極限競速地平線5作為微軟今年推出的最新賽車大作，可以說是萬眾矚目了。游戲目前也已經(jīng)是開啟了提前玩，不管是Windows版、Steam版還是主機(jī)版，預(yù)購了頂級版的玩家都可以玩了。但是有玩家遇到了地平線5微軟商店提示錯誤，游戲消失的問題，接下來小編將為玩家?guī)砹瞬糠纸鉀Q辦法。

一、系統(tǒng)問題

當(dāng)玩家電腦設(shè)備系統(tǒng)不是最新時，可能會出現(xiàn)這個問題。根據(jù)游戲官方給出的配置要求，游戲需要win10系統(tǒng)15063.0版本以上才可以正常游玩，如果沒達(dá)到可以將無法下載，可以打開“設(shè)置”，找到Windows更新，然后將系統(tǒng)更新為最新版本即可解決該問題。

二、內(nèi)存問題

當(dāng)玩家電腦設(shè)備內(nèi)存不足以支持游戲所需，也可能會出現(xiàn)問題。玩家需要打開打開設(shè)置，點(diǎn)擊系統(tǒng)，打開存儲，找到更改新內(nèi)容的保存位置。將C盤改為足夠支持存儲空間的其他盤。因為極限競速地平線5的內(nèi)容非常豐富，尤其是畫質(zhì)非常的高，美術(shù)素材是很占用內(nèi)存的，而C盤一般是系統(tǒng)盤，將游戲裝在另外的盤里可以解決這一問題。

三、網(wǎng)絡(luò)問題

另一個比較常見的問題是網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е拢氵B打開Windows商店往往會因為網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)加載不出，一直讀取或是直接搜不到游戲。在下載的時候也有可能出現(xiàn)下載報錯，或是下載進(jìn)度不動等錯誤。這個問題可以通過加速工具解決。

比較推薦的是奇游，在地平線4的玩家之間就有口皆碑，開啟之后會同步加速Windows商店，從而解決預(yù)購到下載的一系列問題。并且一鍵開放NAT，多人游戲全程延遲超低，不卡頓不掉線，是競速玩家的明智之選。

四、數(shù)據(jù)異常

當(dāng)玩家數(shù)據(jù)異常，也會出現(xiàn)這種問題。玩家需要先找到安裝xbox軟件的硬盤根目錄，xbox的根目錄一般在C盤根目錄，玩家需要直接刪除一個名為program的0kb的文件就可以解決下載錯誤，報錯等問題。

四、更改下載順序

在商店準(zhǔn)備購買下載時，要先看好版本玩家需要更改下載順序，玩家需要下載最基礎(chǔ)的游戲文件，再下載拓展包。

五、高級修復(fù)

玩家需要打開電腦設(shè)置，在應(yīng)用里面查找游戲服務(wù)，選擇高級選項，點(diǎn)擊修復(fù)。如果仍未解決問題，可以點(diǎn)擊重置。

以上就是小編收集到的關(guān)于地平線5微軟商店提示錯誤，游戲消失的解決辦法。希望對玩家有所幫助。

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