中國新時代認證中心ISO體系認證申投訴處理流程

中國新時代認證中心自1992年12月2日經(jīng)原國家人事部批準成立以來， 歷經(jīng)三十年的發(fā)展歷程， 在一代又一代新時代人的執(zhí)著追求和不懈努力下， 從無到有、從小到大、從弱到強，走出了一 條集軍隊特征、認證特點、新時代特色為一體的軍民融合式發(fā)展之路。

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中國新時代認證從業(yè)21年，那么如果在做認證時碰到要申投訴處理時，怎么辦？怎么投訴？投訴流程又是什么呢？

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申投訴處理流程

申訴：申請認證組織或獲證組織對中心做出的，與其期望的認證狀態(tài)有關(guān)的不利決定所提出的重新考慮的書面請求。

投訴：任何組織或個人向中心表達的，有別于申訴并希望得到答復的，對中心、申請認證組織或獲證組織的活動不滿的書面表達。

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