櫥柜廠CRM系統(tǒng)哪個好？市場蕭條形勢下，客戶資源將是更加激烈的爭奪對象，要想制勝對手，贏得新一輪的勝利，作為櫥柜經(jīng)銷商，如何做好客戶管理呢？

櫥柜廠客戶管理的基本內(nèi)容：

1、理解客戶需求(公司、個人)

在日常維護過程中，櫥柜企業(yè)要隨時了解客戶的需求，從而尋找銷售機會或解決客戶的實際問題，幫助客戶成長。發(fā)現(xiàn)、確認、把握機會，客戶經(jīng)理平時在走訪過程中除了日常管理外，最主要的是抓住時機，進行銷售。

2、建立、加深并維護關鍵人物關系

櫥柜企業(yè)要在日常交往中的客戶內(nèi)部建立起能夠幫助櫥柜企業(yè)的人(客戶愛人、員工、會計等)并加于維護，讓這些人成為櫥柜企業(yè)無形的員工。實現(xiàn)二次或長久銷售，前面櫥柜企業(yè)已經(jīng)提到了有規(guī)模才能有勝利，商業(yè)需要規(guī)模，櫥柜銷售更加需要規(guī)模，而不斷重復的銷售就是規(guī)模的來源。針對每個客戶要有一套行之有效的客戶維護之道，對客戶的客情維護櫥柜企業(yè)不能一刀切，要做客戶的管家和軍師。不同客戶需要不同的維護方案及客戶的短板補缺方案。

3、幫助客戶實現(xiàn)價值最大化

櫥柜企業(yè)要思考的問題是客戶除了銷售櫥柜企業(yè)的產(chǎn)品獲得差額利潤之外，櫥柜企業(yè)還能夠給其提供什么額外的增值服務嗎？例如幫助客戶培訓他的員工、告訴他行情信息、協(xié)助其開好推廣會議等等，讓客戶感覺企業(yè)跟他是站在一起的，是一個整體的，這也是實現(xiàn)客戶的統(tǒng)一戰(zhàn)線。

櫥柜廠CRM系統(tǒng)哪個好：

數(shù)夫家居CRM，利用信息技術實現(xiàn)客戶關系高效管理，以消費者為核心，全周期精準客戶營銷，全渠道訂單管理和高效供應鏈協(xié)同，支持新零售轉(zhuǎn)型的門店管理系統(tǒng)。實現(xiàn)從公海客戶到潛在客戶、到意向客戶、到成交客戶、到滿意客戶、到用戶商客戶的全周期關系管理。

集成了大量的應用功能，包含客戶關系管理、商機報備、活動管理、售價政策、銷貨開單、采購要貨、進度查詢、庫存管理、財務管理、售后服務、銷售分析等等；

適用于實木、板式、軟體、金屬、玻璃、竹藤、石材、PVC等不同材質(zhì)家居企業(yè)；

適用于民用、辦公、酒店、工程、櫥柜、衣柜、門窗、衛(wèi)浴 、展柜、戶外、全屋定制等家居企業(yè)。