2018 年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題
2018 年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午綜合知識(shí)真題
1、我國(guó)在“十三五”規(guī)劃綱要中指出要加快信息網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用，以拓展新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間，綱要中提出將培育的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)中不包括（）。
A．人工智能??????? B．移動(dòng)智能終端??????? C．第四代移動(dòng)通信??????????? D．先進(jìn)傳感器
2、智能具有感知、記憶、自適應(yīng)等特點(diǎn)，能夠存儲(chǔ)感知到的外部信息及由思維產(chǎn)生的知識(shí)，同時(shí)能夠利用己有的知識(shí)對(duì)信息進(jìn)行分析、計(jì)算、比較、判斷、聯(lián)想和決策屬于智能的（）能力。
A．感知??????? B．記憶和思維??????????? C．學(xué)習(xí)和自適應(yīng)??????? D．行為決策
3、某快消品連鎖企業(yè)委托科技公司A開(kāi)發(fā)部署電子商務(wù)平臺(tái)，A公司根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)所確定的范圍，確定系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能要求，提出新系統(tǒng)的邏輯模型，這屬于信息系統(tǒng)生命周期中（）階段的工作。
A．系統(tǒng)規(guī)劃??????? B．系統(tǒng)分析??????? C．系統(tǒng)設(shè)計(jì)??????? D．系統(tǒng)實(shí)施
4、區(qū)塊鏈2.0技術(shù)架構(gòu)自上而下分為數(shù)據(jù)層、網(wǎng)絡(luò)層、共識(shí)層、激勵(lì)層、智能合約層，數(shù)據(jù)傳播機(jī)制、數(shù)據(jù)驗(yàn)證機(jī)制屬于其中的（）。
A．?dāng)?shù)據(jù)層??????????? B．網(wǎng)絡(luò)層??????????? C．共識(shí)層??????????? D．激勵(lì)層
5、區(qū)塊鏈?zhǔn)牵ǎ?、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式。
A．?dāng)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)??????? B．中心化數(shù)據(jù)庫(kù)??????? C．非鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)??????????? D．分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
6、某云計(jì)算服務(wù)商向電信運(yùn)營(yíng)商提供計(jì)算能力、存儲(chǔ)空間及相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。按照云計(jì)算服務(wù)提供的資源層次，該服務(wù)類型屬于（）。
A．IaaS???????? B．CaaS??????? C．PaaS??????? D．SaaS
7、老于是某銀行的系統(tǒng)架構(gòu)師，他為銀行投資管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的軟件架構(gòu)包括進(jìn)程通信和事件驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)，該軟件架構(gòu)風(fēng)格屬于（）。
A．?dāng)?shù)據(jù)流風(fēng)格??????????? B．獨(dú)立構(gòu)件風(fēng)格??????? C．倉(cāng)庫(kù)風(fēng)格??????? D．虛擬機(jī)風(fēng)格
8、辦公軟件開(kāi)發(fā)公司A非常重視軟件過(guò)程管理，按照CMMI（能力成熟度模型）逐步進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)，剛剛實(shí)現(xiàn)了組織級(jí)過(guò)程性能、定量項(xiàng)目管理，按照CMI（能力成熟度模型），A公司達(dá)到了（）級(jí)別。
A．CMMI2?????????? B．CMMI3?????????? C．CMMI4?????????? D．CMMI5
9、軟件測(cè)試是發(fā)現(xiàn)軟件錯(cuò)誤（缺陷）的主要手段，軟件測(cè)試方法可分為靜態(tài)測(cè)試和動(dòng)態(tài)測(cè)試，其中（）屬于靜態(tài)測(cè)試。
A．代碼走查??????? B．功能測(cè)試??????? C．黑盒測(cè)試??????? D．白盒測(cè)試
10、結(jié)束軟件測(cè)試工作時(shí)，應(yīng)按照軟件配置管理的要求，將納入配置管理。
A．全部測(cè)試工具??????? B．被測(cè)試軟件??????????? C．測(cè)試支持軟件??????? D．以上都是
11、企業(yè)應(yīng)用集成技術(shù)（EAI）可以消除信息孤島，將多個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成。EAI包括多個(gè)層次和方面。其中在業(yè)務(wù)邏輯層上對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行黑盒集成的，屬于（）。
A．?dāng)?shù)據(jù)集成??????? B．控制集成??????? C．表示集成??????? D．業(yè)務(wù)流程集成
12、根據(jù) GB/T11457-2006《軟件工程術(shù)語(yǔ)》由某人、某小組或借助某種工具對(duì)源代碼進(jìn)行的獨(dú)立的審查，以驗(yàn)證其是否符合軟件設(shè)計(jì)文件和程序設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，稱為（）。
A．桌面檢查??????? B．代碼評(píng)審??????? C．代碼走查??????? D．代碼審計(jì)
13、根據(jù)GB/T 16260.1-2006《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量》，軟件產(chǎn)品使用質(zhì)量特性中的可靠性，是指與軟件在規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi)和規(guī)定的條件下維持其性能水平的一組軟件屬性。（）不屬于可靠性質(zhì)量特性。
A．安全性??????????? B．成熟性??????????? C．容錯(cuò)性??????????? D．可恢復(fù)性
