自疫情開(kāi)始爆發(fā)后，服裝行業(yè)包括快時(shí)尚品牌在內(nèi)均面臨著巨大的危機(jī)和挑戰(zhàn)。本文中以我所在的品牌UR為例，來(lái)探討疫情之下快時(shí)尚品牌如何拉動(dòng)業(yè)績(jī)？后續(xù)如何調(diào)整？

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參與討論成員

冷蕓時(shí)尚圈討論6群蕓友

時(shí)間：2020年5月9日


討論提綱

一、疫情時(shí)期各快時(shí)尚品牌及零售業(yè)現(xiàn)狀

1.部分快時(shí)尚品牌第一季度利潤(rùn)大跌
2.庫(kù)存積壓，季末消化率較差
3.客流大幅度減少，銷(xiāo)售額縮減

二、疫情時(shí)期各快時(shí)尚品牌面臨的危機(jī)和挑戰(zhàn)
1.現(xiàn)金流問(wèn)題
2.供應(yīng)鏈與回貨問(wèn)題
3.消費(fèi)者觀(guān)念轉(zhuǎn)變

三、為了拉動(dòng)業(yè)績(jī)，快時(shí)尚品牌做了什么？
1.營(yíng)銷(xiāo)方面
2.商品與產(chǎn)品方面

四、自由討論Q&A

莊主簡(jiǎn)介

莊主介紹：
Laura 廣州 UR商品專(zhuān)員?，F(xiàn)主要工作為協(xié)助商品企劃，希望將來(lái)能成為一名買(mǎi)手，有機(jī)會(huì)希望可以去設(shè)計(jì)師品牌或studio學(xué)習(xí)和工作。

一、疫情時(shí)期各快時(shí)尚品牌及零售業(yè)現(xiàn)狀

1.部分快時(shí)尚品牌第一季度利潤(rùn)大跌

最近部分品牌出了第一季度的財(cái)報(bào)報(bào)告：不少服裝品牌的第一季度銷(xiāo)售額同比和利潤(rùn)都是大跌，其中也包括快時(shí)尚品牌。國(guó)內(nèi)品牌，森馬銷(xiāo)售額同比大跌33.51%，凈利潤(rùn)則大跌94.96%，太平鳥(niǎo)第一季度較去年銷(xiāo)售額下滑16.66%。


貴人鳥(niǎo)目前也是停發(fā)工資、分公司合并、裁員的舉措一樣也不少。我們熟悉的以純工廠(chǎng)的某梭織廠(chǎng)長(zhǎng)被南油市場(chǎng)老板收編以后，帶著整條產(chǎn)線(xiàn)都變成了檔口老板的工人。

除了國(guó)內(nèi)的品牌，國(guó)外的品牌也在水深火熱之中。GAP受疫情影響，預(yù)計(jì)2020年第一財(cái)季的銷(xiāo)售額將損失約1億美元，關(guān)閉約170家門(mén)店，停發(fā)約8萬(wàn)名員工的工資。（數(shù)據(jù)來(lái)源：騰訊新聞）

INTIDEX集團(tuán)預(yù)備裁員2.5萬(wàn)人；H&M關(guān)閉1000多家門(mén)店；J.CREW申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)；UR第一季度的銷(xiāo)售額也略有下跌，在疫情最嚴(yán)重的2月，銷(xiāo)售額同比下跌80%。（數(shù)據(jù)來(lái)源：LADYMAX公眾號(hào)）

受疫情影響下，各個(gè)品牌此時(shí)都站在了同一陣線(xiàn)上。有位蕓友公司的品牌，春季銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也是同比去年下滑很多。甚至有的品牌目前全球五千多家門(mén)店關(guān)閉近4千家。大品牌有大品牌的困難，小品牌有小品牌的難處，有位蕓友的品牌SS20的最后一批貨剛清完關(guān)，然后family ?sale（親友折扣）就要開(kāi)始了。

