?Lazada物流全部由官方物流運(yùn)送，主要有三個分揀中心：深圳、義烏、香港，店鋪賣家要保證在5天內(nèi)把貨物送到Lazada官方倉庫，并且Lazada不需要客戶確認(rèn)收貨，只要官方物流提示妥投，貨款就會打給店鋪賣家。(在海外倉設(shè)點(diǎn)：新加坡，馬來西亞，印尼，不收取倉儲費(fèi)用，適用于1公斤以上的產(chǎn)品)

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1、LGS(LazadaGlobalShipping)的用法

一、使用LGS的優(yōu)點(diǎn)：為lazada跨境電商物流提供的LGS系統(tǒng)，使店鋪賣家的貨物可以每天直接發(fā)貨，大大縮短了發(fā)貨時(shí)間，一般在10天內(nèi)發(fā)貨。物流中心統(tǒng)一貨品和本地物流，降低店鋪賣家的物流成本，并對收、發(fā)貨物實(shí)行內(nèi)部物流分揀管理，提高訂單的可控性。物流公司追求更高的配送成功率，降低訂單取消率和配送失敗率，從而大大降低訂單取消率和包裹丟失率。因?yàn)閘azada官方物流的優(yōu)勢，這減少了交貨時(shí)間，提高了顧客滿意度(NPS)和運(yùn)營評分，顧客可以通過“發(fā)送時(shí)間”及時(shí)在線查詢，產(chǎn)品交付時(shí)間越短，可視性越高，用LGS的店鋪賣家也可以參加特定的促銷活動，比如限時(shí)促銷等，LGS給顧客帶來的各種方便，很大程度上提高了銷售額。

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二、LGS的物流運(yùn)作步驟：店主將貨物送至深圳、義烏、香港三大物流分揀中心，在深圳、義烏、香港的店主，最近30天日均量<=50件，且取件地址過關(guān)，可享受上門攬收服務(wù)。通過義烏、深圳等地的中國商店可以發(fā)貨，而非中國地區(qū)和韓國的商店可以在香港的物流分揀中心發(fā)貨。

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三、LGS使用限制：對于SG、MY、ID、TH、PH、VN六個位點(diǎn)，重量>=20kg，體積重量比為1:6000，尺寸限制為L+W+H>=300cm,SG(新加坡)要求1kg以下。

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四、一般限制類商品列出：全站有限制商品：酒精、武器、獨(dú)立電池、外部電源、藥品、煙草產(chǎn)品、壓縮產(chǎn)品；印尼站點(diǎn)有：移動電話、平板電腦；越南站點(diǎn)有：印刷品、移動電話、平板電腦、音箱、色情用品。雖然平臺上還有很多出售手機(jī)、平板電腦、電器等限定商品的店鋪，但那一般都是官方的自營店或品牌商獨(dú)家認(rèn)證店。

五、稅收和責(zé)任問題：店主在結(jié)算時(shí)，需要繳納VAP稅；只有越南和泰國是免稅的，不到400新元，在新加坡可以免稅。馬，小于500馬幣，可以免稅。小于1,400,000的印尼免稅。菲律賓對非中國地區(qū)的貨物實(shí)行免稅，中國地區(qū)的貨物則實(shí)行普通貨物免稅，敏感貨物每包收取30港幣。

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六、LGS物流服務(wù)規(guī)范的選擇：在選擇LGS時(shí)，Lazada首先要確保單據(jù)清晰和準(zhǔn)確，包括收件人姓名、聯(lián)系方式和地址，并且物流運(yùn)輸標(biāo)簽上的條碼必須可掃描，并且所有信息都是可讀的。第二，要注意適當(dāng)?shù)陌b規(guī)格，避免損壞；第三，發(fā)貨單編號要準(zhǔn)確及時(shí)，并能按時(shí)交貨；最后，要確保存貨充足。若商家未能滿足所有上訴要求，lazada有權(quán)終止LGS物流服務(wù)。此外，低保-申報(bào)價(jià)格應(yīng)與實(shí)物相符，虛假申報(bào)-產(chǎn)品應(yīng)與實(shí)物相符。

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七、郵寄地址：正式的物流分揀中心有利也有弊。不利之處是國內(nèi)僅限于深圳、義烏、香港三個物流分揀中心。店主在發(fā)貨時(shí)，要注明幾個物流中心的代碼：深圳，LGS-FM40；義烏，LGS-FM41；香港，LGS-FM42；韓國，LGS-FM43。