14、根據(jù)GB/T 14394-2008《計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理》，軟件開(kāi)發(fā)各階段都要進(jìn)行評(píng)審，與軟件可靠性和可維護(hù)性有關(guān)的評(píng)審要求中，（）不屬于需求評(píng)審的內(nèi)容。
A．測(cè)試用例??????? B．可靠性和可維護(hù)性目標(biāo)??????? C．實(shí)施計(jì)劃??????? D．驗(yàn)證方法
15、信息系統(tǒng)設(shè)備安全是信息系統(tǒng)安全的重要內(nèi)容，其中設(shè)備的（）是指設(shè)備在一定時(shí)間內(nèi)不出故障的概率。
A．完整性??????????? B．穩(wěn)定性??????????? C．可靠性??????????? D．保密性
16、信息系統(tǒng)安全技術(shù)中，關(guān)于信息認(rèn)證、加密、數(shù)字簽名的描述，正確的是（）。
A．?dāng)?shù)字簽名具備發(fā)送方不能抵賴、接收方不能偽造的能力
B．?dāng)?shù)字簽名允許收發(fā)雙方互相驗(yàn)證其真實(shí)性，不準(zhǔn)許第三方驗(yàn)證
C．認(rèn)證允許收發(fā)雙方和第三方驗(yàn)證
D．認(rèn)證中用來(lái)鑒別對(duì)象真實(shí)性的數(shù)據(jù)是公開(kāi)的
17、在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)中，（ ）注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全狀況的監(jiān)管，通過(guò)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)資源，尋找違反安全策略的行為或攻擊跡象，并發(fā)出報(bào)警。
A．防火墻??????????? B．蜜罐技術(shù)??????? C．入侵檢測(cè)系統(tǒng)??????? D．入侵防護(hù)系統(tǒng)
18、（）不屬于網(wǎng)頁(yè)防篡改技術(shù)。
A．時(shí)間輪詢??????? B．事件觸發(fā)??????? C．文件過(guò)濾驅(qū)動(dòng)??????? D．反間課軟件
19、TCP/IP是Internet 的核心協(xié)議，應(yīng)用程序通過(guò)用應(yīng)用層協(xié)議利用網(wǎng)絡(luò)完成數(shù)交互的任務(wù)，其中，（）是用來(lái)在客戶機(jī)與服務(wù)器之間進(jìn)行簡(jiǎn)單文件的傳輸?shù)膮f(xié)議，提供不復(fù)雜，開(kāi)銷不大的文件傳輸服務(wù)。
A．FTP???????? B．TFTP????????????? C．HTTP???????????? D．SMTP
20、在開(kāi)放系統(tǒng)互連參考模型（OSI）中，（ ）的主要功能是將網(wǎng)絡(luò)地址翻譯成對(duì)應(yīng)的物理地址，并決定如何將數(shù)據(jù)從發(fā)送方經(jīng)路由送達(dá)到接收方。
A．?dāng)?shù)據(jù)鏈路層??????????? B．物理層??????????? C．網(wǎng)絡(luò)層??????????? D．傳輸層
21、IEEE 802規(guī)范定義了網(wǎng)卡如何訪問(wèn)傳輸介質(zhì)，以及如何在傳輸介質(zhì)上傳輸數(shù)據(jù)的方法。其中，（）是重要的局域網(wǎng)協(xié)議。
A．IEEE 802.1??????????? B．IEEE 802.3???????????? C．IEEE 802.6???????????? D．IEEE802.11
22、大型信息系統(tǒng)具備的特點(diǎn)包括（）。
①規(guī)模龐大，包含的獨(dú)立運(yùn)行和管理的子系統(tǒng)多
②跨地域性，系統(tǒng)分布廣闊，部署不集中
③提供的業(yè)務(wù)種類繁多，業(yè)務(wù)的處理邏輯復(fù)雜
④采用虛擬化技術(shù)管理軟硬件環(huán)境
⑤采用國(guó)際領(lǐng)先的軟硬件設(shè)備
⑥處理的業(yè)務(wù)和信息量大，存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)復(fù)雜、內(nèi)容多且形式多樣
A．①②③⑥??????? B．②③⑤⑥??????? C．②③④⑤??????? D．①②③④⑤⑥
23、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃（Business System，BSP）辦法包含一定的步驟，完成準(zhǔn)備工作后，需要進(jìn)行的四個(gè)步驟依次是:（）。
A．定義企業(yè)過(guò)程，識(shí)別定義數(shù)據(jù)類，確定管理部門對(duì)系統(tǒng)的要求，分析現(xiàn)有系統(tǒng)
B．識(shí)別定義數(shù)據(jù)類，定義企業(yè)過(guò)程，確定管理部門對(duì)系統(tǒng)的要求，分析現(xiàn)有系統(tǒng)
C．定義企業(yè)過(guò)程，識(shí)別定義數(shù)據(jù)類，分析現(xiàn)有系統(tǒng)，確定管理部門對(duì)系統(tǒng)的要求
D．識(shí)別定義數(shù)據(jù)類，定義企業(yè)過(guò)程，分析現(xiàn)有系統(tǒng)，確定管理部門對(duì)系統(tǒng)的要求
24、在信息系統(tǒng)的規(guī)劃工具中，下表是（）。
A．過(guò)程/組織矩陣????????????? B．資源/數(shù)據(jù)矩陣?????? C．優(yōu)先矩陣??????? D．過(guò)程/數(shù)據(jù)矩陣
25、在面向?qū)ο蟮幕靖拍钪校ǎw現(xiàn)對(duì)象間的交互，通過(guò)它向目標(biāo)對(duì)象發(fā)送操作請(qǐng)求。
A．繼承??????? B．多態(tài)??????? C．接口??????? D．消息
26、關(guān)于UML的描述，不正確的是:（）。
A．UML是一種可視化編程語(yǔ)言?????? ?????? ?????? B．UML適用于各種軟件開(kāi)發(fā)方法
C．UML用于對(duì)軟件進(jìn)行可視化描述????????????? D．UML適用于軟件生命周期的各個(gè)階段
27、UML圖不包括（）。
A.用例圖?????? B．序列圖??????????? C．組件圖??????????? D．繼承圖
28、在合同履行過(guò)程中，當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確時(shí)，不正確的是:（ ）
A．價(jià)款或者報(bào)酬不明確的，按照訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格履行
B．履行地點(diǎn)不明確，給付貨幣的，在支付貨幣一方所在地履行
C．履行方式不明確的，按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行