更有甚者，不提前取消訂單，而是收貨時(shí)“雞蛋里挑骨頭”把幾十萬(wàn)貨退給加工廠(chǎng)。企業(yè)發(fā)展受阻，員工更是受影響。從一些蕓友那里了解到TA們2月公司干脆沒(méi)有發(fā)工資，而且該公司還是很大的企業(yè)。

基本上我所了解到的4月份被裁、失業(yè)的很多員工，目前只有少數(shù)按合約賠償，其他大部分以及只簽訂了臨時(shí)合同的員工基本上都被約談要終止勞動(dòng)合同。眼下受疫情影響，整個(gè)市場(chǎng)形勢(shì)都不太好。凡是靠門(mén)店經(jīng)營(yíng)獲取銷(xiāo)售額的品牌都受到巨大沖擊。

即使是品牌通過(guò)發(fā)送消費(fèi)券來(lái)挽救營(yíng)業(yè)額，也只是“杯水車(chē)薪”。規(guī)模再龐大的公司，貌似面對(duì)疫情危機(jī)也都是站在懸崖邊上。

2.庫(kù)存積壓，季末消化率較差

由于疫情影響，門(mén)店的關(guān)閉營(yíng)業(yè)導(dǎo)致了庫(kù)存問(wèn)題的凸顯。并且此次疫情對(duì)以門(mén)店為主的品牌打擊較大，線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道無(wú)法支撐業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售額的大跌，隨之而來(lái)的問(wèn)題就是庫(kù)存積壓，尤其冬裝的庫(kù)存清不出去。

UR線(xiàn)下的260多家門(mén)店的銷(xiāo)售額占整體銷(xiāo)售額的85%，也就是說(shuō)線(xiàn)上只占15%，當(dāng)線(xiàn)下門(mén)店閉店的情況下，光靠目前的線(xiàn)上電商完全無(wú)法撐起業(yè)績(jī)，所以在這次疫情危機(jī)里，企業(yè)深切感受到電商渠道的重要性。

在疫情的影響下季末消化率差，有的蕓友公司的網(wǎng)紅電商現(xiàn)在已經(jīng)放棄開(kāi)發(fā)夏款。還有一些蕓友的公司因?yàn)槟旰笫袌?chǎng)封閉，產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)不起來(lái)，導(dǎo)致進(jìn)度和效率大大降低，加上現(xiàn)在開(kāi)發(fā)的效率低，下單在一二再再二三地精減，導(dǎo)致目前夏款的缺口很大。




3.客流大幅度減少，銷(xiāo)售額縮減

一些蕓友反映逛街時(shí)發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)人流稀少，其實(shí)疲軟的不僅是線(xiàn)下，線(xiàn)上的淘寶最近的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也表現(xiàn)欠佳，客流量減少很多。以UR目前的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，因?yàn)椴糠珠T(mén)店在疫情期間有閉店，尤其是武漢地區(qū)，基本都閉店的情況，所以1-4月，UR的線(xiàn)下客流量同比下降了40%。

目前，疫情的影響目前還在持續(xù)，即使在4月基本所有店鋪都已開(kāi)店的情況下，客流量同比依然減少了23%。

這樣現(xiàn)象出現(xiàn)的原因一方面是經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)需求的變化。在突如其來(lái)的疫情后，消費(fèi)者意識(shí)到現(xiàn)階段衣服不是必需品，那么大家肯定先砍這一塊的消費(fèi)需求，能省則省?？土髁可俚牧硪环矫嬖騽t是這段時(shí)間的線(xiàn)上迅速完善成熟，促進(jìn)了消費(fèi)習(xí)慣的改變。


之前大家更多地是去實(shí)體店購(gòu)物，現(xiàn)在更多地依靠小程序和平臺(tái)。有位蕓友提到，她這段時(shí)間去ZARA發(fā)現(xiàn)店內(nèi)人沒(méi)那么多，從店員那里得知很多顧客進(jìn)店后看到心儀的衣服直接買(mǎi)單，回家去試，大家目前都形成了不聚集在一起的意識(shí)。

