有粉絲問(wèn)：什么樣的銷(xiāo)售方式讓人感覺(jué)舒服？

這里回答下：首先，你面對(duì)的客戶肯定是有意向的，咱肯定是在這個(gè)基礎(chǔ)上討論。

你說(shuō)大街上隨便拉個(gè)人過(guò)來(lái)，什么銷(xiāo)售方式能讓他舒服，這個(gè)是不可能的，不在討論范圍內(nèi)。

針對(duì)有意向的客戶最主要是三點(diǎn)：

1.判斷客戶在哪個(gè)時(shí)期。一個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)物品的決策周期分為痛苦期、興趣期、對(duì)比期、決策期。不同時(shí)期的話術(shù)和方法都是完全不一樣的，你別傻乎乎的不管客戶哪個(gè)時(shí)期，上來(lái)就是發(fā)廣告，沒(méi)有人會(huì)舒服的。

在客戶眼里，你只是為了推銷(xiāo)而推銷(xiāo)，只是想掏他口袋里的錢(qián)而已。沒(méi)有能get到他的點(diǎn)。

2.知道客戶在意的點(diǎn)，不同客戶在意的點(diǎn)都不一樣。

比方說(shuō)菜市場(chǎng)里上了歲數(shù)的阿婆、阿姨，人買(mǎi)什么東西基本都會(huì)砍價(jià)。你說(shuō)人真在意的是省下2塊錢(qián)嗎？

不是，她真正享受的是靠嘴皮子在你那磨出便宜的快感。

100塊錢(qián)的東西你很爽快的報(bào)90，人感覺(jué)自己被宰了，這么豪氣。相反，100塊錢(qián)的東西你給她爭(zhēng)半天嘴，磨到98，人高興的不得了。感覺(jué)自己占了大便宜。

為什么說(shuō)銷(xiāo)售是見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話，沒(méi)有固定流程？因?yàn)槊總€(gè)人的心理狀態(tài)和在意的點(diǎn)都不一樣。所以要學(xué)會(huì)人群特征總結(jié)。

3.你的專業(yè)知識(shí)得夠硬，人設(shè)夠牛逼。

沒(méi)有試用期的產(chǎn)品，客戶其實(shí)就是在為你的專業(yè)知識(shí)和人設(shè)掏錢(qián)包。多強(qiáng)調(diào)這兩點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)于什么天天搞活動(dòng)、特價(jià)這種營(yíng)銷(xiāo)方式。