D．履行費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不明確的，由履行義務(wù)方負(fù)擔(dān)
29、關(guān)于招投標(biāo)的描述，不正確的是:（） 。
A．招標(biāo)人采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向三個(gè)以上具備承擔(dān)項(xiàng)目的能力、資信良好的特定法人或者其他組織發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)
B．招標(biāo)人對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間至少十五日前，以書(shū)面形式通知所有招標(biāo)文件收受人
C．投標(biāo)人在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間前，可以補(bǔ)充、修改或者撤回已提交的投標(biāo)文件，并書(shū)面通知招標(biāo)人
D．依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，其評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成，成員人數(shù)為五人以上單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家不得少于成員總數(shù)的一半
30、信息系統(tǒng)可行性研究包括很多方面的內(nèi)容，（）中經(jīng)常會(huì)用到敏感性分析。
A．技術(shù)可行性分析?????????????????? ?????? B．經(jīng)濟(jì)可行性分析
C．運(yùn)行環(huán)境可行性分析??????????? ?????? D．社會(huì)可行性分析
31、關(guān)于項(xiàng)目評(píng)估和項(xiàng)目論證的描述。不正確的是:（）。
A．項(xiàng)目論證應(yīng)該圍繞市場(chǎng)需求、開(kāi)發(fā)技術(shù)、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)三個(gè)方面展開(kāi)調(diào)查和分析
B．項(xiàng)目論證一般可分為機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究和詳細(xì)可行性研究三個(gè)階段
C．項(xiàng)目評(píng)估由項(xiàng)目建設(shè)單位實(shí)施，目的是審查項(xiàng)目可行性研究的可靠性。真實(shí)性、和客觀性，為銀行的貸款決策或行政主管部門的審批決策提供依據(jù)
D．項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù)包括項(xiàng)目建議書(shū)及其批準(zhǔn)文件、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、報(bào)送單位的申請(qǐng)報(bào)告及主管部門的初審意見(jiàn)等一系列文件
32、（）不是V模型的特點(diǎn)。
A．體現(xiàn)了開(kāi)發(fā)和測(cè)試同等重要的思想
B．測(cè)試是開(kāi)發(fā)生命周期中的階段
C．針對(duì)每個(gè)開(kāi)發(fā)階段，都有一個(gè)測(cè)試級(jí)別與之相對(duì)應(yīng)
D．適用于用戶需求不明確或動(dòng)態(tài)變化的情形
33、識(shí)別項(xiàng)目干系人是（）的子過(guò)程。
A．啟動(dòng)過(guò)程組??????????? B．計(jì)劃過(guò)程組??????????? C．執(zhí)行過(guò)程組??????????? D．監(jiān)督與控制過(guò)程組
34、項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。
A．溝通管理計(jì)劃??????? B．選擇的生命周期模型??????????? C．資源日歷??????? D．成本基準(zhǔn)
35、關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)的描述，不正確的是:（）
A．項(xiàng)目可以有一個(gè)目標(biāo)，也可以有多個(gè)目標(biāo)??????? B．項(xiàng)目目標(biāo)可以量化，也可以不量化
C．項(xiàng)目的成果目標(biāo)與約束目標(biāo)可能會(huì)沖突??????????? D．項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是具體的、可實(shí)現(xiàn)的
36、關(guān)于變更申請(qǐng)的描述，不正確的是:（ ）
A．實(shí)施整體變更控制過(guò)程貫穿項(xiàng)目始終
B．變更請(qǐng)求可能包括糾正措施、預(yù)防措施和缺陷補(bǔ)救
C．變更請(qǐng)求必須由CCB來(lái)負(fù)責(zé)審查、評(píng)價(jià)、批準(zhǔn)或否決
D．實(shí)施整體變更過(guò)程中涉及的配置管理活動(dòng)包括配置識(shí)別、配置狀態(tài)記錄、配置核實(shí)與審計(jì)
37、38某項(xiàng)目包含A、B、C、D、E、F、G七個(gè)活動(dòng)，各活動(dòng)的歷時(shí)估算和活動(dòng)間的邏輯關(guān)系如下表所示，活動(dòng)C的總浮動(dòng)時(shí)間是（）天，該項(xiàng)目工期是（）天。
（37）A．0????????? B．1????????????? C．2????????????? D．3
（38）A．13??????? B．14??????????? C．15??????????? D．16
39、關(guān)于WBS的描述，不正確的是:（ ）。
A．WBS必須且只能包括100%的工作
B．WBS的元素必須指定一個(gè)或多個(gè)負(fù)責(zé)人
C．WBS 應(yīng)該由全體項(xiàng)目成員、用戶和項(xiàng)目干系人一致確認(rèn)
D．分包出去的工作也應(yīng)納入WES中
40、（）屬于控制范圍的活動(dòng)。
A．與客戶仔細(xì)討論項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，并請(qǐng)客戶簽字
B．當(dāng)客戶提出新的需求時(shí)，說(shuō)服用戶放棄新的需求
C．確認(rèn)項(xiàng)目范圍是否覆蓋了需要完成的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行的所有活動(dòng)
D．確認(rèn)每項(xiàng)工作是否有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
41、從參與者的觀點(diǎn)來(lái)看， 溝通方式的參與程度最高。
A．?dāng)⑹??????? B．推銷??????? C．征詢??????? D．討論
42、在項(xiàng)目溝通過(guò)程中，會(huì)使用各種溝通方法。電子郵件溝通屬于（.
