暴雪已經解決了一個玩家在使用《守望先鋒2》（Overwatch 2）游戲內聊天時不小心在商店購物的問題，但據稱不會向受影響的人發(fā)放退款。

正如守望先鋒reddit版塊分享的那樣，Dracyoshi報告說，在“瀏覽英雄圖庫時和一些朋友聊天”的時候，游戲“意外地開始購買和解鎖Junnker Queen的皮膚”。

由于他們當時正在聊天中留言，所以在交易完成前他們無法取消購買。

有人認為這是由“一個bug導致的，在聊天中輸入的文本偶爾會被游戲誤解為導航菜單的輸入”，暴雪似乎也同意這一點，因為這個問題現在已經解決了。

然而，在與暴雪取得聯(lián)系并解釋了事情的經過后，開發(fā)者拒絕退還這300個遺留積分，堅稱“所有的解鎖都是最終結果”，并補充道“如果你認為是游戲的問題導致了這一切，請一定要通過我們的論壇提供反饋”。事情就到此為止。

10月7日發(fā)布的修復程序似乎已經解決了這個問題，但部分玩家表示他們仍然沒有被退款，“懷疑他們永遠不會被退款”。

其他幾位跟帖者也分享了類似的故事，該跟帖已有近千個贊。

有趣的是，今年早些時候，一個類似的bug影響了《Fall Guys》的玩家，盡管Mediatonic采取了同樣的路線，但最終該公司被迫道歉，并向那些受影響的玩家發(fā)放退款。

在艱難的發(fā)布之后，暴雪向粉絲們更新了他們在解決困擾《守望先鋒2》的各種問題上的進展。

許多粉絲在很長一段時間內無法玩游戲，被困在隊伍中，無法使用之前解鎖的角色和物品，或者因為使用手機登錄的要求而被完全鎖定在游戲之外(在遭到強烈反對后，暴雪對此做出了改變)。一系列針對游戲服務器的DDoS攻擊進一步加劇了這一問題。