建成了2個物流分揀中心-深圳、義烏。請商家自行選擇就近投遞方式（也可聯(lián)系聯(lián)川出?？头?/p>

【1】深圳物流分揀中心地址：

深圳市寶安區(qū)福永塘尾高新開發(fā)區(qū)福園一路中園B座3層工業(yè)園。

接收人及倉務(wù)聯(lián)絡(luò)人-陳多邦-電話：+8615768270072。

【2】義烏物流配送中心地址：浙江省義烏市龍海路811號，申通快遞大廈二層。

接收人及倉庫負(fù)責(zé)人-文亮明-+8615868935805。

2、LAZADA的訂單發(fā)貨管理

一、過程概述，lazada定單出貨流程大致如下：

? ? ?定單形成后，賣方必須在48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊readytoship填寫定單編號，賣方在5天內(nèi)將貨物送到分揀中心，分揀中心對貨物進(jìn)行掃描配送。賣方還可以通過ERP的單號填寫，跟蹤物流情況。一般而言，賣方需1至5天在lazada分揀中心交貨，lazada分揀中心操作處理需1天，貨物運(yùn)至目的地國清關(guān)需2天，然后發(fā)貨至當(dāng)?shù)氐谌轿锪餍?天。所以客戶可能需要7天左右的時(shí)間來收到包裹。

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二、訂單處理狀態(tài)：

? 賣方可以在后臺點(diǎn)擊orders，選擇managerorders查詢訂單處理狀態(tài)。這些狀態(tài)包括pending(待處理)、readytoship(待發(fā)送)、shipped(已發(fā)送)和delivered(已發(fā)送)。與此同時(shí)，LGS不允許合并訂單裝運(yùn)，除非賣方打印每個包裹的物流標(biāo)簽和發(fā)票，以產(chǎn)生不同的裝運(yùn)單編號，可以拆分裝運(yùn)。但是，賣方要將一個訂單拆分為多個訂單，并選擇不同的產(chǎn)品分別操作“readytoship”，然后再用不同的跟蹤號和物流標(biāo)簽發(fā)貨。菲律賓中心不允許銷售商打印發(fā)票，必須由銷售商自己打印。

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三、注意包裹內(nèi)不要留下聯(lián)絡(luò)方式：

不要以其他方式聯(lián)系客戶，如有需要，可與PSC聯(lián)系。如產(chǎn)品在印尼、泰國、菲律賓、越南、馬來三家平臺出貨失敗，平臺將將產(chǎn)品存放于倉庫4周，4周內(nèi)，產(chǎn)品可再次銷售。除了越南，如果貨物價(jià)值超過10美元，發(fā)貨失敗或者被提貨，貨物將被退回給賣家。

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四、不符合標(biāo)準(zhǔn)的寄件通常是：

標(biāo)簽破損、條碼難懂、運(yùn)輸信息難懂；信息錯誤或遺漏，如丟失或丟失發(fā)件人信息、遺漏產(chǎn)品價(jià)值、遺漏產(chǎn)品說明；無封口的包裝盒或包裝袋；破損包裝盒或包裝袋。

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五、當(dāng)訂單狀態(tài)更新為“增量”時(shí)，lazada開始支付。

lazada在每個星期五都對妥投訂單付款，并有以美元付款的郵件提示。對于第一周的delivered訂單，LGS的運(yùn)費(fèi)將在第二周的財(cái)務(wù)報(bào)表中顯示并在第三周的星期五扣除(網(wǎng)址:www.lazadasea.com)。

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六、lazada寄件到國內(nèi)分揀中心的運(yùn)作說明：

（1）如果您選擇親自裝運(yùn)貨物到分揀中心，您只需打印出lazada的裝運(yùn)面單，貼在包裹外，打印出發(fā)票，連同貨物一起裝入包裹，然后送過去；

（2）如選擇通過國內(nèi)物流，將貨物送至相應(yīng)的分揀中心，則打印相應(yīng)訂單的發(fā)票和物流面單。外部貼上物流單據(jù)，把發(fā)票放進(jìn)包裹。將最外層再包一個國內(nèi)的快件袋，并貼上國內(nèi)的運(yùn)單。由于分揀中心的工作人員不會再幫你打包包裹了，他們只負(fù)責(zé)撕開收到的包裹，掃一眼里面的面單。

（3）一份國內(nèi)部分的包裹可裝多個lazada訂單，但每一份都單獨(dú)包裝。例如您有A、B這兩個訂單，都是由義烏分揀中心收貨的，然后您就可以用國內(nèi)的快遞包裹一次性寄出這兩個訂單。例如，同一客戶分別訂購了2份A、B，此時(shí)你還需要申請2份跟蹤單，發(fā)送2份包裹，lazada平臺不支持合并訂單，LAZADA貨到付款。

備注：以上內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò)，不全代表熊貓個人觀點(diǎn)。