A．實(shí)時(shí)溝通??????? B．推式溝通??????? C．拉式溝通??????? D．情景式溝通
43、在了解和管理干系人期望時(shí)，可以采用多種分類方法對(duì)干系人進(jìn)行分類管理。其中（）方法是根據(jù)干系人主動(dòng)參與項(xiàng)目的程度改變項(xiàng)目計(jì)劃或執(zhí)行的能力進(jìn)行分組。
A．權(quán)力/利益方格????????????? B．權(quán)力/影響方格?????? C．影響/作用方格?????? D．凸顯模型
44、A公司承接了某銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目，包括應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、軟硬件集成適配、系統(tǒng)運(yùn)維等多項(xiàng)工作內(nèi)容。針對(duì)該項(xiàng)目，不正確的是:（）。
A．該項(xiàng)目的干系人包括客戶、公司高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目成員及網(wǎng)上銀行用戶
B．干系人管理工作應(yīng)由該項(xiàng)目成員分工負(fù)責(zé)
C．干系人管理有助于為項(xiàng)目贏得更多的資源
D．通常來(lái)說(shuō)，干系人對(duì)項(xiàng)目的影響能力在項(xiàng)目啟動(dòng)階段最大，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展逐漸減弱
45、人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件都有一定的承受能力，當(dāng)（）時(shí)，人們?cè)敢獬袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)越大
A．項(xiàng)目活動(dòng)投入的越多??????????? B．項(xiàng)目的收益越大
C．個(gè)人、組織擁有的資源越少??????? D．組織中高級(jí)別管理人員相對(duì)較少
46、（）不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)。
A．成本管理計(jì)劃??????? B．范圍基準(zhǔn)??????? C．采購(gòu)文件??????? D．風(fēng)險(xiǎn)類別
47、通過(guò)概率和影響級(jí)別定義以及專家訪談，（有助于糾正該過(guò)程所使用的數(shù)據(jù)中的偏差屬于（ ）。
A．定性風(fēng)險(xiǎn)分析??????? B．識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)??????? C．定量風(fēng)險(xiǎn)分析??????? D．風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
48、項(xiàng)目人力資源管理中對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的指導(dǎo)和管理，以保證團(tuán)隊(duì)可以完成項(xiàng)目任務(wù)，關(guān)于項(xiàng)目人力資源的描述，正確的是（ ）。
A．新團(tuán)員加入到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，他們的經(jīng)驗(yàn)水平將會(huì)降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
B．項(xiàng)目人力資源管理包括規(guī)劃人力資源管理、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)三個(gè)過(guò)程
C．項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于所有沖突要設(shè)法解決或減少，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員良性競(jìng)爭(zhēng)
D．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中項(xiàng)目經(jīng)理的管理能力和管理能力二者缺一不可
49、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過(guò)程所使用的技術(shù)不包括（ ）.
