民宿行業(yè)能快速發(fā)展，離不開(kāi)各類(lèi)短租平臺(tái)的助力；而民宿生意的好壞，也與房源在各個(gè)平臺(tái)的排名先后有著直接的聯(lián)系。

接下來(lái)，小易就以愛(ài)彼迎為例，帶你深入了解短租平臺(tái)房源的排名規(guī)則，教你如何優(yōu)化房源排名，獲得更多的流量，進(jìn)而帶來(lái)更多的訂單收入。

新房源流量扶植

正所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，為了讓新手房東能夠嶄露頭角，新房源上線30天內(nèi)，都會(huì)得到愛(ài)彼迎的流量扶持。新上線的房源此時(shí)都有相對(duì)公平的機(jī)會(huì)，就看你能不能抓住了。

提升搜索結(jié)果點(diǎn)擊率

房客按關(guān)鍵詞搜索到房源后，愿意點(diǎn)擊進(jìn)去了解詳情，將可以提高你的房源未來(lái)的搜索效果。

tips：你可以通過(guò)下面這些簡(jiǎn)單方法來(lái)提升房源的吸引力：

1）房源標(biāo)題中提供盡量多的信息，描述也要具有吸引力。

2）把最好的照片放在第一張，給房客留下良好的第一印象。

3）確保定價(jià)與周邊地區(qū)的類(lèi)似房源相比具有競(jìng)爭(zhēng)力。

優(yōu)化房源介紹頁(yè)

優(yōu)化的核心思想就是告訴房客，你的房子到底有多好。

1）房源圖片優(yōu)化

• 7張以上照片，其中至少包含2張臥室照片

• 首圖一定要有特色有吸引力，不要放衛(wèi)生間、無(wú)意義外景等照片

• 照片要保證分辨度不低于800*500，無(wú)明顯鋸齒或馬賽克及水印

• 照片拍攝要講究，盡可能包括全景，近景和細(xì)節(jié)

• 全面展現(xiàn)房源里的設(shè)施細(xì)節(jié)和亮點(diǎn)

2）房源描述優(yōu)化

• 介紹文案要靈活運(yùn)用格式和段落，避免大篇幅段落讓人產(chǎn)生閱讀厭惡

• 適當(dāng)添加能夠展現(xiàn)房東特質(zhì)的文字，讓目標(biāo)房客產(chǎn)生親和感

• 至少5項(xiàng)便利設(shè)施（盡量在照片中也有體現(xiàn)）

tips：照片如果自己拍不好，別將就、也別嫌麻煩，一定要找專業(yè)的人幫忙。Airbnb在許多城市提供免費(fèi)專業(yè)攝影服務(wù)；你也可以在某魚(yú)上找到兼職的攝影愛(ài)好者拍攝，性價(jià)比也不錯(cuò)。

提升瀏覽時(shí)的咨詢率

按照Airbnb的標(biāo)準(zhǔn)，如果房客在查看你的房源頁(yè)面后嘗試向你預(yù)訂住宿，這也會(huì)帶來(lái)積極的效果。最簡(jiǎn)單的理解就是，房客在瀏覽房源詳情時(shí)，點(diǎn)擊"聯(lián)系房東”次數(shù)越多，未來(lái)排名就會(huì)越靠前。

及時(shí)回復(fù)房客咨詢

潛在房客發(fā)來(lái)咨詢，回復(fù)率和回復(fù)時(shí)間非常重要！

穩(wěn)定地快速地不遺漏地回復(fù)咨詢，會(huì)提高平臺(tái)中的搜索排名，反之排名便會(huì)下降；而房客通常會(huì)聯(lián)系多位房東，因此是否能快速回復(fù)房客在很大程度上也影響著你是否能收到預(yù)訂。

tips：其實(shí)房客咨詢的問(wèn)題大同小異，重復(fù)回復(fù)對(duì)房東來(lái)說(shuō)是件枯燥且麻煩的事，你可以使用百居易的自動(dòng)化客服功能，它能自動(dòng)識(shí)別房客的問(wèn)題意圖，并根據(jù)預(yù)設(shè)即時(shí)給出回復(fù)。

