前情回顧

ABeam China Global | 探索贊比亞：非洲市場(chǎng)商機(jī)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與勞動(dòng)挑戰(zhàn)（上）

在「探索贊比亞」系列的上期，我們介紹了森大集團(tuán)、非洲市場(chǎng)概述，以及“SADC”這一地區(qū)經(jīng)濟(jì)組織。本期我們將視角聚焦到贊比亞，聚焦現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域，帶大家了解在非洲開(kāi)拓商業(yè)版圖背后的故事，探究深層原因、決策考量、管理難題等方面。

本期概要?|??summary

1.【森大在贊比亞開(kāi)設(shè)工廠(chǎng)的原因】

? Why? Zambia ?

2.【非洲的勞動(dòng)用工】

? Labor Employment In Africa

3.【在非洲市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展】

? Business Expansion?? In the African Market

4.【尾聲】

? Conclusion

01?｜【森大在贊比亞開(kāi)設(shè)工廠(chǎng)的原因】

? ? ?Why? Zambia ?

在提及為何在贊比亞開(kāi)設(shè)工廠(chǎng)時(shí)，森大集團(tuán)MD Johnny先生給出如下三方面的考量：政治穩(wěn)定、地理位置、經(jīng)濟(jì)有保障。

政治穩(wěn)定：

贊比亞自1964年獨(dú)立以來(lái)，一直保持相對(duì)的政治穩(wěn)定，民主制度根深蒂固。對(duì)于森大集團(tuán)來(lái)說(shuō)，政治穩(wěn)定意味著投資環(huán)境的預(yù)見(jiàn)性和連續(xù)性，可以降低突發(fā)政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)業(yè)務(wù)的影響，讓公司能夠長(zhǎng)期安心經(jīng)營(yíng)。

地理位置：

贊比亞地理位置優(yōu)越，位于南部非洲的中心，與多個(gè)鄰國(guó)接壤，包括一些主要經(jīng)濟(jì)體如安哥拉、南非和坦桑尼亞。這使得贊比亞成為區(qū)域貿(mào)易的樞紐，有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售和原材料的采購(gòu)，可以提高公司運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，贊比亞的交通網(wǎng)絡(luò)相對(duì)發(fā)達(dá)，擁有公路、鐵路和航空等多種交通方式。尤其是其公路網(wǎng)絡(luò)，與南部非洲的公路走廊系統(tǒng)相連接，可以方便地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)秸麄€(gè)非洲大陸。這種交通便利性使得贊比亞成為森大集團(tuán)的理想投資地。

經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定：

贊比亞的礦產(chǎn)資源豐富，是世界上銅礦儲(chǔ)量最豐富的國(guó)家之一，同時(shí)也擁有大量的鈷、鉛、鋅等礦產(chǎn)資源，這為贊比亞的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

德碩管理咨詢(xún)的顧問(wèn)們?cè)诜侵揄?xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)

02?｜【非洲的勞動(dòng)用工】

? ? ? ? ? ?Labor Employment In Africa

非洲的勞動(dòng)市場(chǎng)狀況是多元和復(fù)雜的

總的來(lái)說(shuō)，在很多非洲國(guó)家，尤其是農(nóng)村地區(qū)，非正式就業(yè)占據(jù)了很大一部分，其中包括小農(nóng)經(jīng)濟(jì)、家庭企業(yè)和臨時(shí)工等。

然而，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化的推進(jìn)，正式就業(yè)的比例正在逐漸增加。一些非洲國(guó)家也正在通過(guò)制定和實(shí)施勞動(dòng)法規(guī)，提升勞動(dòng)用工的規(guī)范性和保護(hù)性。

其勞動(dòng)市場(chǎng)的不斷發(fā)展和變化導(dǎo)致了非洲招聘市場(chǎng)的高度動(dòng)態(tài)性，就算在非洲經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的國(guó)家，如南非、尼日利亞、埃及等，也既存在著一方面熟練勞動(dòng)力短缺，一方面市場(chǎng)上大批量年輕人正在尋找工作機(jī)會(huì)的矛盾。?

招聘及用工方式

對(duì)于森大集團(tuán)贊比亞工廠(chǎng)而言，主要的招聘和用工方式可以分為兩種。對(duì)于業(yè)務(wù)人員的招聘需求，主要通過(guò)招聘網(wǎng)站或人才代理公司進(jìn)行招聘，通過(guò)第三方公司精準(zhǔn)觸達(dá)有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士，從而提升招聘效率。而對(duì)于工廠(chǎng)產(chǎn)線(xiàn)中的工人來(lái)說(shuō)，通常來(lái)說(shuō)工廠(chǎng)僅需要對(duì)外公布招工信息，就會(huì)有大量的求職者來(lái)工廠(chǎng)門(mén)口排隊(duì)?wèi)?yīng)聘。

現(xiàn)地管理

中國(guó)企業(yè)家在非洲經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)，必須適應(yīng)當(dāng)?shù)氐墓ぷ鳝h(huán)境和文化，對(duì)于員工管理也需要有一定的調(diào)整。

