字節(jié)跳動的五大海外產(chǎn)品布局
3月12日,在字節(jié)跳動這家公司成立八周年之際,它們進(jìn)行了新一輪的組織升級和人事任命。根據(jù)媒體報道,作為字節(jié)跳動CEO,張一鳴將領(lǐng)導(dǎo)公司全球戰(zhàn)略和發(fā)展,更專注于長期重大課題的探索和戰(zhàn)略思考,包括全球化企業(yè)管理研究,企業(yè)社會責(zé)任,以及教育等新業(yè)務(wù)方向。同時,張一鳴會花更多精力完善字節(jié)跳動全球管理團(tuán)隊,他表示“接下來我會花更多時間精力在歐美和其它市場。”
字節(jié)跳動——這家成立了八年的公司,目前已經(jīng)成長為最具全球化視野的中國互聯(lián)網(wǎng)之一。
公開資料顯示,截至2019年底,字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品全球月活躍用戶數(shù)超過15億,業(yè)務(wù)覆蓋150個國家和地區(qū)、75個語種,曾在40多個國家和地區(qū)排在應(yīng)用商店總榜前列。據(jù)字節(jié)跳動提供的資料,目前字節(jié)跳動在30個國家、180多個城市有辦公室,擁有超過6萬名員工。
字節(jié)跳動官方賬號“字節(jié)范兒”早前公布過的一份數(shù)據(jù)顯示,2018年至2019年,字節(jié)跳動全球員工增長超過55%,總數(shù)超過5萬人。截至2019年底,字節(jié)跳動在全球共有240個辦公室和15個研發(fā)中心。

字節(jié)跳動全球化的正式布局,始于2015年8月。數(shù)年間,字節(jié)跳動在海外陸續(xù)推出了多款有影響力的產(chǎn)品,包括TikTok、Lark、Helo等。2018年,在與清華經(jīng)管學(xué)院院長錢穎一對話時,張一鳴曾定下“小目標(biāo)”,表示希望三年內(nèi)實現(xiàn)全球化,即超過一半的用戶來自海外。
可以看到,字節(jié)跳動已經(jīng)在海外逐步建立一個生態(tài)系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中目前包括的主要產(chǎn)品類別有:
新聞資訊
在互聯(lián)網(wǎng)上獲取資訊是人們之所以上網(wǎng)最原始,也是最重要的需求,而資訊產(chǎn)品——今日頭條正是字節(jié)跳動的起家產(chǎn)品。2015年就在今日頭條在國內(nèi)風(fēng)生水起之時,他們便開始了海外布局,那一年今日頭條海外版TopBuzz出世。緊接在2016年10月,字節(jié)跳動投資印度最大的新聞聚合平臺——Dailyhunt。2016年12月,字節(jié)跳動控股印尼新聞推薦閱讀平臺BABE,2017年11月收購全球移動新聞服務(wù)運營商News Republic。

字節(jié)跳動在新聞資訊平臺方面上從印度和印尼這樣的新興市場起步,逐步發(fā)展到歐美這樣的發(fā)達(dá)市場。
依靠字節(jié)跳動的推薦算法機(jī)制,讓用戶擁有了更加個性化和沉浸式的體驗,對于給用戶的推送也更加精準(zhǔn)化。無論是對于用戶還是對于廣告主,這都是一件好事。有了今日頭條這款產(chǎn)品成熟的成功經(jīng)驗之后,字節(jié)跳動可以十分輕松地在全球范圍內(nèi)運營多個這樣的應(yīng)用。
短視頻
除了圖文資訊外,短視頻是字節(jié)跳動生態(tài)中另外一個重要的部分。海外版西瓜視頻 TopBuzz Video在2016年9月上線,在這之后字節(jié)跳動開啟了短視頻領(lǐng)域的海外擴(kuò)張。2017年2月字節(jié)跳動收購了美國短視頻應(yīng)用Flipagram,投資Vshow,并于5月上線了海外版抖音TikTok;7月,海外版火山小視頻Vigo Video在海外上線;11月收購美國短視頻應(yīng)用Musical.ly,并投資擁有短視頻Cheez的海外直播產(chǎn)品Live.me;2018年6月,字節(jié)跳動針對印度市場推出了本地方言版短視頻應(yīng)用Helo。
在全球短視頻領(lǐng)域,字節(jié)跳動用TikTok在全球最大范圍內(nèi)獲取用戶,而TopBuzz Video,Helo等等其他短視頻產(chǎn)品,負(fù)責(zé)在一些特殊的區(qū)域市場,滿足當(dāng)?shù)貍€性化的需求。
根據(jù)Sensor Tower估算,截至2019年12月,TikTok在App Store和Google Play上的累計下載量超過了15億,已經(jīng)連續(xù)兩年位于全球熱門移動應(yīng)用(非游戲)全年下載量榜單前五名,數(shù)據(jù)表明這已經(jīng)是一款具有全球知名度的應(yīng)用。
進(jìn)入2020年后,同樣是根據(jù)Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示在今年1月,TikTok在全球App Store和Google Play的下載量達(dá)到1.04億次,是這階段全球下載量最高的移動應(yīng)用。下載量較2019年1月增長46%,較2019年12月增長27%。其下載量前三的市場為印度,巴西和美國,分別占34.4%,10.4%和7.3%。

