云中君皮膚設(shè)計大賽說明

感謝大家對云中君皮膚設(shè)計大賽的關(guān)注與支持,在大家的積極參與下,云中君皮膚設(shè)計大賽投票階段已經(jīng)結(jié)束,前20名“人氣設(shè)計獎”作品已根據(jù)玩家公開投票決出,目前進入“最佳設(shè)計獎”官方評審階段。
隨著玩家人氣投票作品的選出,我們也收到了部分玩家對活動的反饋和疑問,對于這些反饋我們非常重視。這是一個我們希望長期與玩家們共創(chuàng)的活動,我們希望和你們一起把活動做得更好更完善。針對大家的反饋,我們進行了一系列核實,以及努力討論可以如何優(yōu)化:
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【創(chuàng)意互動營創(chuàng)立初衷】
創(chuàng)意互動營是召喚師們共創(chuàng)共建的平臺,云中君皮膚設(shè)計大賽作為創(chuàng)意互動營首期共建項目,我們希望能通過大賽收獲并展示大家的優(yōu)秀創(chuàng)意,讓更多玩家參與到游戲的設(shè)計中來。同時我們也在大賽首頁介紹了設(shè)計一款皮膚的思路,讓大家了解皮膚研發(fā)背后需要考慮的因素,為參賽者提供設(shè)計參考;并且在最終選出“最佳設(shè)計獎”后,我們會跟蹤記錄該創(chuàng)意落地游戲內(nèi)的全過程,更直觀地向大家展現(xiàn),一款皮膚是怎樣最終呈現(xiàn)在玩家面前的。
【關(guān)于投稿作品審核】
在投稿階段,我們收到了來自各方關(guān)于審核標(biāo)準(zhǔn)的討論??紤]到每一件作品都凝結(jié)了玩家的創(chuàng)意以及對王者的熱愛,我們結(jié)合玩家反饋和內(nèi)部討論,優(yōu)化了審核標(biāo)準(zhǔn),在投票環(huán)節(jié)正式開啟前,增加了兩輪補漏篩查式審核,確保每一個認(rèn)真準(zhǔn)備且符合大賽基礎(chǔ)要求的創(chuàng)意設(shè)計能夠入圍投票環(huán)節(jié),以回應(yīng)大家的參賽熱情。
我們十分重視社區(qū)部分玩家舉證的[被淘汰]、[未入圍]的案例,并進行了核查,證實這些優(yōu)秀作品皆為通過審核、入圍投票環(huán)節(jié)的作品。
在這個階段,我們還發(fā)現(xiàn)了數(shù)起盜用他人創(chuàng)意的抄襲事件,除了增加篩查的人力投入之外,我們還開放了舉報渠道,鼓勵玩家互相監(jiān)督,對確認(rèn)抄襲他人的參賽者直接取消了參賽資格,保障每一位參賽者的權(quán)益。

【關(guān)于投票環(huán)節(jié)】
在賽制上,為了充分尊重玩家想法,我們設(shè)置了玩家投票和專家評選兩個環(huán)節(jié)。在投票環(huán)節(jié),大賽采取游戲玩家公開投票的賽制,每位游戲賬號達(dá)到30級的玩家均可參與投票,每人每天可投票數(shù)均為2票。在投票階段,為了讓所有作品都能獲得曝光,投票頁面采用隨機排序的方式進行展示,并且所獲得票數(shù)全程透明公開,以便接受大家的全程監(jiān)督。

在投票結(jié)果產(chǎn)生后,我們及時對所有票數(shù)進行了后臺核查,并在3天公示期內(nèi)接受玩家的郵箱舉報,最終確認(rèn)前20名作品,并進行公布。

在投票完全公開公正的基礎(chǔ)上,我們尊重每位參賽者的創(chuàng)意,也尊重玩家所投出的每一票。與此同時,我們也非常理解其他參賽者對于自己的作品未獲得更好的票選結(jié)果時的遺憾與失落。其實,這也是我們研發(fā)設(shè)計師們經(jīng)常面對的困惑:“為什么經(jīng)過大家認(rèn)真專業(yè)設(shè)計出來的東西,還是會有一些玩家不認(rèn)可、不接受?”
長期以來,為了更透徹了解玩家們的想法,為各位玩家提供更好的設(shè)計與游戲體驗,我們持續(xù)在進行各類玩家調(diào)研、舉辦各種互動欄目以及溝通活動等。我們也希望能通過創(chuàng)意互動營這個平臺,給大家展示一款皮膚從創(chuàng)意設(shè)計到誕生的全貌,解答一部分關(guān)于“為什么一款皮膚會這樣改動/設(shè)計”的疑問。在這個過程中,我們真誠希望能聽到大家的更多建議,一起來解決這些問題。
【關(guān)于玩家問題反饋渠道】
在比賽過程中,針對玩家疑問,我們主要通過以下幾個渠道回復(fù)玩家:官方郵箱、官方各大社區(qū)、游戲內(nèi)微社區(qū)私信等。


其中,作為主要反饋渠道的官方郵箱,我們對玩家郵件的回復(fù)率超過80%。此外,為了保持和玩家的暢通聯(lián)系,官方郵箱沒有進行過任何拒收郵件的操作。關(guān)于有玩家提出的”投訴郵件被拒收”的情況,通過問題反饋截圖來看,可能為郵箱服務(wù)商判斷郵件正文包含敏感內(nèi)容后自動拒收。我們已通過官方微博私信聯(lián)系該玩家,以進一步核實具體問題。

【關(guān)于活動的持續(xù)優(yōu)化】
云中君皮膚設(shè)計大賽是創(chuàng)意互動營的第一期共建項目,在整體賽程設(shè)置和功能開發(fā)上有一些不足的地方,我們會盡快總結(jié)改進,希望后續(xù)能為大家提供體驗更好的參與方式:
1.?我們非常尊重所有參賽玩家的作品,也希望大家的作品可以被更多玩家看見和了解。針對本次大賽中沒有獲得人氣投票前20名的其他入圍作品,我們會在官網(wǎng)固定位置給予展示機會,更多的展示位置我們也正在梳理中,可關(guān)注后續(xù)創(chuàng)意互動營彈窗公告了解詳情。
2.?關(guān)于大賽中的人氣投票環(huán)節(jié),我們的設(shè)計初衷是希望更多聽取大家的想法,讓沒有投稿參賽的玩家,也能參與到活動中來。對該環(huán)節(jié)有想法和建議的召喚師,我們期待收到你們的意見和反饋,幫助我們不斷優(yōu)化。
3.?在大賽過程中,有玩家反饋手機端大賽頁面容易誤點“投票”按鈕,收到這一反饋后,我們即刻對頁面功能進行了優(yōu)化,加入了投票前二次確認(rèn)功能以降低玩家的誤操作率;此外在投票初期,部分召喚師存在首次投票后鉆石禮包未到賬的異常問題,我們也及時對該bug進行了修復(fù),所有未到賬鉆石禮包將于14個工作日內(nèi)完成補發(fā)。
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最后,再次感謝大家對創(chuàng)意互動營、對云中君皮膚設(shè)計大賽的積極參與和理解支持!