但是在國(guó)內(nèi)，我們也能看到市場(chǎng)的復(fù)蘇和消費(fèi)的回彈，據(jù)蕓友描述，深圳萬(wàn)象城五一的時(shí)候人流量已經(jīng)明顯回暖；杭州四季青的客流量在五一期間也大幅上漲；而在南油檔口的五一銷(xiāo)售額，幾乎超越去年同期。

二、疫情時(shí)期各快時(shí)尚品牌面臨的危機(jī)和挑戰(zhàn)

1.現(xiàn)金流問(wèn)題
大部分品牌，無(wú)論是快時(shí)尚還是非快時(shí)尚品牌，都在疫情期間或多或少出現(xiàn)了現(xiàn)金流緊張的問(wèn)題。疫情期間品牌沒(méi)有銷(xiāo)售來(lái)源，但卻還要支出大量的費(fèi)用，如鋪?zhàn)?、燈光、人力成本、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等，這些費(fèi)用都在快速消耗現(xiàn)金。

如果銷(xiāo)售沒(méi)有起色，就很容易導(dǎo)致現(xiàn)金流緊張。前面提到的GAP之所以裁員、減薪、停發(fā)工資、閉店，可能就是因?yàn)楣镜默F(xiàn)金流僅能支持幾個(gè)月了。

疫情期間，各家公司為了維持現(xiàn)金流都在砍預(yù)算，砍成本。有些地方的政府等為了減緩企業(yè)壓力，給予了企業(yè)稅的優(yōu)惠，而且很多的商場(chǎng)，免租金1-3個(gè)月，比如萬(wàn)達(dá)。所以說(shuō)，疫情期間，品牌方需要重新和商場(chǎng)進(jìn)行商談，共同支持度過(guò)困境。

除此以外，緩解現(xiàn)金流的方法有哪些呢？正常的想法就是打折，回籠資金。有位蕓友說(shuō)，品牌方要求SS20做5折活動(dòng)，但對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，這肯定是虧本的，所以沒(méi)有去做。

目前來(lái)說(shuō)品牌如果現(xiàn)金流緊張，只能選擇抓現(xiàn)鈔先活下去——促銷(xiāo)和裁員、打折促銷(xiāo)、減少采購(gòu)預(yù)算、終止勞動(dòng)合同、減薪、開(kāi)源節(jié)流、清庫(kù)存等等方法。

雖然說(shuō)打折促銷(xiāo)是一個(gè)辦法，但是面對(duì)嚴(yán)重的資金流問(wèn)題，像GAP，2.5折活動(dòng)還是不行就只能停發(fā)工資和閉店了。其實(shí)還有一種回籠現(xiàn)金的方式，即走批發(fā)渠道。

有位蕓友之前專(zhuān)門(mén)有商品是對(duì)接批發(fā)客戶(hù)的，F(xiàn)W18之前的庫(kù)存原則上是沒(méi)有的，這個(gè)是比較知名品牌的普遍套路。但是因?yàn)閁R是以ZARA為目標(biāo)的，所以供應(yīng)鏈反應(yīng)必須要比較快的，爭(zhēng)取做到和ZARA一樣快，所以機(jī)動(dòng)性很強(qiáng)，這已經(jīng)讓UR贏了一半。

在這樣的環(huán)境下出現(xiàn)了順應(yīng)需求的很多清庫(kù)存平臺(tái)。今年是服裝行業(yè)的困難年，很多高管都有減薪，連很多國(guó)企都在降工資，無(wú)論什么品牌，一般都會(huì)降薪以表達(dá)姿態(tài)，也可以讓財(cái)報(bào)好看一些。

2.供應(yīng)鏈與回貨問(wèn)題

目前來(lái)看除疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高的地區(qū)以外，大部分店鋪已經(jīng)開(kāi)始營(yíng)業(yè)，即便租金、稅收都降低了，但是要賣(mài)貨還存在一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題：春夏的出貨不足，量都不大。

有位蕓友主要是跟檔口合作做線(xiàn)上，據(jù)他的描述，年前是3天發(fā)貨，但是現(xiàn)在都是7-15天。因?yàn)楣?yīng)商工廠(chǎng)的工人大部分是外省的工人，所以在疫情還未緩和的情況下，很多工人都無(wú)法回廠(chǎng)上班，產(chǎn)能緊張。

