州）室內(nèi)無(wú)法接打電話、收發(fā)短信，到室外能接打電話、收發(fā)短信，初步懷疑是室內(nèi)信號(hào)不良……（省略后續(xù)推理過(guò)程）

回家（號(hào)碼歸屬地）去營(yíng)業(yè)廳處理，客服補(bǔ)辦一張手機(jī)卡，通話功能恢復(fù)正常。而短信功能仍不能使用，有時(shí)甚至連續(xù)收到10多條延遲接收的短信。再次去營(yíng)業(yè)廳，問(wèn)題仍未解決。第三次去營(yíng)業(yè)廳，加了客服微信，反饋給上級(jí)部門(mén)，約三小時(shí)后問(wèn)題解決。通話、短信、網(wǎng)絡(luò)均正常。