華匯數(shù)據(jù)綜合運(yùn)營管理平臺(ITOM)有助于企業(yè)縮減運(yùn)行維護(hù)成本,降低維護(hù)與管理的風(fēng)險

在數(shù)字化時代的今天,企業(yè)IT信息化系統(tǒng)發(fā)揮的作用越來越明顯,產(chǎn)生的價值也越來越高,已經(jīng)成為影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。企業(yè)管理層一方面希望借助高效的IT信息化系統(tǒng)加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,推動創(chuàng)新步伐,開發(fā)更多應(yīng)用,建立更多大數(shù)據(jù)功能,以確保在激烈的市場競爭環(huán)境下獲取新洞察,抓住新商機(jī),保證企業(yè)持續(xù)高速發(fā)展。另一方面,又要求IT部門節(jié)省開支,削減運(yùn)營成本,減少IT資源浪費(fèi)。
為了降低運(yùn)維的費(fèi)用和服務(wù)器成本,企業(yè)經(jīng)常會花錢進(jìn)行節(jié)能減支。
部分企業(yè)有一些節(jié)約成本的想法,例如不需要通過花錢就能降低成本。但是通過預(yù)測分析,獲得更有效的設(shè)備或簡化管理,這些都需要進(jìn)行前期的投資,而這些投資可以帶來長期降低成本的回效。
事實(shí)上,信息化運(yùn)維管理系統(tǒng)可以簡單地理解為一個管理軟件。隨著我們進(jìn)入信息時代,管理不僅僅是一些紙質(zhì)數(shù)據(jù),而是數(shù)據(jù)。由此衍生出來的運(yùn)維服務(wù)也逐漸為企業(yè)管理所熟知和應(yīng)用。
一個好的綜合運(yùn)營管理平臺(ITOM)管理軟件涉及的方面可以說是非常多樣化的,包括自動化運(yùn)維、管理視圖、資源管理、部署配置、協(xié)助工單、事件告警、業(yè)務(wù)服務(wù)、報表管理等方面,可以直接保證各方面的效率和穩(wěn)定運(yùn)行。
華匯數(shù)據(jù)IT綜合運(yùn)營管理平臺(ITOM)包含運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)(IM)、用戶體驗(yàn) (UE)、IT管理平臺(ITOA)、IT系統(tǒng)后評價平臺(PPE)四大系統(tǒng),幫助企業(yè)解決IT運(yùn)維問題,提高運(yùn)維效率,提升服務(wù)質(zhì)量,降低運(yùn)維成本。
除了為企業(yè)帶來便捷高效的信息化系統(tǒng)管理服務(wù)外,IT綜合運(yùn)營管理平臺(ITOM)的管理服務(wù),還能及時發(fā)現(xiàn)隱患,消除故障,降低管理成本,提高運(yùn)維效率。該系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)中心具有可視化和自動化的特點(diǎn),不僅可以簡化能源的使用,還可以節(jié)省人力資源,從而降低數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營成本。
華匯公司通過對客戶信息化系統(tǒng)的專業(yè)化運(yùn)維、精細(xì)化管理、及時性響應(yīng),實(shí)現(xiàn)客戶信息化系統(tǒng)的健壯、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行以及各類所承載業(yè)務(wù)的支撐。
華匯公司從業(yè)務(wù)增長、效益提升分析、技術(shù)、成本等因素對信息化系統(tǒng)進(jìn)行支撐服務(wù)展開,通過對信息化系統(tǒng)的統(tǒng)一維護(hù),提升人均效率,有效降低運(yùn)維成本投入,統(tǒng)一管理資源,提升資源利用率,有效控制建設(shè)投入,通過標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)提升服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)務(wù)部門專注業(yè)務(wù)發(fā)展,提升各業(yè)務(wù)運(yùn)營效益。
來源:深圳市華匯數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司