此外，存在一些蕓友2、3月份的訂單都延期了3周左右才出貨的情況，2月份的訂單都是30天交貨，湖北的貨全部通過(guò)郵政運(yùn)輸，首重成本上調(diào)到23元。但在疫情期間，部分訂單由海運(yùn)改為鐵路運(yùn)輸，可以縮短運(yùn)輸時(shí)間。但原本可以按期交貨的貨品無(wú)法完成。

發(fā)貨延遲，供貨不足，就導(dǎo)致店鋪收到的新貨少，貨場(chǎng)的春夏氛圍不足，甚至導(dǎo)致有一些品牌的貨已經(jīng)錯(cuò)過(guò)銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。

雖然工廠(chǎng)產(chǎn)能在逐漸恢復(fù)，但問(wèn)題仍沒(méi)有完全解決。之前中國(guó)疫情嚴(yán)重，很多訂單要轉(zhuǎn)移到其他國(guó)家生產(chǎn)，現(xiàn)在國(guó)外疫情嚴(yán)重，又要把訂單轉(zhuǎn)移回來(lái)生產(chǎn)。

值得一提的是，這種轉(zhuǎn)移要根據(jù)訂單的具體情況來(lái)定，比如倘若面料在越南，那么它可以運(yùn)到中國(guó)也可以運(yùn)到印尼，如果面輔料都在成衣廠(chǎng)就不可以轉(zhuǎn)移了，只能延期生產(chǎn)。

并且，由于歐洲疫情大爆發(fā)，很多公司又開(kāi)始取消訂單，就我所知，目前已經(jīng)有很多外貿(mào)單被取消。這些都給品牌們帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。



3.消費(fèi)者觀(guān)念轉(zhuǎn)變

這次的疫情讓很多消費(fèi)者的觀(guān)念開(kāi)始改變，大家逐漸開(kāi)始減少不必要的消費(fèi)支出，原以為在疫情好轉(zhuǎn)以后，大家會(huì)傾向報(bào)復(fù)性消費(fèi)，但令人意想不到的是大家反而轉(zhuǎn)向報(bào)復(fù)性存錢(qián)。

從目前的情況來(lái)看，消費(fèi)情況并沒(méi)有很樂(lè)觀(guān)，消費(fèi)方式有所變化，這次疫情讓大家知道了存款的重要性，否則缺少現(xiàn)金流就可能無(wú)法負(fù)擔(dān)房租。消費(fèi)配比中外對(duì)比來(lái)看的話(huà)，美國(guó)人金融資產(chǎn)大概占自己全部財(cái)產(chǎn)的7成，3成是房子，而中國(guó)人7成是房子，3成是金融資產(chǎn)。

之前有新聞顯示疫情期間銀行存款上漲。正如之前蕓友所提到的，消費(fèi)者在經(jīng)歷了疫情之后，開(kāi)始縮減不必要消費(fèi)，發(fā)現(xiàn)存款的重要性。因?yàn)橄M(fèi)者也會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)金流緊張的情況，如果公司不發(fā)工資，又有房貸車(chē)貸要扛，這時(shí)候沒(méi)有存款對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的危機(jī)。

這樣的壓力甚至可能會(huì)讓一些人鋌而走險(xiǎn)。有位蕓友前公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理在這次疫情中被逮捕就是因?yàn)闆](méi)錢(qián)維持生計(jì)，偷了公司的錢(qián)并且金額還不小，最后落得要坐牢15年的結(jié)局。這是一個(gè)很法盲的做法。再困難，也不值得以違法為代價(jià)。

這或許會(huì)對(duì)年輕人的消費(fèi)觀(guān)念也有一些沖擊，最近幾年校園貸新聞層出不窮，由于受到資本方通過(guò)媒體宣傳的一些錯(cuò)誤消費(fèi)觀(guān)的影響，大部分的學(xué)生在還不成熟的情況下容易超前消費(fèi)。“花唄”就是一種典型的學(xué)生群體容易背負(fù)的債務(wù)。

