十年服務(wù)優(yōu)質(zhì)口碑贊譽(yù)盡收!ColorOS系統(tǒng)體驗(yàn)備受好評(píng)源于此
在這幾年國(guó)產(chǎn)市場(chǎng)的激烈「內(nèi)卷」下,各式硬件差異已不再明顯,系統(tǒng)體驗(yàn)是否完善出眾成為了當(dāng)下手機(jī)廠商提升用戶黏度的關(guān)鍵。例如頭部廠商O(píng)PPO旗下的ColorOS系統(tǒng),就憑借這一優(yōu)勢(shì)在全球收獲了超5億月活用戶(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間截止至2022年1月31日),且目前還在持續(xù)上漲。
(ColorOS全球月活用戶突破5億)
要說(shuō)的是,不止是系統(tǒng)體驗(yàn)出色,ColorOS系統(tǒng)能夠獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,領(lǐng)跑行業(yè)的適配、推送效率也是關(guān)鍵所在。像是近期,ColorOS升級(jí)助手官博分享了一則名為「快人一步,升入人心」的視頻,當(dāng)中就聊到了ColorOS 13系統(tǒng)升級(jí)背后的故事。
(ColorOS升級(jí)助手官博公布ColorOS 13系統(tǒng)升級(jí)背后的故事)
對(duì)于全新功能的適配覆蓋,作為升維軟件管理部部長(zhǎng)的趙大偉表示,一個(gè)新版本的推出是令人糾結(jié)的,希望用戶能夠盡快體驗(yàn)到新功能的同時(shí),盲目的將新功能堆疊在老機(jī)型上,可能會(huì)令原本流暢的體驗(yàn)變卡頓,因此在老機(jī)型的升級(jí)側(cè)重上,OPPO升級(jí)維護(hù)團(tuán)隊(duì)將在保證流暢度、隱私安全等體驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)新功能適配進(jìn)行取舍。
(升維軟件管理部部長(zhǎng)趙大偉闡述新功能適配覆蓋)
談及流暢,身為底層軟件開(kāi)發(fā)高級(jí)工程師的李志華分享了系統(tǒng)流暢度打磨上的心路歷程。據(jù)其闡述,為了讓各個(gè)系列產(chǎn)品的用戶能夠體驗(yàn)到后臺(tái)保活個(gè)數(shù)增加所帶來(lái)的體驗(yàn)提升,升級(jí)維護(hù)團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)進(jìn)行了開(kāi)發(fā)優(yōu)化,最終后臺(tái)?;顐€(gè)數(shù)也是從5個(gè)增至18個(gè),提升了3倍之多。
(ColorOS系統(tǒng)后臺(tái)?;顧C(jī)制提升顯著)
至于用戶最關(guān)心的系統(tǒng)推送問(wèn)題,高級(jí)軟件項(xiàng)目經(jīng)理高曉斌則回應(yīng),受每款手機(jī)的硬件原始版本各不相同、同一款手機(jī)不同批次、用戶日常使用習(xí)慣等因素影響,升級(jí)后的系統(tǒng)體驗(yàn)難免產(chǎn)生差異,為了盡可能降低這一情況出現(xiàn),因而采用了分機(jī)型、分批次逐步升級(jí)的推送策略,雖然拉長(zhǎng)了升級(jí)周期,但能為后續(xù)的系統(tǒng)穩(wěn)定性、流暢度帶來(lái)一定的保障。
(分機(jī)型、分批次逐步升級(jí)推送策略可保障系統(tǒng)穩(wěn)定性、流暢度)
此外值得一提的是,對(duì)于用戶體驗(yàn)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題、反饋,OPPO升級(jí)維護(hù)團(tuán)隊(duì)也會(huì)實(shí)時(shí)跟進(jìn),分析整理問(wèn)題并將問(wèn)題第一時(shí)間呈現(xiàn)到研發(fā)面前,力爭(zhēng)及時(shí)響應(yīng)用戶的需求。
(OPPO升級(jí)維護(hù)團(tuán)隊(duì)及時(shí)響應(yīng)用戶需求反饋)
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)OPPO升級(jí)維護(hù)團(tuán)隊(duì)背后的故事不難看出,OPPO對(duì)于用戶系統(tǒng)體驗(yàn)這塊的重視程度,也正是得益于此,讓OPPO收獲了一個(gè)又一個(gè)銷(xiāo)量榜單佳績(jī)。今年是ColorOS系統(tǒng)為用戶提供穩(wěn)定、流暢系統(tǒng)服務(wù)的第十年,基于最新Android底層開(kāi)發(fā)的ColorOS 13系統(tǒng)也已適配了全球超百款機(jī)型,而秉持「快人一步 升入人心」的理念追求,下一代ColorOS大版本系統(tǒng)更新或許已經(jīng)在路上了。