A．人際關(guān)系技能??????? B．基本規(guī)則??????? C．人事評(píng)測(cè)工具??????? D．項(xiàng)目人員分派
50、某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每周組織羽毛球活動(dòng)，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，該活動(dòng)滿足了項(xiàng)目成員（）的需求。
A．生理??????? B．受尊重??????????? C．社會(huì)交往??????? D．自我實(shí)現(xiàn)
51、某軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)需求需要調(diào)整，涉及到需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)及代碼等相關(guān)文檔的變更，需要對(duì)（）進(jìn)行變更控制。
A．知識(shí)庫(kù)??????????? B．配置庫(kù)??????????? C．產(chǎn)品庫(kù)??????????? D．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)
52、做好變更管理可以使項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理更加有效。關(guān)于變更工作程序的描述，不正確的是（）。
①及時(shí)，正式的提出變更，且留下書(shū)面記錄
②變更初審的常見(jiàn)方式為變更申請(qǐng)文檔的格式校驗(yàn)
③變更方案論證首先是對(duì)變更請(qǐng)求是否可行實(shí)現(xiàn)進(jìn)行論證
④審查過(guò)程中，客戶根據(jù)變更申請(qǐng)及評(píng)估方案，決定是否變更項(xiàng)目基準(zhǔn)
⑤發(fā)出變更通知并組織實(shí)施
⑥變更實(shí)驗(yàn)的工程監(jiān)控，配置管理員負(fù)責(zé)基準(zhǔn)的監(jiān)控
⑦變更效果評(píng)估中的首要評(píng)估依據(jù)是項(xiàng)目的基準(zhǔn)
⑧基準(zhǔn)調(diào)整后，需要判斷項(xiàng)目是否已納入正軌
A．②③⑤??????????? B．②④⑥??????????? C．①②③④??????? D．⑤⑥⑦⑧
53、供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系是企業(yè)與供應(yīng)商之間達(dá)成的最高層次的合作關(guān)系，有關(guān)戰(zhàn)略合作管理的描述，不正確的是（）。
A．戰(zhàn)略合作管理的管理模式是“以企業(yè)為中心”
B．可以縮短供應(yīng)商的供應(yīng)周期，提高供應(yīng)靈活性
C．可以與供應(yīng)商共享管理經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)企業(yè)整體管理水平的提高
D．可以降低企業(yè)采購(gòu)設(shè)備的庫(kù)存水平，降低管理費(fèi)用，加快資金周轉(zhuǎn)
54、關(guān)于合同管理的描述，不正確的是（）。
①合同管理包括:合同簽訂管理、合同履行管理、合同變更管理、合同檔案管理、合同違約索賠管理
②對(duì)于合同中需要變更、轉(zhuǎn)讓、解除等內(nèi)容應(yīng)有詳細(xì)說(shuō)明
③若合同中有附件，對(duì)于附件的內(nèi)容也應(yīng)精心準(zhǔn)備，當(dāng)主合同與附件產(chǎn)生矛盾時(shí)，以附件為主
④為了使簽約各方對(duì)合同有一致的理解，合同一律使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合同
⑤簽訂合同前應(yīng)了解相關(guān)環(huán)境，做出正確的風(fēng)險(xiǎn)分析判斷
A．①②??????? B．③④??????? C．②⑤??????? D．①⑤
55、關(guān)于組織戰(zhàn)略的描述，不正確的是（）。
A．戰(zhàn)略目標(biāo)根據(jù)特定時(shí)期的戰(zhàn)略形式和組織的利益需要確定
B．戰(zhàn)略方針在分析當(dāng)前組織面臨戰(zhàn)略形勢(shì)和外部競(jìng)爭(zhēng)等諸多因素基礎(chǔ)上制定，具有較強(qiáng)的針對(duì)性，在不同的環(huán)境下應(yīng)采取不同的戰(zhàn)略方針
C．戰(zhàn)略實(shí)施能力根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方針要求，確定戰(zhàn)略規(guī)模，發(fā)展方向和重點(diǎn)，是組織自身?yè)碛械?無(wú)法通過(guò)外部獲得
D．戰(zhàn)略措施是組織決策機(jī)構(gòu)根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施的需要，在組織架構(gòu)、權(quán)利分配、監(jiān)督機(jī)制、授權(quán)環(huán)境等方面的安排
56、（ ）是為了從流程角度衡量流程的“瓶頸”活動(dòng)，通過(guò)評(píng)價(jià)相關(guān)活動(dòng)的三個(gè)參數(shù)：r（價(jià)值系數(shù)）、f（貢獻(xiàn)）、c（成本），衡量活動(dòng)的運(yùn)行效果，所謂“瓶頸”活動(dòng)，是指那些制約業(yè)務(wù)流程運(yùn)行的關(guān)鍵活動(dòng)。
A．供應(yīng)鏈分析??????????? B．增值性分析??????????? C．掙值分析??????? D．凈現(xiàn)值分析
57、小李作為項(xiàng)目經(jīng)理需要從以下四個(gè)項(xiàng)目方案中選擇項(xiàng)目，己知項(xiàng)目周期均為⒉年且期初投資額都是30.000元，折現(xiàn)均為10%。項(xiàng)目情況如下:
方案A：第一年現(xiàn)金流為14,000元，第二年現(xiàn)金流19,000元
方案B：第一年現(xiàn)金流為23,000元，第二年現(xiàn)金流20,000元
方案C：第一年現(xiàn)金流為18,000元，第二年現(xiàn)金流24,000元
方案D：第一年現(xiàn)金流為21,000元，第二年現(xiàn)金流22,000元
則小李應(yīng)該優(yōu)先選擇（） 。
A．方案A??????????? B．方案B??????????? C．方案C??????????? D．方案D
58、（）不屬于制定預(yù)算過(guò)程的輸出。
A．成本基準(zhǔn)??????? B．范圍基準(zhǔn)??????? C．項(xiàng)目資金需求??????? D．更新的活動(dòng)成本估算
59、某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目計(jì)劃6周完成，項(xiàng)目經(jīng)理就前4周的項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行分析情況如下，項(xiàng)目的成本執(zhí)行指數(shù)CPI為（）。
A．0.83???????? B．0.87???????? C．0.88???????? D．0.95