疫情下還出現(xiàn)了部分學(xué)生因?yàn)闆](méi)開(kāi)學(xué)，沒(méi)有生活費(fèi)而還不上“花唄”的現(xiàn)象。消費(fèi)降級(jí)、消費(fèi)欲望縮減等轉(zhuǎn)變讓本是消費(fèi)主力的年輕一代也開(kāi)始反思自我的習(xí)慣并減少開(kāi)支。




三、為了拉動(dòng)業(yè)績(jī)，快時(shí)尚品牌做了什么？

1.營(yíng)銷(xiāo)方面

一般快時(shí)尚都是季末才打折銷(xiāo)售，但如果你有關(guān)注時(shí)尚品牌公眾號(hào)的話(huà)，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)快時(shí)尚現(xiàn)在就已經(jīng)開(kāi)始季中清庫(kù)存的活動(dòng)了。有位蕓友甚至成功地把他從i.t看中的衣服“熬”到了員工內(nèi)部2折。

在疫情以前，聯(lián)名活動(dòng)是大部份的品牌做營(yíng)銷(xiāo)推廣青睞的方式之一。原本情人節(jié) UR與游戲閃耀暖暖策劃了一個(gè)情人節(jié)聯(lián)名活動(dòng)，但因?yàn)?月尚處于疫情很?chē)?yán)重的時(shí)候，因此這個(gè)活動(dòng)也沒(méi)有取得好的效果。

疫情期間，直播成為了最熱門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)手段，很多公司也在這一時(shí)期意識(shí)到了電商的重要性，所以緊跟大流進(jìn)行了一系列的線(xiàn)上宣傳，比如小紅書(shū)直播、天貓?jiān)粕蠒r(shí)裝周、和蘑菇街主播一起云逛街等等。

此外，最近引起熱議的是各地方政府發(fā)放的購(gòu)物券比如滿(mǎn)80.1減80和滿(mǎn)50.1減50。在武漢近來(lái)每天都有優(yōu)惠券發(fā)送，而上海五一就向市民發(fā)送了半價(jià)優(yōu)惠券，在眾多政策推動(dòng)下，有一些公司五一大賣(mài)場(chǎng)的業(yè)績(jī)同比去年呈現(xiàn)出了升幅的趨勢(shì)。


其實(shí)這樣的折扣措施快時(shí)尚品牌們也正在采用，只是以另一種形式——儲(chǔ)值卡。UR為了應(yīng)對(duì)現(xiàn)金流緊張的問(wèn)題，推出了儲(chǔ)值卡的活動(dòng)。?？偷南M(fèi)是疫情期間一個(gè)店收入的主要部分。很多粘性高的顧客都會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)儲(chǔ)值卡，1000送150，3000送600，還可以疊加499-50的活動(dòng)，對(duì)于經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的顧客來(lái)說(shuō)，這樣的力度等同于變相打折。

對(duì)于儲(chǔ)值卡、健身卡這種類(lèi)型的消費(fèi)，大部分消費(fèi)者的心理是：既然錢(qián)已經(jīng)花出去了，就一定要去用。相比于“花唄”是先消費(fèi)再還款，儲(chǔ)值卡則是先付款再消費(fèi)，但是兩者都能引發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)沖動(dòng)。即便在2月疫情嚴(yán)重的時(shí)期，儲(chǔ)值卡項(xiàng)目的推行對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有明顯的促進(jìn)作用。

2.商品與產(chǎn)品方面

UR是如何應(yīng)對(duì)庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}的？通常來(lái)說(shuō)，公司會(huì)把一些已發(fā)貨未配貨即未上市的，以及未發(fā)貨的厚裝、不適銷(xiāo)的貨品統(tǒng)一安排轉(zhuǎn)季到秋冬去賣(mài)，同步減少秋冬的開(kāi)發(fā)。

還有就是OTB的企劃調(diào)整，我最近的主要工作內(nèi)容就是進(jìn)行20秋冬的企劃調(diào)整，就我經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)就是每次調(diào)整企劃都要調(diào)個(gè)ABC版，便于預(yù)估不同的銷(xiāo)售情況去做OTB調(diào)整。

