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客戶選擇視頻制作公司的6個(gè)因素

2019-06-06 18:27 作者:videocase影像MAX  | 我要投稿

若你身處視頻制作行業(yè),應(yīng)該知道沒有什么比為客戶準(zhǔn)備提案更重要的事情。它是你生意事業(yè)獲取成功最關(guān)鍵的部分,也是小公司和大型制作公司最大的區(qū)別。


雖然你的提案對(duì)獲取客戶至關(guān)重要,但客戶在考慮不同視頻制作公司時(shí),其實(shí)還有些簡(jiǎn)單到令人吃驚,卻非常實(shí)際有效的因素。


一、品牌聲譽(yù)

首先,請(qǐng)問問自己,你的潛在客戶是否聽說過你們公司?他們是否知道你的公司有多棒,以及公司制作完成過什么出色項(xiàng)目?如果沒有,是何原因?


打造強(qiáng)大的品牌聲譽(yù)有兩條途徑。一條是為眾多客戶出色完成工作,連續(xù)多年交付滿意作品。第二條途徑是主動(dòng)出擊向外宣傳 —— 建立生意關(guān)系網(wǎng),打廣告,做市場(chǎng)營(yíng)銷,廣泛展示公司最成功的項(xiàng)目作品。向各種影視獎(jiǎng)項(xiàng)提交公司作品。尋求媒體曝光??诒麄鞔_實(shí)重要,但為了真正傳播公司聲譽(yù),你還需要找到盡可能多的方式,把公司品牌推廣出去。


二、介紹相似作品

雖然公司品牌能為你引來客戶,但最重要的決定因素還是公司制作相似作品的能力。理想情況下,若你的提案項(xiàng)目是汽車廣告視頻(舉例而言),就最好能向客戶展示以往拍過的汽車廣告。


專業(yè)建議:若你沒有可以展示的相似作品,可以盡自己所能借用其他制作項(xiàng)目的有益拍攝經(jīng)驗(yàn),讓客戶看到公司在相關(guān)方面的實(shí)力。


三、真實(shí)團(tuán)隊(duì)和工作人員

客戶尋找的合作對(duì)象是能與他們一起溝通交流,解決問題和最終成功的人員團(tuán)隊(duì)。所以,如果公司只是把接手的項(xiàng)目轉(zhuǎn)包出去,問題很快會(huì)變得顯而易見,你也將失去與客戶之間的真誠(chéng)關(guān)系。



如果你能提供一名聯(lián)系專員,負(fù)責(zé)提供及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)度信息和服務(wù)支持,客戶就能更安心地與你合作,并愿意再次使用你們的服務(wù)。


四、清楚,專業(yè),坦誠(chéng)的財(cái)務(wù)報(bào)告

客戶始終歡迎清晰,簡(jiǎn)潔和坦誠(chéng)的財(cái)務(wù)報(bào)告,長(zhǎng)遠(yuǎn)而言這對(duì)雙方都有益。對(duì)于制作項(xiàng)目的實(shí)際開銷,客戶總會(huì)欣賞那些清楚準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)信息。


如果你能逐項(xiàng)說明開銷金額和支出原因,效果會(huì)更好。最不該做的事情就是日后又更改支出項(xiàng)目,要求追加更多資金??蛻舴浅S憛挻耸?。


五、結(jié)果為導(dǎo)向的合作態(tài)度

客戶尋求的并不是機(jī)器制造的視頻產(chǎn)品,他們尋找的是創(chuàng)意伙伴或營(yíng)銷顧問。如果你能花時(shí)間真正了解客戶需求,了解他們?cè)噲D解決的問題,就不僅能提供更棒的視頻作品,還可幫他們解決根本性的營(yíng)銷問題 —— 這也能給公司在未來贏得更多項(xiàng)目機(jī)會(huì)。



六、小小特殊待遇

最后,客戶都喜歡獲得小的特殊待遇。你將驚訝于看起來無足輕重的一些事情,反而幫公司贏得了客戶合同。不管它是你在公司門口的微笑迎接,一份小禮品,還是禮貌周到的跟進(jìn)郵件。主動(dòng)向客戶表達(dá)你對(duì)他們的感謝,以及他們的項(xiàng)目對(duì)你和自己公司的重要意義,對(duì)你將很有幫助。





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