受非洲文化和生活方式的影響，非洲工人對(duì)于工作的態(tài)度較為自由松散，部分員工踐行享樂(lè)主義，存在部分員工領(lǐng)取周薪之后就不再來(lái)上班的情況，直到薪水用完之后再尋找新的工作機(jī)會(huì)。同時(shí)，員工效率低下、存在不誠(chéng)實(shí)行為等問(wèn)題，也對(duì)中國(guó)企業(yè)家的現(xiàn)地管理能力提出了更高的要求。

項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)

03?｜【在非洲市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓】

? ? ? ? ? Business Expansion In the African Market

森大集團(tuán)在非洲的業(yè)務(wù)目前正處于穩(wěn)步發(fā)展的上升期，在談及如何決定開(kāi)拓新市場(chǎng)或進(jìn)入新國(guó)家時(shí)，Johnny先生強(qiáng)調(diào)了基于數(shù)據(jù)指標(biāo)的深度市場(chǎng)調(diào)研的重要性。充分的市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)了解新市場(chǎng)的市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局、產(chǎn)品定位、消費(fèi)者行為、潛在風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)，從而使得此次商業(yè)決策更加準(zhǔn)確且有說(shuō)服力。

市場(chǎng)調(diào)查——公開(kāi)數(shù)據(jù)

在進(jìn)入新市場(chǎng)前的市場(chǎng)調(diào)查中，森大集團(tuán)會(huì)著眼于兩方面的數(shù)據(jù)支撐。其一是公開(kāi)數(shù)據(jù)，如海關(guān)數(shù)據(jù)和發(fā)改委相關(guān)部門(mén)的數(shù)據(jù)。

從海關(guān)的數(shù)據(jù)中可以了解到包含但不僅限于完成品和原材料的進(jìn)出口情況，為洞察市場(chǎng)需求和供應(yīng)情況以及預(yù)估成本費(fèi)用提供有價(jià)值的參考。

而通過(guò)發(fā)改委部門(mén)的相關(guān)數(shù)據(jù)，可以了解到該市場(chǎng)的大額銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)情況、大客戶(hù)信息等，以此來(lái)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，確立進(jìn)入該市場(chǎng)后應(yīng)該主打的業(yè)務(wù)方向。

市場(chǎng)調(diào)查——非公開(kāi)數(shù)據(jù)

其二是非公開(kāi)數(shù)據(jù)，如大客戶(hù)拜訪(fǎng)、終端消費(fèi)者調(diào)研等。

從與大客戶(hù)拜訪(fǎng)的溝通交流中，識(shí)別主要的代理商、銷(xiāo)售渠道、進(jìn)出口情況，一方面更直觀地識(shí)別大客戶(hù)需求，另一方面也可以輔助評(píng)估市面上的供給情況。

從終端消費(fèi)者的調(diào)研中可以有效地進(jìn)行商品核心銷(xiāo)售點(diǎn)的產(chǎn)品定位，明確該品類(lèi)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求，并結(jié)合自身的企業(yè)優(yōu)勢(shì)確定差異化研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略。

業(yè)務(wù)開(kāi)拓策略

?　在完成市場(chǎng)調(diào)研后，森大集團(tuán)會(huì)根據(jù)調(diào)研結(jié)果計(jì)算投資回報(bào)率，預(yù)測(cè)潛在收益及預(yù)期回報(bào)周期。

?　如果市場(chǎng)潛力較高，森大集團(tuán)會(huì)率先通過(guò)在新市場(chǎng)建立銷(xiāo)售辦事處的方式，快速搭建起銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，并收集分析市場(chǎng)反饋的信息，為后續(xù)的持續(xù)投資和擴(kuò)展提供決策支持。

?　隨著市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，森大集團(tuán)會(huì)選擇在該地建立更大規(guī)模的銷(xiāo)售公司，以此來(lái)提升品牌的影響力。

?　在充分了解市場(chǎng)前景和資源供應(yīng)的前提下，森大集團(tuán)則會(huì)考慮在新市場(chǎng)中建立工廠(chǎng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的垂直整合，降本增效，并增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的掌控力。

森大集團(tuán)通過(guò)這種逐步擴(kuò)展的策略不僅可以穩(wěn)妥地進(jìn)入新市場(chǎng)，也可以在不斷適應(yīng)和了解新市場(chǎng)的過(guò)程中，逐步擴(kuò)大投資，提升投資效益。

04?｜?【尾聲】

Conclusion

ABeam Consulting作為為森大集團(tuán)實(shí)現(xiàn)變革的?“Real Partner真誠(chéng)的合作伙伴”?，我們堅(jiān)定地致力于項(xiàng)目的成功與客戶(hù)的革新。

ABeam也深感榮幸能夠成為森大業(yè)務(wù)變革的重要推動(dòng)者和業(yè)務(wù)擴(kuò)張的陪伴者。我們深知，每一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)歷程都是獨(dú)一無(wú)二的，而我們的目標(biāo)就是理解和響應(yīng)這些獨(dú)特的需求，高效提升客戶(hù)價(jià)值。

未來(lái)，ABeam將繼續(xù)與森大集團(tuán)攜手前行，為其在非洲市場(chǎng)的發(fā)展提供持續(xù)且強(qiáng)有力的支持。