2023年9月4日，由全球化智庫(kù)（CCG）、中國(guó)（北京）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)（國(guó)家服務(wù)擴(kuò)大開放綜合示范區(qū)）工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共同主辦的“第十屆中國(guó)企業(yè)全球化論壇”在北京國(guó)家會(huì)議中心舉辦。會(huì)上，微軟亞太研發(fā)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)及公共事務(wù)副總裁商容發(fā)表以下觀點(diǎn)：

非常高興有機(jī)會(huì)在服貿(mào)會(huì)期間參加“科技創(chuàng)新新趨勢(shì)和開放創(chuàng)新生態(tài)建設(shè)”的圓桌討論。微軟亞洲研究院成立于1998年，今年是成立25周年，已經(jīng)成為一個(gè)行業(yè)里面非常備受大家關(guān)注的機(jī)構(gòu)，在科技、創(chuàng)新和人才培養(yǎng)方面的重要組織。

在過去25年中，我們?yōu)檎麄€(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)培育了很多人才，所以大家有時(shí)候也說微軟是AI（人工智能）的黃埔軍校。微軟就是這樣一個(gè)從產(chǎn)業(yè)生態(tài)大環(huán)境中受益的組織和機(jī)構(gòu)。我想，25年前比爾·蓋茨正是看到中國(guó)有這么多充滿活力的年輕學(xué)生和人才，才覺得需要在中國(guó)設(shè)立這樣的一個(gè)研究機(jī)構(gòu)。他希望這個(gè)機(jī)構(gòu)靠近清華、北大等大學(xué)校園，通過自行車就可以到他們的學(xué)校。他們可以深度參與到能夠推動(dòng)整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的技術(shù)創(chuàng)新中。這也是產(chǎn)學(xué)研生態(tài)共同創(chuàng)新的示范標(biāo)本。

25年來微軟也在不斷地刷新自己，尋找新的創(chuàng)新機(jī)會(huì)和邊界。創(chuàng)新從來不是容易的，而且也不是一蹴而就的。微軟作為一個(gè)1975年成立的公司，也經(jīng)過了非常多的起起伏伏，現(xiàn)在研發(fā)出了大模型ChatGPT，其實(shí)我們也在不斷地嘗試和轉(zhuǎn)型，去調(diào)整自己的方向。但是最基本的一點(diǎn)是，我們?nèi)绾文軌蛴梦覀兯鶕碛械募夹g(shù)去賦能各行各業(yè)？微軟的愿景是科技助力地球上每一個(gè)人、每一個(gè)組織成就不凡。我們希望這個(gè)技術(shù)能夠?qū)γ恳粋€(gè)垂直領(lǐng)域做出直接貢獻(xiàn)，其中非常重要的一點(diǎn)就是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的跨界合作、聯(lián)動(dòng)。今天我們已經(jīng)進(jìn)入深度數(shù)字化的時(shí)代，每一家公司都變成了數(shù)字化公司、科技公司，因此并不是只有IT行業(yè)或者信息技術(shù)行業(yè)的公司需要用到科技創(chuàng)新。

正如過去工業(yè)革命、電氣化帶來的創(chuàng)新一樣，人工智能最大的貢獻(xiàn)是它對(duì)人類生產(chǎn)效率的提升。所以對(duì)每一個(gè)公司、組織或者每一個(gè)個(gè)人來說，如何能夠跟上不斷變化的時(shí)代，非常重要的一點(diǎn)就是不斷地學(xué)習(xí)、不斷地刷新、不斷地尋找下一個(gè)機(jī)會(huì)在哪里。這也是微軟的企業(yè)文化之一，我們不斷地去探尋、去試錯(cuò)，希望我們能夠不斷地去刷新自己，不斷地去跟最著這個(gè)快速變化的時(shí)代，尋找到垂直增長(zhǎng)、垂直創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。ChatGPT在全球達(dá)到2億用戶的速度是前所未有的，只花了兩個(gè)月的時(shí)間。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的速度越來越快了，那么如何能跟上這個(gè)步伐和腳步是非常重要的一個(gè)議題。對(duì)我們每一個(gè)人來說，創(chuàng)新速度前所未有也是新的創(chuàng)新趨勢(shì)和節(jié)奏。

另一方面，談到創(chuàng)新的生態(tài)，我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)。事實(shí)上在人和AI協(xié)作進(jìn)化的過程中，一個(gè)不可忽視的問題是GPT技術(shù)伴生來的涉及到安全、隱私、倫理、道德方面更廣泛的新規(guī)范，以及要對(duì)人工智能進(jìn)行負(fù)責(zé)任的指導(dǎo)的新原則。微軟在多年前設(shè)立了一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推動(dòng)負(fù)責(zé)任的人工智能，叫responsible AI，能夠確保我們最大程度地構(gòu)建安全、可靠、透明的人工智能系統(tǒng)，來造福全社會(huì)。在考慮科技的創(chuàng)新、技術(shù)的變革推動(dòng)整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的同時(shí)，更規(guī)范的、更好的治理也是非常重要的。特別是在現(xiàn)在特別熱的ESG的話題之下，這是一個(gè)全新的發(fā)展理念，我們不僅要追求創(chuàng)新的速度，也要關(guān)注創(chuàng)新的質(zhì)量和可靠。我們在做總體創(chuàng)新規(guī)劃布局的過程中要做出全面的考量。

本文依據(jù)嘉賓在由全球化智庫(kù)（CCG）、中國(guó)（北京）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)（國(guó)家服務(wù)擴(kuò)大開放綜合示范區(qū)）工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共同主辦的“第十屆中國(guó)企業(yè)全球化論壇”上的發(fā)言速記整理，未經(jīng)本人審閱，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處