工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人趙志國7月19日表示，工業(yè)和信息化部深入推進信息無障礙建設(shè)，指導(dǎo)1735家主流常用網(wǎng)站和手機App完成適老化改造。加快推進App專項整治行動，今年以來累計通報188款侵害用戶權(quán)益行為的App。

網(wǎng)絡(luò)適老化改造，涵蓋了兩個方面的載體。一個是，常用的網(wǎng)站。一個是常用的APP。眼下已經(jīng)進入信息時代、網(wǎng)絡(luò)時代，老年人的生活也已經(jīng)深度融入了網(wǎng)絡(luò)生活里。因此，老人也離不開瀏覽網(wǎng)站，也離不開打開手機APP。但是，長期以來，一些網(wǎng)站，一些APP沒有考慮老年人的實際情況。設(shè)計的頁面、打造的界面，讓老人使用起來“十分麻煩”。

具體而言，比如一些網(wǎng)站的頁面設(shè)計沒有對應(yīng)老人的“簡單清爽”的閱讀訴求，頁面花里胡哨、亂七八糟，老人使用起來不方便。比如一些手機上的APP，其設(shè)置的各種點擊鍵等等，老人不會使用，即便是有年輕人教授，還是不習(xí)慣，不會用。原因就是“過于復(fù)雜”。

信息通信業(yè)不僅事關(guān)百姓生活，也賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，1至6月我國智能手機出貨量1.24億部。截至6月底，電信業(yè)務(wù)總量同比增長17.1%。我國累計建成開通5G基站293.7萬個，5G移動電話用戶達6.76億戶，5G應(yīng)用融入國民經(jīng)濟各領(lǐng)域，成為推動實體經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵驅(qū)動。這都說明，網(wǎng)絡(luò)時代的利好是不錯的。但是，越是深度融入網(wǎng)絡(luò)的生活，越是需要考慮所有群體的使用訴求。因此說，此次實施的“適老化改造”是大勢所趨，也是回應(yīng)老年人訴求的舉措。

從目前的“網(wǎng)絡(luò)適老化改造”來看，常用網(wǎng)站、常用APP在設(shè)置頁面、設(shè)置點擊鍵、設(shè)置版塊的時候，都專門設(shè)計了“老年版”。頁面清清爽爽了，鍵盤方便使用了，字體也變大了一些。這樣一來，就能對接老人的使用習(xí)慣了?？墒?，“網(wǎng)絡(luò)適老化改造”也不能滿足于“使用方便了”，不能只是“字體變大了”那么簡單。還需要“內(nèi)容的適老化”。

由于年齡段是不同的，也就會導(dǎo)致“文化生活需求不同”。而看看目前的網(wǎng)站和APP,其實內(nèi)容上還是存在一定“不能滿足老年人訴求”的情況的。各種游戲、各種推銷、各種知識，依然是“年輕人喜歡的內(nèi)容”排山倒海，“年輕人喜歡的內(nèi)容”占據(jù)C位。筆者以為，我們還需要搞好“內(nèi)容的適老化”。也就是說，要針對老年人的文化需求，設(shè)置“老人喜愛的內(nèi)容”專欄，比如戲曲、民俗、老年歌曲等等。比如，由于老人容易受騙，要多增加雜亂信息攔截功能等等。

網(wǎng)絡(luò)適老化改造，不能只是“字體變大了一點”！