基層治理和民生保障事關(guān)人民群眾切身利益，是促進(jìn)共同富裕、打造高品質(zhì)生活的基礎(chǔ)性工程。作為本土房企的重要一員，恒信集團(tuán)深耕濰坊20載，堅持以穩(wěn)健的發(fā)展戰(zhàn)略促進(jìn)企業(yè)開發(fā)綜合實力的提高，為改善城市宜居環(huán)境貢獻(xiàn)更多品牌力量。

素以前瞻眼光規(guī)劃人居戰(zhàn)略的恒信集團(tuán)，在2020年便洞察到完整社區(qū)的建設(shè)不僅有助于提升社區(qū)的宜居指數(shù)，而且契合國家城鎮(zhèn)化的發(fā)展趨勢，于是提出了“完整社區(qū) 健康社區(qū)”的戰(zhàn)略規(guī)劃，并很好地落實到了各項目的建設(shè)中。大疫三年，完整社區(qū)的匠心構(gòu)建，不僅為居者提供了更加舒適便利的居住條件，也為下一步推進(jìn)智慧社區(qū)、文化社區(qū)建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。

基于完整社區(qū)需要實現(xiàn)智慧物業(yè)管理全覆蓋，促進(jìn)線上線下服務(wù)融合發(fā)展的一體化需求，恒信物業(yè)在不斷擴(kuò)大服務(wù)面積、提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系和品質(zhì)檢查體系，自主開發(fā)了五個物業(yè)智能集成化服務(wù)平臺，分別為客服集成、商業(yè)集成、設(shè)備集成、安防集成、交驗集成，通過這些平臺對分布于各個區(qū)域的項目進(jìn)行監(jiān)督管控，從而更高效、高質(zhì)地管理設(shè)備，服務(wù)業(yè)主。

打造多元化業(yè)務(wù)和智慧化升級，不僅讓恒信物業(yè)在傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)上占據(jù)優(yōu)勢，也讓其在社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營、咨詢服務(wù)、社區(qū)文化等多個領(lǐng)域擁有一定實力。通過恒云通APP，物業(yè)中心便可更好地整合各類資源，為業(yè)主提供全方位的智慧生活服務(wù)，實現(xiàn)線上線下融合。

在推進(jìn)智慧化升級的同時，恒信物業(yè)還通過創(chuàng)建12345工作法和建立“1+3+N”志愿服務(wù)體系，不斷強化品質(zhì)保障和服務(wù)管理體系。不僅建設(shè)了一批新時代文明實踐站，還通過上門訪問等形式，有效對接業(yè)主需求，并定期開展社會公益、文化才藝活動，培育社區(qū)文化，凝聚社區(qū)共識，增強居民對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感。

在營造美好未來的明天，恒信集團(tuán)將以客戶需求為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，為業(yè)主打造更舒適、便捷、健康、智能的居住環(huán)境。

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