60、（）是項(xiàng)目集的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)為項(xiàng)目集的管理方式提供支持。
A．項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì) ?????? ?????? B．項(xiàng)目治理委員會(huì)
C．項(xiàng)目集變更控制委員會(huì)??????? D．項(xiàng)目管理辦公室
61、項(xiàng)目組合管理實(shí)施的主要過(guò)程不包括（
A．評(píng)估項(xiàng)目組合管理戰(zhàn)略計(jì)劃??????? B．定義項(xiàng)目組合管理的愿景和計(jì)劃
C．實(shí)施項(xiàng)目組合管理過(guò)程??????? ?????? D．改進(jìn)項(xiàng)目組合管理過(guò)程
62、（）按時(shí)間順序統(tǒng)計(jì)被發(fā)現(xiàn)缺陷的數(shù)量分布。
A．缺陷分布密度??????? B．缺陷修改質(zhì)量??????? C．缺陷趨勢(shì)分析??????? D．缺陷存活時(shí)間人
63、規(guī)劃質(zhì)量管理的輸入不包含（）。
A．質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)??????? B．項(xiàng)目管理計(jì)劃??????? C．需求文件??????? D．風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
64、（）是一種統(tǒng)計(jì)方法，用于識(shí)別哪些因素會(huì)對(duì)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品或正在開(kāi)發(fā)的流程的特定變量產(chǎn)生影響。
A．過(guò)程分析??????? B．實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)??????? C．標(biāo)桿對(duì)照??????? D．質(zhì)量審計(jì)
65、質(zhì)量管理實(shí)施階段的工具與技術(shù)不包括（）。
A．儲(chǔ)備分析??????? B．統(tǒng)計(jì)抽樣??????? C．過(guò)程決策程序圖??????????? D．質(zhì)量審計(jì)
66、67、某項(xiàng)工程的活動(dòng)明細(xì)如下表（時(shí)間:周:費(fèi)用:萬(wàn)元）:
（66）A．9????????? B．8????????????? C．14??????????? D．12
（67）A．60??????? B．64??????????? C．56??????????? D．45
68、69某項(xiàng)目由并行的3個(gè)活動(dòng)甲、乙和丙組成，為活動(dòng)甲分配3人5天可以完成，活動(dòng)乙分配6人7天可以完成，活動(dòng)丙分配4人2天可以完成，活動(dòng)完成后人員可再調(diào)配。在此情況下，項(xiàng)目最短工期為（）天，此時(shí)人員最少配置為（）
（68）A．6????????? B．7????????????? C．8????????????? D．9
（69）A．6????????? B．9????????????? C．10??????????? D．13
70、某擬建項(xiàng)目財(cái)務(wù)凈現(xiàn)金流量如下表所示，該項(xiàng)目的靜態(tài)投資回收期是（）年。
71、（） is the technology that appears to emulate human performance typically by learning, coming to its own conclusions, appearing to understand complex content, engaging in natural dialogs with people, enhancing human cognitive performance （also known as cognitive computing） or replacing people on execution of nonroutine tasks.
A．Cloud service?? B．Blockchain?????? C．Internet of things??????????? D．Artificial intelligence
72、（） is a decentralized, distributed and public digital ledger that is used to record transactions across many computers so that the record cannot be altered retroactively without the alteration of all subsequent blocks and the collusion of the network.
A．Cloud service?? B．Blockchain?????? C．Internet of things???? D．Artificial intelligence
73、（） includes the processes required to ensure that the project includes all the work required , and only the work required , to compete the project successfully . Managing the project scope is primarily concerned with defining and controlling what is not included in the project.
A．Create scope?????????? B．Project stakeholder management
C．Project scope management???????????? D．Project cost management
74、Estimate Activity Durations is the process of estimating the number of work periods to complete individual activities with estimated resources . The tools and techniques is not including （ ）.
A．expert judgment???????????? ?????? B． analogous estimating
C．requirements traceability matrix??????????? D．three-point estimating
75、（）The process of translating the quality management plan into executable quality activities that incorporate the organization's quality policies into the project.
A． Manage quality??????????? B．Quality audit??? C．Quality metrics??????? D．Quality improvement
?
?
??