目前，我們的策略首先是把本季度的部分產(chǎn)品開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)移到下個(gè)季度，有一些沒(méi)下單的產(chǎn)品就直接不下單了，有些下了的訂單但還未成衣生產(chǎn)的也會(huì)改款。還有的公司，也是推遲上新波段批次，減少上新sku數(shù)。

不過(guò)通常是只要下單、供應(yīng)商已經(jīng)在生產(chǎn)的訂單，我們都不會(huì)取消。因?yàn)槲覀円惨紤]長(zhǎng)期的合作關(guān)系，即便市場(chǎng)不好，但供應(yīng)商也要吃飯。同時(shí)，我們還有很多訂單會(huì)轉(zhuǎn)移到土耳其，土耳其的加工業(yè)優(yōu)勢(shì)也正在凸顯。

中國(guó)海運(yùn)到歐洲需要7-8周，土耳其到歐洲陸運(yùn)只需2周，不僅運(yùn)輸成本節(jié)省，時(shí)間上也可以縮短5-6周可以根據(jù)歐洲市場(chǎng)的情況臨時(shí)作出調(diào)整。這點(diǎn)對(duì)中國(guó)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)壓力還是很大的，但這樣可以讓買(mǎi)手有更多的時(shí)間去做決策，減少上新SKU數(shù)就會(huì)導(dǎo)致新品滿(mǎn)場(chǎng)比較低了。

商品第三個(gè)動(dòng)作就是調(diào)整定價(jià)毛利了。因?yàn)閮?chǔ)值卡的推行，導(dǎo)致毛利降低，因此后續(xù)定價(jià)毛利會(huì)有所調(diào)整，保證利潤(rùn)，打折清倉(cāng)雖然是能清點(diǎn)庫(kù)存，但是對(duì)毛利來(lái)說(shuō)很不友好。

在多項(xiàng)措施并行之下，即使我們新品率比較低，只要不是換季，客人不多的情況下，也只是損失部分銷(xiāo)售，對(duì)于貨款壓力以及未來(lái)銷(xiāo)售恢復(fù)可以靈活地調(diào)整方向。

產(chǎn)品和設(shè)計(jì)方面主要是需要控制好下單的金額和下單的深度，控制庫(kù)存，每周開(kāi)暢滯銷(xiāo)會(huì)議，如果有暢銷(xiāo)的款式需要及時(shí)返單，拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。即使不是疫情期間，供應(yīng)鏈跟得上，快返款，越晚下單越有利于掉頭，調(diào)整方向。

但其實(shí)現(xiàn)在這個(gè)情況，成交率是很高的，進(jìn)店的都是精準(zhǔn)客群，只是目前的客流還沒(méi)有被拉不去。對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)，如果無(wú)法做好線(xiàn)上，目前的線(xiàn)下所要應(yīng)對(duì)的也許更多是消極清貨和關(guān)店止損。

在我看來(lái)，無(wú)論是否做快時(shí)尚品牌，維持好老客維護(hù)都很重要。關(guān)注客流的同時(shí)，把握商品轉(zhuǎn)季、及時(shí)調(diào)整OTB和毛利以及密切觀(guān)察銷(xiāo)售，及時(shí)返單，加大快返款的占比才利于目前根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展靈活調(diào)整。

四、自由討論Q&A


Q：關(guān)于后疫情，疫情高峰之后，你有什么感受？
A1：這次疫情之后，感覺(jué)兩極的分化更嚴(yán)重了，接觸到的有大資本的人還是偏向房產(chǎn)投資，感覺(jué)階級(jí)固化更厲害了。

A2：一些跟國(guó)外相關(guān)的朋友，現(xiàn)在都閑賦在家了，有些做國(guó)外機(jī)構(gòu)的朋友現(xiàn)在都在家休息。

A3：周?chē)黄鞍Ш俊?，尤其是外貿(mào)，可能我認(rèn)識(shí)圈子比較窄就是紡織類(lèi)的。

A4：有的老板資金鏈雄厚，盤(pán)子也小，就還不錯(cuò)，員工一周去上幾天班，工資照發(fā)，后半年經(jīng)濟(jì)可能要通脹吧，手里的錢(qián)也要縮水了。

