在傳統(tǒng)的人力資源管理模式中，很少采用科學的方法來呈現(xiàn)數(shù)據(jù)管理，往往只提供簡單的人事現(xiàn)象和管理規(guī)則，而六西格瑪同時采用歸納法和演繹法兩種科學方法，如：

在資訊的取得方面：

1. SPC七大手法如魚骨圖(Fish bone)、關聯(lián)圖；

2. 樹狀圖(Tree chart)；

3. 流程圖(Flow chart)；

4. 腦力激蕩法。

在資料收集(Data collection)方面：

1. 操作性定義(Operational definition)；

2. 統(tǒng)計抽樣方法；

3. 顧客心聲問卷調查；

4. MSA量測系統(tǒng)分析(Measure system analysis)；

5. 品管圈七大手法。

在執(zhí)行管理工具方面：

1.使用防呆原則；

2. 發(fā)展可控制衡量尺度；

3. 發(fā)展監(jiān)控計劃；

4. 發(fā)展長期量測系統(tǒng)分析計劃；

5. 更新標準作業(yè)程序；

6. 確認控制狀態(tài)；

7. 流程轉換；

8. 建立訓練計劃；

9. 稽核計劃；

10. 項目管理系統(tǒng)。

六西格瑪實現(xiàn)解釋、預測和控制功能。與傳統(tǒng)人力資源管理的發(fā)展相比，整個六西格瑪活動就是追求知識的活動。通過本次活動，有效提升員工的知識領域和解決問題的能力，實現(xiàn)重大突破，天行健認為，六西格瑪是通過基本假設和邏輯推理的程序和步驟，運用系統(tǒng)的實證研究方法，對從科學研究原理中獲得的問題進行有效改進的知識。因此，人力資源管理者若能主動學習六西格瑪管理技術，將對人力政策的推行有很大的幫助。