微信公眾平臺的每天的用戶活躍度十分高，是用戶流量的匯集地，不管是企業(yè)還是品牌，都爭先進行微信公眾號的創(chuàng)建，對品牌的推廣以及營銷都起著關(guān)鍵的作用。但是在創(chuàng)建之后，很多人都不知道微信公眾號該如何維護，伯樂網(wǎng)絡(luò)傳媒來分析一下微信公眾號具體維護步驟。

粉絲維護

與粉絲之間的互動是為了活躍公眾號，很多時候公眾號的閱讀量很少，除了流量的推送之外，一個重要的原因還是粉絲不夠活躍，這時候就需要想辦法讓粉絲活躍起來。

可以在內(nèi)容里面做一些測試題，然后可以設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)，當粉絲回復(fù)某個關(guān)鍵詞以后就可以直接知曉答案。這些測試題我們的來源很多，我們直接在百度上搜索就有一大堆這樣的測試題。

消息回復(fù)

這一步是很多運營者都忽略的一步，會有很多人覺的消息回復(fù)比較麻煩，但實際上消息回復(fù)也是維護粉絲的重要一步，可以按以下方法去做。

設(shè)置自動回復(fù)，可以在 回復(fù)的內(nèi)容當中可以加入我們的微信，就可以把粉絲引導(dǎo)到微信里面來，既減少了回復(fù)時間，而且加到微信的人群對推廣也是有利的。

但是需要注意的是，不要設(shè)置太多的消息回復(fù)，每兩三天進行一次推送即可，保持固定的推送時間，培養(yǎng)用戶的習慣。

微信公眾平臺是用來給你消費者服務(wù)的，不是用來做赤裸裸的廣告轟炸的，所以你發(fā)布的內(nèi)容必須是以服務(wù)為主，而且微信的文章質(zhì)量一定要好而且具有創(chuàng)意，這樣才可以吸引粉絲的長期的關(guān)注。