如今，企業(yè)面臨著眾多營銷痛點：

1

客戶引流成本高

獲客渠道有限，用戶屬于公域平臺，二次引流成本高

2

客戶互動少

客戶粘性低，互動性差，缺乏有效的營銷玩法

3

客戶溝通無章法

客戶被引流進來以后，缺乏有效的觸達動作，人工溝通效率低

4

客戶增長難

平臺獲客成本高，客戶信任度低，留存難，無法利用現有用戶帶來自增長

大鵝通企微SCRM——智能營銷

全渠道引流獲客

SOP指導客戶溝通

配合多樣化的營銷互動

促進客戶裂變自增長

1

企微活碼

針對不同業(yè)務場景的豐富獲客工具，提高企業(yè)獲客及拉群效率

通過升級基礎版本營銷獲客功能，賦能企微活碼將客戶引入員工企微/企微群，實現門店快速引流、企微群高效建立。

標簽分流碼、自動拉群、鎖客二維碼、無限拉群、多群引流

門店活碼：企業(yè)可自行設置用戶添加附近店長、附近門店群或城市群，只需填寫相關信息，客戶掃碼即可添加成功加入，可為客戶提供更精準的運營方案，客戶沉淀企業(yè)，讓企業(yè)管理更高效。

2

營銷工具

多種營銷工具，提高企業(yè)促活效率

豐富的營銷工具包，能夠促進客戶裂變增長，增強客戶互動及粘性，更易轉化及發(fā)展新客戶。

群打卡活動、群裂變、小紅包、抽獎活動、引流鏈接

企微任務寶：A客戶邀請X個好友添加員工企微，好友成功添加，A客戶即完成任務，可領取相應的獎勵，員工實現新增客戶數裂變。

3

客戶屬性

完善客戶屬性體系，幫助企業(yè)全面了解客戶需求

通過預打標簽、自動打標簽、預設標簽等功能，在客戶引入、溝通、互動的各個環(huán)節(jié)給客戶打標簽，完善客戶畫像，讓企業(yè)更懂客戶。

預打標簽、預設屬性、客戶階段管理

自動打標簽：可設置關鍵詞、客戶行為或是特定時段形成標簽，滿足條件的客戶將會被打上標簽，保存規(guī)則后，客戶未來只要滿足了條件就會被自動打上標簽。

4

營銷計劃

制定營銷計劃，定期與客戶保持溝通，提高客戶粘性

管理員制定SOP、群日歷等營銷計劃，員工/群主按照收到的大鵝通提醒發(fā)送相應的客戶營銷活動和內容，把握商機，提高溝通效率。

活動管理、數據訂閱、個人SOP、群日歷

群SOP：搭建標準化的客戶群跟進流程，到時間自動提醒員工發(fā)送觸達內容，幫助企業(yè)有序培育客戶。

5

內部激勵

增強內部激勵機制，提高員工拉新積極性

支持讓企業(yè)設置拉新激勵活動，通過獎勵的方式調動員工積極性，同時還可以為企業(yè)帶來更多新用戶。

拉新排行榜、拉新激勵：企業(yè)可自定義獎勵玩法、獎勵金額、發(fā)放方式等操作，提高員工拉新積極性，位企業(yè)代理更多新客戶。

6

會員權益

通過客戶積分，增強用戶會員等級，提高客戶粘性

通過在客戶群發(fā)言、加成員企業(yè)微信好友、在大鵝通企微朋友圈簽到等方式獲取客戶積分，獲得的客戶積分可進行企業(yè)自定義設定的商品置換，增強企業(yè)活躍度及客戶粘性。

客戶積分：建立客戶積分體系，以積分激勵的方式提高客戶活躍度，增強客戶粘性；以積分統計的方式將客戶行為量化，提高運營效率。

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