空調(diào)行業(yè)波動(dòng)加劇,企業(yè)推“365天只換不修”,靠不靠譜?
[丁科技網(wǎng)觀察]?空調(diào)市場(chǎng)處于新的波動(dòng)周期。在2023冷年取得接近兩位數(shù)增長(zhǎng)之后,2023年下半年以來(lái)整體市場(chǎng)開(kāi)始回調(diào)。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,整個(gè)2023冷年,我國(guó)空調(diào)內(nèi)銷(xiāo)零售量達(dá)到6129萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)9.1%;零售額達(dá)到2127億元,同比增長(zhǎng)9.7%。
不過(guò),空調(diào)零售市場(chǎng)7月份表現(xiàn)急轉(zhuǎn)直下,行業(yè)零售量同比下滑趨勢(shì)明顯,比如線上W26-W29分別同比下滑19.4%、13.9%、7.0%和23.0%??照{(diào)排產(chǎn)也在連續(xù)6個(gè)月的高增長(zhǎng)后,在8月份遭遇了下滑。

按照奧維云網(wǎng)的判斷,2024年空調(diào)市場(chǎng)將同比下滑1.4%;2025年、2026年兩年有所回暖,市場(chǎng)規(guī)模為2123億元、2218億元,同比分別上漲0.2%、4.5%。波動(dòng)前行,成為未來(lái)3年空調(diào)市場(chǎng)的基本面。
從品牌格局來(lái)看,奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,1-9月線上銷(xiāo)量市占率Top5品牌分別為美的、格力、海爾、華凌、奧克斯;線上市場(chǎng)大體維持著頭部品牌市占率下降,二三線品牌市占率上升的態(tài)勢(shì)。

在空調(diào)市場(chǎng)新的波動(dòng)發(fā)展周期,一些品牌開(kāi)始加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度,以在新冷年周期拉升銷(xiāo)量。比如,丁科技網(wǎng)注意到,某品牌就在十一之后推出了“365天只換不修”的政策,吸引了外界的關(guān)注。如果只看該政策名稱,會(huì)認(rèn)為品牌對(duì)自己的產(chǎn)品品質(zhì)高度自信,同時(shí)對(duì)消費(fèi)者也有足夠的服務(wù)誠(chéng)意。
不過(guò),仔細(xì)分析后會(huì)發(fā)現(xiàn),該政策有很多“限制”。據(jù)悉,該政策詳細(xì)內(nèi)容為:在活動(dòng)期限內(nèi)(即2023年10月15日-2023年12月31日)購(gòu)買(mǎi)的指定機(jī)型,365天內(nèi)出現(xiàn)機(jī)械、電器元件性能故障,提供更換新機(jī)服務(wù)。
所以,所謂的“365天只換不修”,活動(dòng)期限并非常態(tài)化,到年底就結(jié)束,覆蓋的時(shí)間段只有不到3個(gè)月時(shí)間;另外,活動(dòng)只針對(duì)指定機(jī)型,以及發(fā)生特定故障的機(jī)型。這樣的“365天只換不修”,看起來(lái)更像是一場(chǎng)年底前的促銷(xiāo)活動(dòng)。
十一黃金周之后,雙十一大促即將到來(lái)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),需要對(duì)商家平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)措施、宣傳話術(shù)有更加理性的認(rèn)知,避免盲目沖動(dòng)消費(fèi);對(duì)于商家、平臺(tái)來(lái)說(shuō),真誠(chéng)是最好的營(yíng)銷(xiāo)工具,切忌通過(guò)燒腦花哨的促銷(xiāo)政策和文字游戲來(lái)刺激短期業(yè)績(jī)。(丁科技網(wǎng)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來(lái)源:釘科技網(wǎng))