2018 年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午案例分析真題
試題一（27 分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1 至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
A公司承接了某銀行大型信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，任命張偉擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。該項(xiàng)目于2017年年初啟動(dòng)，預(yù)計(jì)2018年年底結(jié)束。
項(xiàng)目啟動(dòng)初期，張偉任命項(xiàng)目成員李明擔(dān)任項(xiàng)目的質(zhì)量管理員，專職負(fù)責(zé)質(zhì)量管權(quán)，考慮到李明是團(tuán)隊(duì)中最資深的工程師，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，張偉給予李明充分授權(quán)，讓他全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。
得到授權(quán)后，李明制定了質(zhì)量管理計(jì)劃，內(nèi)容包括每月進(jìn)行質(zhì)量抽查、每月進(jìn)行質(zhì)量指標(biāo)分析、每半年進(jìn)行一次內(nèi)部審核等工作。
2017年7月份，在向客戶進(jìn)行半年度工作匯報(bào)時(shí)，客戶表示對(duì)項(xiàng)目的不滿，一是項(xiàng)目進(jìn)度比預(yù)期滯后﹔二是項(xiàng)目的階段交付物不能滿足合同中的質(zhì)量要求。
由于質(zhì)量管理工作由李明全權(quán)負(fù)責(zé)，張偉并不清楚究竟發(fā)生了什么問(wèn)題，因此，他找李明進(jìn)行了溝通，得到兩點(diǎn)反饋︰
1.在每月進(jìn)行質(zhì)量檢查時(shí)，李明總能發(fā)現(xiàn)些不符合項(xiàng)。每次都口頭通知了當(dāng)事人，但當(dāng)事人并沒(méi)有當(dāng)回事，同樣的錯(cuò)誤不斷重復(fù)出現(xiàn)﹔
2.李明認(rèn)為質(zhì)量管理工作太得罪人，自己不想繼續(xù)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
接著，張偉與項(xiàng)目組其他成員也進(jìn)行了溝通，也得到兩點(diǎn)反饋∶
1.李明月度檢查工作的顆粒度不一致。針對(duì)他熟悉的領(lǐng)域，會(huì)檢查得很仔細(xì)，針對(duì)不熟悉的領(lǐng)域，則一帶而過(guò);
2.項(xiàng)目組成員普遍認(rèn)為︰在項(xiàng)目重要里程碑節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查即可，沒(méi)必要每月進(jìn)行檢查。
【問(wèn)題1】（6分）
結(jié)合案例，請(qǐng)分析該項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中有哪些做得好的地方?
【問(wèn)題2】（10分）
結(jié)合案例，請(qǐng)分析該項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中存在哪些問(wèn)題?
【問(wèn)題3】（6分）
請(qǐng)簡(jiǎn)述IS0 9000質(zhì)量管理的原則。
【問(wèn)題4】（5分）
請(qǐng)將下面（1）~（5）處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 19000 2008）對(duì)質(zhì)量的定義為∶一組（1）滿足要求的程度。
質(zhì)量管理是指確定（2）、目標(biāo)和職責(zé)，并通過(guò)質(zhì)量體系中的質(zhì)量管理過(guò)程來(lái)使其實(shí)現(xiàn)所有管理職能的全部活動(dòng)。
在質(zhì)量管理的技術(shù)和工具中，（3）用來(lái)顯示在七個(gè)或多個(gè)輸入轉(zhuǎn)化成一個(gè)或多個(gè)輸出的過(guò)程中，所需要的步驟順序和可能分支;（4）用于識(shí)別造成大多數(shù)問(wèn)題的少數(shù)重要原因;（5）可以顯示兩個(gè)變量之間是否有關(guān)系，一條斜線上的數(shù)據(jù)點(diǎn)距離越近，兩個(gè)變量之間的相關(guān)性越密切。
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試題二（27 分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1 至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某軟件項(xiàng)目包含8項(xiàng)活動(dòng)A活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，以及各活動(dòng)的工作量和所需的資源如下表所示。假設(shè)不同類型的工作人員之間不能互換，但是同一類型的人員都可以從事與其相關(guān)的所有工作。所有參與該項(xiàng)目的工作人員，從項(xiàng)目一開(kāi)始就進(jìn)入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并直到項(xiàng)目結(jié)束時(shí)才能離開(kāi)，在項(xiàng)目過(guò)程中不能承擔(dān)其他活動(dòng)。（所有的工作都按照整天計(jì)算）
【問(wèn)題1】（14分）
假設(shè)該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有SA人員1人，SD人員2人，SC人員3人，請(qǐng)將下面（ 1 ）~（11）處的答案填寫在答案紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
A結(jié)束后，先投入（ ）個(gè)SD完成C，需要（ ）天。
C結(jié)束后，再投入（ ）個(gè)SD完成D，需要（ ）天。
C結(jié)束后，投入（ ）個(gè)SC完成（ ），需要（ ）天。
D結(jié)束后，投入SD完成B。
C、D結(jié)束后，投入（ ）個(gè)SC完成G，需要（ ）天。
G結(jié)束后，投入（ ）個(gè)SC完成E，需要1天。
E、F、G完成后，投入1個(gè)SA完成H，需要2天。
項(xiàng)目總工期為（ ）天。
【問(wèn)題2】（7分）
假設(shè)現(xiàn)在市場(chǎng)上一名SA每天的成本為500元，一名SD每天的成本為500元，一名SC每天的成本為600元，項(xiàng)目要壓縮至10天完成。
（1）則應(yīng)增加什么類型的資源？增加多少?
