為什么有些企業(yè)那么熱衷于做盲盒模式?
盲盒經(jīng)濟(jì)解析,為什么企業(yè)那么熱衷于盲盒模式?是什么讓消費(fèi)者對(duì)小小的盲盒如此著迷?
盲盒,是指消費(fèi)者不能提前得知具體產(chǎn)品款式的玩具盒子,具有隨機(jī)屬性。這種誕生于日本的潮玩,最初名字叫mini figures,流行歐美后也開始被稱作blind box。盲盒作為一種潮流玩具,盲盒精準(zhǔn)切入年輕消費(fèi)者市場(chǎng),眾多如考古盲盒、文具盲盒、美妝盲盒、零食盲盒等“盲盒+”商業(yè)模式也迅速產(chǎn)生。
盲盒文化源于美國(guó),興于日本。所謂盲盒,顧名思義,就是盒子里裝著樣式多樣的可愛玩偶手辦,但盒子上并沒有標(biāo)注具體是哪一款,以其限定款的饑餓營(yíng)銷方式,極大激發(fā)了消費(fèi)者的購買欲和復(fù)購欲。專家認(rèn)為,從宏觀消費(fèi)環(huán)境來看,在當(dāng)下物質(zhì)高度豐富的時(shí)代,銷售已從販賣商品發(fā)展為販賣娛樂,“盲盒經(jīng)濟(jì)”的熱潮也由此而來。
隨著2016年泡泡瑪特開始大力發(fā)展潮玩盲盒,盲盒模式開始滲透到各種商業(yè)領(lǐng)域?;仡欉@幾年,前有各大食品企業(yè)相繼推出盲盒禮盒,后有各旅游平臺(tái)爭(zhēng)相售賣機(jī)票盲盒,為什么企業(yè)那么熱衷于盲盒模式?是什么讓消費(fèi)者對(duì)小小的盲盒如此著迷?
從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,有幾個(gè)方面的解釋:從眾心理、攀比心理和炫耀性消費(fèi)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、錨定效應(yīng),可得性啟發(fā)和翻本效應(yīng)。
從眾心理是一種普遍的大眾心理,這里不做過多的解釋,商家通過許多明星網(wǎng)紅的拆盲盒視頻激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。
攀比心理和炫耀性消費(fèi):盲盒對(duì)于消費(fèi)者自身的附加價(jià)值,擁有盲盒便是消費(fèi)者個(gè)人財(cái)富,生活方式、地位或是其他方面的象征,攀比心理和炫耀性消費(fèi)便在這個(gè)過程中起了很大的作用
體驗(yàn)消費(fèi):隨著消費(fèi)升級(jí),當(dāng)今的消費(fèi)者已經(jīng)不滿足于低層次的物質(zhì)消費(fèi),偏向于更高層次的精神消費(fèi),而盲盒能讓消費(fèi)者獲得這種高層次需求的滿足,讓消費(fèi)者在自我實(shí)現(xiàn)中獲得快樂,反復(fù)購買盲盒,便能反復(fù)獲得快樂,這便是促使消費(fèi)者持續(xù)購買盲盒等原因了
錨定效應(yīng):盲盒的定價(jià)僅相當(dāng)于一杯咖啡的價(jià)格,這貌似是個(gè)不錯(cuò)的價(jià)格,消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的錨定使其認(rèn)定盲盒的價(jià)格是在合理的范圍內(nèi),若是抽中隱藏款,還能大賺,這就從心理上把消費(fèi)者的購買成本大大地降低了,從而引發(fā)購買
可得性啟發(fā):商家安排了大量網(wǎng)紅在網(wǎng)上發(fā)布拆盲盒獲得隱藏款的視頻,這引起消費(fèi)者的認(rèn)知偏差,以為隱藏款很容易獲得,這便是可得性啟發(fā)
翻本效應(yīng):也就是我們經(jīng)常說的賭徒效應(yīng),因?yàn)榍捌谫I了大量的盲盒,卻一直沒有獲得隱藏款,雖然已經(jīng)付出了大量的沉默成本,但是消費(fèi)者存在僥幸心理:我已經(jīng)付出這么多了,再多一點(diǎn)也無所謂,說不定就有了呢,再加上可得性啟發(fā)的影響,自然就停不下來了。