消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)， 但還是有部分消費(fèi)者不知道自己享有哪些權(quán)益?！跋M(fèi)”是一個(gè)日常生活中的詞，它與“消費(fèi)”相對(duì)應(yīng)，也是人們經(jīng)濟(jì)生活中重要的活動(dòng)。

近年來(lái)隨著人民生活水平的提高，人們?cè)谙M(fèi)方面也越來(lái)越講究品牌、追求品質(zhì)。這在很大程度上提高了人民群眾的生活品質(zhì)與幸福指數(shù)。

但隨著消費(fèi)水平日漸增長(zhǎng)，人們對(duì)食品安全、產(chǎn)品服務(wù)等問(wèn)題越來(lái)越重視，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)。如果您想做維權(quán)推廣、正義發(fā)聲，就到媒體大喇叭網(wǎng)站，3萬(wàn)家媒體在線選擇，5分鐘幫您完成曝光。

雖然消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)， 但還是有部分消費(fèi)者不知道自己享有哪些權(quán)益。

一、消費(fèi)者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利

是指消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者指定的經(jīng)營(yíng)者提供的服務(wù)。

消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重社會(huì)公德，不得損害社會(huì)公共利益。消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)所支付的費(fèi)用，由消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，所產(chǎn)生的費(fèi)用屬于消費(fèi)者個(gè)人財(cái)產(chǎn)。

禁止對(duì)消費(fèi)者實(shí)施侮辱、誹謗和誣告陷害等行為。我國(guó)法律法規(guī)規(guī)定：公民人格尊嚴(yán)不受侵犯。

禁止侮辱、誹謗他人。公民人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益受法律保護(hù)，《中華人民共和國(guó)憲法》第二條規(guī)定：中華人民共和國(guó)公民在法律面前一律平等。

禁止用國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員在個(gè)人收入上、商業(yè)上的特權(quán)作為對(duì)他人人身侵犯和對(duì)其財(cái)產(chǎn)采取強(qiáng)制措施的理由。

《憲法》第二條規(guī)定，中華人民共和國(guó)是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會(huì)主義國(guó)家。如果您想做維權(quán)推廣、正義發(fā)聲，就到媒體大喇叭網(wǎng)站，3萬(wàn)家媒體在線選擇，5分鐘幫您完成曝光。

二、消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，享有公平交易的權(quán)利

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十二條規(guī)定：“消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有公平交易的權(quán)利?！?

《中華人民共和國(guó)合同法》第十四條規(guī)定：“當(dāng)事人訂立、履行合同，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)，尊重社會(huì)公德，不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，損害社會(huì)公共利益。”?

《中華人民共和國(guó)合同法》第十九條規(guī)定：“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則?！?如果您想做維權(quán)推廣、正義發(fā)聲，就到媒體大喇叭網(wǎng)站，3萬(wàn)家媒體在線選擇，5分鐘幫您完成曝光。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法）第三條規(guī)定：“消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)。

本法未作規(guī)定的，適用其他法律、法規(guī)的規(guī)定?！?第十條要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的、提供服務(wù)者未依法向消費(fèi)者出具發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的等情形，構(gòu)成侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。

三、消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，享有獲得有關(guān)商品或消費(fèi)服務(wù)質(zhì)量安全知識(shí)、健康常識(shí)和消費(fèi)信息等方面的知情權(quán)

消費(fèi)者有權(quán)了解商品的價(jià)格和有關(guān)情況，經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)如實(shí)告知。經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。不得實(shí)施虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為。

經(jīng)營(yíng)者對(duì)其提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，應(yīng)公開(kāi)道歉并予以改正。對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益的行為有權(quán)提出賠償要求。如果您想做維權(quán)推廣、正義發(fā)聲，就到媒體大喇叭網(wǎng)站，3萬(wàn)家媒體在線選擇，5分鐘幫您完成曝光。

四、消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，享有公平交易和選擇商品的權(quán)利

《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四條：消費(fèi)者購(gòu)買、使用產(chǎn)品，享有獲得質(zhì)量保障的權(quán)利；有權(quán)拒絕生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假、以假充真、以次充好，或者以不合格產(chǎn)品的行為。

《合同法》第十條：當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。如果您想做維權(quán)推廣、正義發(fā)聲，就到媒體大喇叭網(wǎng)站，3萬(wàn)家媒體在線選擇，5分鐘幫您完成曝光。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第六條：企業(yè)提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定或者當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。