月初是激活新卡的高峰期，因為大部分流量卡是首月免月租的，月初激活才能享受最大的優(yōu)惠。

而趕巧月初運營商月結，月初激活審核可能有點慢，而月結期間手機App顯示賬單和流量更新也會有點慢，別擔心，等到4號再查就恢復正常了。

蜂哥整理了月初常遇到的咨詢，前半部分是所有卡常見激活、查賬答疑，后半部分是熱門卡品如陽光卡、燦爛卡、春暉卡等等的激活常見疑問，這里找答案更快。

所有卡品常見激活、查賬疑問

01、怎么自己判斷激活成功了嗎？

月初運營商審核人手不夠，激活時效以及激活提醒通知可能有一定的延遲，提交激活審核后一般在24小時內激活成功。

期間您可以自行判斷是否激活成功，方法是給自己的新號碼打電話，若語音提示“您所撥打的號碼是空號”則表示還沒激活成功。其他語音提示的狀態(tài)則表示激活成功了，插卡重啟即可正常使用。

PS：月初剛激活，若出現(xiàn)充值頁面空白或者緩沖的情況，是由于月初登錄以及充值的人較集中，導致服務器繁忙，可稍等1-2小時后重新操作。

02、流量賬單是怎么看的？

大部分流量卡比如陽光卡（別名辣椒卡，千翔卡等）、燦爛卡（別名奇名卡，滄?？ǎ?、春暉卡（別名小花卡，東海卡）等等，在激活首月都會贈送體驗金，用于首月月租抵扣，實現(xiàn)首月免費用。首月賬單的“本期實際消費”其實就是運營商贈送的體驗金金額。

賬單太復雜？看不太懂也不要緊，只要搞清楚首月這里顯示“應付”為0，也就是代表實際扣費是0元，不花一分錢，放心用沒問題。

03、激活以后App卡品名、月租為什么不一樣？

關于卡名：運營商內部對流量卡做了命名，電信大部分是星卡，移動是花卡，聯(lián)通則是王卡、真果卡、巔峰卡等等。App顯示的是這些名稱，月租顯示的也是優(yōu)惠之前的月租而陽光卡、燦爛卡、春暉卡等等名字是我們?yōu)榱?span id="2s04ssssssss" class="color-yellow-04">區(qū)分不同的套餐優(yōu)惠，區(qū)分不同的推廣渠道取的名字，這些卡是在運營商基礎套餐的基礎上，疊加優(yōu)惠贈送的大額流量包后包裝而成，請放心使用！比如“陽光卡、燦爛卡”的構成包含：29元星卡30G定向流量，在此基礎上再疊加贈送的125G通用流量+100分鐘。

關于月租：

運營商App顯示的月租為優(yōu)惠前原月租，而宣傳圖為優(yōu)惠后實付月租。

比如上圖所示的陽光卡，在App中顯示月租為原套餐29元，但實際上用戶參加充100元得220元活動后，次月起每月返還10元話費，可直接抵扣月租，實際達成29-10=19元的月租。

熱門卡品常見激活、查賬疑問

04、燦爛卡/星火卡/純陽卡/滄?？?金吉卡激活常見疑問

1、激活指引圖如圖：【安徽電信】

那么可以掃描下方二維碼查詢實時訂單狀態(tài)后，截圖提供給客服協(xié)助處理。

3、激活常見問題

①激活時顯示“操作失敗”一般是激活地和收貨地不一致導致的，需要回到收貨地激活；

②如果激活顯示“翻拍次數(shù)過多”，可以撥打4008810102,轉1，接入人工刷新狀態(tài)，再重新激活。

05、陽光卡/銀河卡/千翔卡/千光卡

1、激活指引圖如圖：【湖北電信】

2、激活須知

這兩款卡激活時需要輸入新號碼，新號碼在包裹宣傳頁上可以查到；如果你隨手丟了，可以聯(lián)系客服查找你的新號碼。

3、首充須知

首充話費時，驗證碼將會發(fā)送到收貨手機號碼（非新號碼），請留意查收。

06、春暉卡/春華卡/小花卡/大花卡/燒烤卡

1、激活指引圖如圖：【山東電信】

2、激活須知

激活進度查詢方法：關注公眾號“山東電信”，根據(jù)下圖指引查詢。

3、激活須知

①激活過程中，手機和微信需打開定位權限；

②激活時需輸入89開頭的ICCID號碼，且最后的字母不需要輸入。

4、激活常見疑問及解決辦法

①月初激活時效一般是24小時，如超過24小時查詢訂單狀態(tài)仍在“系統(tǒng)審核中”（如下左圖），可重新操作激活；

②若點擊“開始認證激活”沒有反應（下中圖），則需要打開微信“定位”功能，才可以繼續(xù)激活。

③如顯示查詢訂單進度顯示“訂單已作廢”（下右圖），可聯(lián)系客服妹妹協(xié)助處理；

附：微信打開“定位”的操作方法：

附：查詢充送活動優(yōu)惠查詢方法：

如果還有其他疑問，可以點擊下方卡片進入公眾號【趣蜂科技】咨詢客服，但月初高峰期可能需要排隊，可以耐心等待，我們將盡快接入為您答疑。