在TikTok不斷壯大下的情形下,越來越多的廠商特別是游戲廠商都開始重視在TikTok上的買量,以1月美國地區(qū)TikTok買量Top20為例,許多休閑游戲大廠都是TikTok上重要的廣告主。

游戲
當(dāng)Voodoo,SayGames等超休閑游戲大廠已經(jīng)紛紛開始在TikTok上買量的時候,字節(jié)跳動自己也沒放過這個便利。

休閑游戲輕量化、決策度低,字節(jié)跳動可以用TikTok這樣的產(chǎn)品,輕松推出自己的爆款。這種用高流量大眾化產(chǎn)品去推休閑游戲的模式,是字節(jié)跳動已經(jīng)驗證過的可行模式。
在這之中,《我功夫特?!肪褪且粋€重要的例子。這款在國內(nèi)已經(jīng)成功發(fā)行的屬于字節(jié)跳動的游戲,在去年開始了自己的出海歷程,目前已經(jīng)在包括日本,韓國,中國臺灣,中國香港,中國澳門都取得了不錯的成績。

尤其是在進(jìn)入門檻相對較高日本市場后,《我功夫特牛》取得了耀眼的成績單。除了游戲本身的內(nèi)容品質(zhì)外,TikTok在日本擁有的用戶量級為這款游戲創(chuàng)造了便利的條件,再搭配上字節(jié)跳動本身精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)加上集中的大手筆買量,《我功夫特?!吩谌毡救〉糜谐晒芍^水到渠成。
作為字節(jié)跳動試水海外游戲市場的頭一批產(chǎn)品,《我功夫特牛》取得的成功,為他們?nèi)蘸罄^續(xù)出海,創(chuàng)造了數(shù)據(jù)和經(jīng)驗的基礎(chǔ)。
To B類產(chǎn)品
面對全球主要成熟市場C類用戶的見頂,To B類的產(chǎn)品被很多人認(rèn)為是移動互聯(lián)網(wǎng)下一個可增長的領(lǐng)域。

去年4月,字節(jié)跳動針對海外市場發(fā)布的企業(yè)辦公套件產(chǎn)品Lark正式上線。根據(jù)官網(wǎng)信息顯示,Lark提供了IM即時通訊、共享日歷及文檔在線協(xié)作等基礎(chǔ)企業(yè)協(xié)作功能,在產(chǎn)品體驗上,Lark將上述幾項高頻工作場景進(jìn)行了整合打通,更方便用戶查找和管理信息,同時還支持在線音視頻會議等企業(yè)服務(wù)。
根據(jù)之前國內(nèi)的情況,To B辦公類產(chǎn)品在疫情期間迎來了一波用戶和活躍增長。再結(jié)合當(dāng)下全球的疫情局勢,可以預(yù)見在海外這類To B辦公產(chǎn)品擁有很大可能性將迎來新一輪的爆發(fā)。
音樂類
在TikTok上有大量的短視頻都是把音樂元素作為主打元素,同時TikTok也帶火了大量的音樂,可以說音樂類產(chǎn)品是跟TiKTok關(guān)系最近的產(chǎn)品。今年3月也就是不久之前,字節(jié)跳動在印度和印尼正式上線一款音樂流媒體服務(wù)Resso。

該產(chǎn)品在去年11月底就已經(jīng)分別在印度和印尼進(jìn)行了內(nèi)測。除了提供與Spotify、Apple Music相同的音樂付費服務(wù)、歌詞功能外,還加入了社交的玩法,鼓勵用戶彼此共享歌詞,主打音樂社交。
與許多音樂流媒體一樣,Resso采取的是“免費+付費”模式。免費用戶可以使用Resso的大部分功能,許多曲目也可以隨時隨地在線聽,但如果你想離線下載歌曲,或是去掉一些不必要的廣告,甚至是在手機(jī)上無限跳轉(zhuǎn)曲目,那就要考慮付費模式。
除了以上服務(wù)外,相對于免費用戶的128kbps音頻體驗,付費用戶還可以享受到256kbps的高質(zhì)量音頻服務(wù)。目前,Resso的安卓用戶訂閱費為每月99盧比(約8元人民幣),iPhone用戶的每月訂閱費用則是119盧比(約11元人民幣)。
在產(chǎn)品交互上,Resso切換歌曲的操作更接近于TikTok 的上下滑動跳轉(zhuǎn)界面,具有“贊”、“評論”和“分享”按鈕。用戶可以評論歌曲,也可以與其他用戶互動,歌詞頁還可以分享到其他社交平臺如Facebook、Whatsapp、Instagram、TikTok等。值得一提的是,曲目播放中手機(jī)屏幕上會出現(xiàn)一個名為“Vibes”的背景短視頻,而這個功能也開放UGC(全稱為User Generated Content,即用戶生成內(nèi)容)模式,用戶能根據(jù)自己的喜好上傳短視頻。
根據(jù)Sensor Tower的資料顯示,目前大約有100萬用戶安裝了Resso,其中60萬在印度,其余40萬用戶則在印尼。
結(jié)語
面對,錯綜復(fù)雜的2020年,字節(jié)跳動目前已經(jīng)擁有了敢和國際巨頭比拼用戶量的TikTok,并且投身了游戲這個超強(qiáng)競爭領(lǐng)域,還在To B這個領(lǐng)域有了自己的布局,在音樂市場也邁出了自己的步伐。作為中國互聯(lián)網(wǎng)出海的排頭兵,他們在今年的表現(xiàn)值得我們一起來關(guān)注。
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