A5：我們也是服裝公司，疫情前基本都是線(xiàn)下門(mén)店經(jīng)營(yíng)，老板對(duì)于線(xiàn)上純屬放養(yǎng)態(tài)度。對(duì)于線(xiàn)上的推廣、引流都不重視，覺(jué)得增加了經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)。現(xiàn)在碰上疫情對(duì)線(xiàn)下沉重打擊之后，馬上調(diào)頭做線(xiàn)上，小品牌沒(méi)什么影響力，但每天的營(yíng)收還是比線(xiàn)下門(mén)店多。另外裁員減薪也沒(méi)落下?；酒放频挠竿€(xiàn)上了。

A6：小程序直播，聯(lián)合自營(yíng)和加盟，原來(lái)線(xiàn)下的導(dǎo)購(gòu)跟總部的員工做全員營(yíng)銷(xiāo)；天貓堅(jiān)持日播推流，價(jià)位也配合現(xiàn)在直播帶貨的趨勢(shì)以打折銷(xiāo)售為主在銷(xiāo)售，也還算是一個(gè)自救的辦法。現(xiàn)在線(xiàn)下店鋪大概70家封頂，但是我們小程序是全員聯(lián)動(dòng)的，相當(dāng)于其實(shí)線(xiàn)下的老顧客也轉(zhuǎn)到線(xiàn)上來(lái)購(gòu)買(mǎi)，所以我們小程序效果還可以。

A7：因?yàn)橐咔榈拇驌簦敬嚎畹呢浧芬苍趶?fù)工之后基本全部打翻重新改款，春改夏，改不了的直接放棄重新做補(bǔ)款。商品企劃方向也調(diào)整為針對(duì)線(xiàn)上的需求來(lái)做開(kāi)發(fā)企劃了?？傊?，就是重心基本是從線(xiàn)下門(mén)店轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上。

A8：我做電商，目前最近“55”活動(dòng)線(xiàn)上表現(xiàn)很好，預(yù)期“618”也會(huì)有一波大的爆發(fā)，整體Q2趨勢(shì)方向明顯好轉(zhuǎn)。

如果需要獲得莊主聯(lián)系方式，請(qǐng)關(guān)注“冷蕓時(shí)尚”或訪(fǎng)問(wèn)文末閱讀原文鏈接~

文字整理：夏悅
審核：Cherika Chen

新書(shū)上市通告

由冷蕓所著的《資深買(mǎi)手寶典手冊(cè)》已經(jīng)上市。現(xiàn)在可在京東、天貓店鋪預(yù)訂（五一后發(fā)貨）。搜索“資深買(mǎi)手”關(guān)鍵詞，在上?？茖W(xué)技術(shù)出版社店鋪購(gòu)買(mǎi)即可。此次出版社擔(dān)心疫情影響銷(xiāo)售，所以只印刷了平常印數(shù)的一半。所以如果想買(mǎi)第一批，請(qǐng)抓緊。

該書(shū)主要針對(duì)資深買(mǎi)手。包括了“預(yù)測(cè)體系”（銷(xiāo)售預(yù)測(cè)~OTB預(yù)算~現(xiàn)金流預(yù)算），“市場(chǎng)調(diào)研”，“選款及打造爆款”，“潮流趨勢(shì)”等資深買(mǎi)手所需要掌握的知識(shí)板塊。之前本人出版的《時(shí)裝買(mǎi)手實(shí)用手冊(cè)》（第3版即將上市）針對(duì)的是0基礎(chǔ)買(mǎi)手。這兩本書(shū)合用，可以讓自己的買(mǎi)手知識(shí)更加完善。

購(gòu)買(mǎi)后，請(qǐng)?jiān)诒酒脚_(tái)后臺(tái)發(fā)送已付款憑證及你的名字，或者私信你的付款憑證及你的名字。我會(huì)一一道謝。感謝讓我借此機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)你。

冷蕓

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