實(shí)時(shí)更新房態(tài)日歷

確保你的房態(tài)日歷及時(shí)更新，且準(zhǔn)確地反映你房源的實(shí)際可租狀態(tài)，這一點(diǎn)非常重要。這樣房客便不會(huì)向你咨詢房源不可預(yù)定的日期，也不會(huì)去嘗試預(yù)訂這些日期。

tips：房東盡量不要主動(dòng)拒單，取消旅程安排對(duì)房客來(lái)說(shuō)是極不愉快的體驗(yàn)，所以將會(huì)對(duì)你房源的搜索排名產(chǎn)生負(fù)面影響。如果有特殊情況需要取消訂單，應(yīng)盡量與房客禮貌地溝通，由房客來(lái)操作。你可以通過(guò)百居易來(lái)同步多個(gè)平臺(tái)的實(shí)時(shí)房態(tài)，保證日歷的即時(shí)更新。

開(kāi)啟閃訂功能

「閃訂」能提升排名是眾所周知的，因?yàn)榉靠蛯o(wú)需等待你的回復(fù)，也無(wú)需擔(dān)心預(yù)訂申請(qǐng)會(huì)被拒絕，所以平臺(tái)會(huì)鼓勵(lì)開(kāi)啟即時(shí)預(yù)訂的功能。

tips：一些房東之所以不開(kāi)閃訂，主要是擔(dān)心和其他平臺(tái)的同一房源"撞單"。其實(shí)這種困擾可以使用像百居易這樣的多平臺(tái)民宿管理工具來(lái)解決，一個(gè)平臺(tái)來(lái)訂單后，所有平臺(tái)都會(huì)自動(dòng)關(guān)房，這樣就可以放心的開(kāi)啟閃訂了。

更多的評(píng)論&更高的評(píng)分

Airbnb始終努力突顯那些為房客提供最佳體驗(yàn)的房東，所以來(lái)自過(guò)往房客的評(píng)價(jià)數(shù)量與評(píng)價(jià)質(zhì)量都會(huì)影響你房源的搜索效果。

tips：很多房客完成入住后，往往并不會(huì)主動(dòng)評(píng)價(jià)（除非是差評(píng)）。有部分房東選擇"刷單刷好評(píng)"或者“好評(píng)返現(xiàn)”等方法，但這樣的操作是有一定風(fēng)險(xiǎn)的，一旦被平臺(tái)判定造假，將會(huì)直接做封號(hào)處理。你可以使用百居易的自動(dòng)化功能，先自動(dòng)給房客發(fā)出好評(píng)，再自動(dòng)邀請(qǐng)房客對(duì)你給出好評(píng)。

獲得「超贊房東」稱號(hào)

"超贊房東"的標(biāo)簽本身并不會(huì)提升搜索排名，真正起作用的是獲得超贊房東身份的種種因素。根據(jù)房東過(guò)去12個(gè)月的表現(xiàn)，愛(ài)彼迎每個(gè)季度會(huì)評(píng)選一次"超贊房東"。具體要求是：

· 至少完成10次行程或3次預(yù)訂，接待住宿的總晚數(shù)達(dá)到100晚；

· 評(píng)價(jià)率保持在50%或以上；

· 回復(fù)率保持在90%或以上；

· 取消率不得高于1%（特殊情況除外）；

· 總體評(píng)分保持在4.8分或以上。

總之，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)哪個(gè)平臺(tái)，想要獲得更高的排名和更多的展示機(jī)會(huì)，要做的無(wú)非是以下幾點(diǎn)：

• 用心設(shè)置房源的介紹頁(yè)，提高吸引力；

• 實(shí)時(shí)同步房態(tài)日歷，盡量做到不撞單不拒單；

• 及時(shí)回復(fù)客人的咨詢，不錯(cuò)過(guò)客人的咨詢；

• 及時(shí)評(píng)價(jià)客人，并禮貌邀請(qǐng)/引導(dǎo)客人回以好評(píng)。