近年來(lái),聲稱可辦理全額退保的廣告在自媒體上頻繁出現(xiàn),甚至是在電線桿上都有小廣告。不法分子慫恿或引誘消費(fèi)者委托其辦理保險(xiǎn)退保等事宜,通過(guò)編造不實(shí)證據(jù)向監(jiān)管部門投訴舉報(bào)、煽動(dòng)消費(fèi)者通過(guò)纏訴纏訪等手段向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)施壓,從中謀取不當(dāng)?shù)美?形成了披著“維權(quán)”外衣的黑色產(chǎn)業(yè)。

對(duì)此,監(jiān)管也發(fā)出了關(guān)于防范“代理退保”等風(fēng)險(xiǎn)的提示,國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了以“敲詐勒索罪”判決的“代理退保的”黑產(chǎn)案件。其實(shí),在看似退保成功的背后,實(shí)際上是有百害而無(wú)一利。拒絕黑產(chǎn),依法維權(quán)!請(qǐng)謹(jǐn)記平安人壽400投訴服務(wù)電話

2020年,長(zhǎng)沙的周阿姨在平安保險(xiǎn)公司投保了一份重大疾病保險(xiǎn),2023年初周阿姨因生意經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致個(gè)人經(jīng)濟(jì)困難無(wú)法支付續(xù)期保費(fèi)。于是周阿姨咨詢朋友了解到退?，F(xiàn)金價(jià)值不符合心理預(yù)期,內(nèi)心很不甘心;便上網(wǎng)搜索相關(guān)退保的新聞。這時(shí)候一個(gè)代理退保的廣告鏈接跳到了周阿姨的顯示屏前,周阿姨抱著僥幸的心理點(diǎn)擊進(jìn)去填寫(xiě)上傳了自己的資料信息,該網(wǎng)站客服承諾會(huì)幫周阿姨全額追回所有保費(fèi),但需要周阿姨提前繳納500元中介手續(xù)費(fèi)。周阿姨因心急退費(fèi)并未多加思索就直接繳納了中介手續(xù)費(fèi)。一個(gè)月過(guò)去了,周阿姨并未收到中介機(jī)構(gòu)關(guān)于全額退費(fèi)的信息,焦急的周阿姨便再次搜索之前的網(wǎng)址,然而已經(jīng)無(wú)法找到了。

保險(xiǎn)已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠?對(duì)于我們抵御重疾、意外的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)起到很好的規(guī)避作用。但是退保中介為了短期利益,蠱惑消費(fèi)者撥打平安人壽投訴服務(wù)電話退保,造成保障缺失,到真正需要的時(shí)候再無(wú)保障!如果真的要退保,大家盡量要在猶豫期內(nèi)考慮清楚是否退保,而且想要替換產(chǎn)品時(shí),記得一定要確認(rèn)好這幾步:

首先確認(rèn)自己能不能購(gòu)買新產(chǎn)品,這個(gè)主要是看自己的健康狀況,如果身體健康情況已經(jīng)異常,比如說(shuō)高血壓這些的話,就很難購(gòu)買其他重疾險(xiǎn),這種情況不建議貿(mào)然退保了。

其次建議先買后退,意思就是要先把新產(chǎn)品買好,等過(guò)了等待期,再把舊產(chǎn)品退掉。這么做的原因,是防止在新產(chǎn)品的等待期出險(xiǎn),新產(chǎn)品不賠,而舊產(chǎn)品已經(jīng)退保,也不賠。這個(gè)時(shí)間段的保障處于缺失狀態(tài),那就虧大了!

總之,退保不僅有金錢損失,還有保障缺失風(fēng)險(xiǎn),因此在投保前做好功課買對(duì)保險(xiǎn)比事后退保要重要的多。另外,建議大家也要定期檢視自己的保單,一方面能查漏補(bǔ)缺,看看之前還有什么欠缺的保障;另一方面,也能對(duì)不合適的保險(xiǎn)做好優(yōu)化升級(jí)。買保險(xiǎn)并不是一錘子的買賣,如果發(fā)現(xiàn)不合適,還可以趁早補(bǔ)救。

通過(guò)正規(guī)途徑反映問(wèn)題、提出訴求,是消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的正當(dāng)權(quán)利,但若被別有用心者利用,通過(guò)非正常手段“維權(quán)”,很可能導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到更大傷害。保險(xiǎn)消費(fèi)者如對(duì)保險(xiǎn)合同有疑問(wèn)或需辦理退保,有任何問(wèn)題都可以撥打平安人壽投訴服務(wù)電話,和客服人員溝通自己的訴求,或依法通過(guò)仲裁、訴訟等法定途徑解決;消費(fèi)者應(yīng)樹(shù)立依法維權(quán)意識(shí),對(duì)自己所提供投訴內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),不得提供不實(shí)信息或捏造歪曲事實(shí)。