（2）項(xiàng)目成本增加還是減少？增加或減少多少?（請(qǐng)給出簡(jiǎn)要計(jì)算步驟）
【問(wèn)題3】（6分）
請(qǐng)判斷以下描述是否正確（填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫“√”，不正確的選項(xiàng)填寫“x”）
（1）活動(dòng)資源估算過(guò)程同費(fèi)用估算過(guò)程緊密相關(guān)，外地施工團(tuán)隊(duì)聘用熟悉本地相關(guān)法規(guī)的資訊人員的成本不屬于活動(dòng)資源估算的范疇，只屬于項(xiàng)目的成本部分。（ ）
（2）制定綜合資源日歷屬于活動(dòng)資源估算過(guò)程的一部分，一般只包括資源的有無(wú)，而不包括人力資源的能力和技能。（ ）。
（3）項(xiàng)目變更造成項(xiàng)目延期，應(yīng)在變更確認(rèn)時(shí)發(fā)布，而非在交付前發(fā)布。（ ）
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試題三（21 分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1 至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
A公司是一家為快消行業(yè)提供app開(kāi)發(fā)解決方案的軟件企業(yè)。項(xiàng)目經(jīng)理范工承接了一個(gè)開(kāi)發(fā)鮮花配送app的項(xiàng)目，項(xiàng)目需求非常明確，此前A公司承接過(guò)一個(gè)類似的項(xiàng)目，做得很成功，項(xiàng)目結(jié)束后人員已經(jīng)分派到其他項(xiàng)目組。經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮反復(fù)論證后范工決定采用虛擬團(tuán)隊(duì)方式搭建項(xiàng)目組，項(xiàng)目架構(gòu)師由一位腳踝骨折正在家修養(yǎng)的資深工程師擔(dān)任，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)依據(jù)項(xiàng)目模塊的技術(shù)特點(diǎn)分別選擇了西安和南京的兩個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)自小組，測(cè)試交給了美國(guó)舊金山分部的印度籍測(cè)試員Lisa，其他成員均在北京總部的公司內(nèi)部選拔。項(xiàng)國(guó)經(jīng)理范工編制了人力資源管理計(jì)劃并下發(fā)給每個(gè)成員以便他們了解自己的工作任務(wù)和進(jìn)度安排。
項(xiàng)目剛進(jìn)入設(shè)計(jì)階段、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在app的測(cè)試部署方式和時(shí)間上與Lisa發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，南京開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有跟項(xiàng)目經(jīng)理范工溝通就直接將問(wèn)題匯報(bào)給了當(dāng)?shù)氐膱?zhí)行總經(jīng)理王總。王總批評(píng)了范工，范工雖然覺(jué)得非常委屈，但還是立即召集了包括架構(gòu)師在內(nèi)的相關(guān)人員召開(kāi)緊急電話會(huì)議。會(huì)上多方言辭激烈，終于確定了一套開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和測(cè)試團(tuán)隊(duì)都覺(jué)得可行的部署方案。
【問(wèn)題1】（6分）
結(jié)合案例，請(qǐng)從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的角度說(shuō)明本項(xiàng)目采用虛擬團(tuán)隊(duì)形式的利與弊。
【問(wèn)題2】（5分）
請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃的內(nèi)容和主要的輸入輸出。
【問(wèn)題3】（2分）
請(qǐng)將下面（1） ~（2）處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
結(jié)合案例，A公司范工帶領(lǐng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)度過(guò)了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的（1）階段，正在經(jīng)歷震蕩階段的考驗(yàn)，即將步入（2）階段。
【問(wèn)題4】（8分）
請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目沖突的特點(diǎn)和解決的方法。結(jié)合案例，你認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理范工采用了哪種方法?
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2018 年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午論文真題
試題一 論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理
成功的項(xiàng)目管理是在約定的時(shí)間、范圍、成本以及質(zhì)量的要求下，達(dá)到項(xiàng)目干系人的期望。質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理中非常重要的一個(gè)方面，質(zhì)量與范圍、成本和時(shí)間都是項(xiàng)目是否成功的關(guān)鍵因素。
請(qǐng)以“信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理”為題，分別從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述∶
1.概要敘述你參與管理過(guò)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目（項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目規(guī)模、發(fā)起單位、目的、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目周期、交付的產(chǎn)品等），并說(shuō)明你在其中承擔(dān)的工作。
2.結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)際情況并圍繞以下要點(diǎn)論述你對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)。
（1）項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度、成本、范圍之間的密切關(guān)系。
（2）項(xiàng)目質(zhì)量管理的過(guò)程及其輸入和輸出
（3）項(xiàng)目質(zhì)量管理中用到的工具和技術(shù)
3.請(qǐng)結(jié)合論文中所提到的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，介紹在該項(xiàng)目中是如何進(jìn)行質(zhì)量管理的（可敘述具體做法），并總結(jié)你的心得體會(huì)。
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試題二 論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的人力資源管理
項(xiàng)目中的所有活動(dòng)都是由人來(lái)完成的，因此在項(xiàng)目管理中，“大”的因素至關(guān)重要。如何充分發(fā)揮人的作用，使團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到更好的績(jī)效，對(duì)于項(xiàng)目管理者來(lái)說(shuō)是不能忽視的任務(wù)。項(xiàng)目的人力資源管理就是有效的發(fā)揮每一個(gè)參與項(xiàng)目人員作用的過(guò)程
請(qǐng)以“信息系統(tǒng)項(xiàng)目的人力資源管理”為題，分別從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述︰
1.概要敘述你參與管理過(guò)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目（項(xiàng)目的背景、發(fā)起單位、主要內(nèi)容、項(xiàng)目周期、交付的產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益等），以及該項(xiàng)目在人力資源管理方面的情況。
2.結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)際情況并圍繞以下要點(diǎn)論述你對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目人力資源管理的認(rèn)識(shí)：
（1）項(xiàng)目人力資源管理的基本過(guò)程。
（2）信息系統(tǒng)項(xiàng)目中人力資源管理方面經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題和所采取的解決措施。
3.結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況說(shuō)明在該項(xiàng)目中你是如何進(jìn)行人力資源管理的（可敘述具體做法），并總結(jié)你的心得體會(huì)。
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