江蘇20歲外賣小哥“走了”,身無分文,只留了半瓶酒

人這一生,忙忙碌碌、蠅營(yíng)狗茍,原本只為了碎銀幾兩。
可是作為風(fēng)里來雨里去,騎著電動(dòng)車就感覺無所不能的外賣小哥,在滿臉陪笑的后面,其實(shí)都有著許多不為人知的心酸。
近日,在江蘇淮安,有一位年僅20歲的外賣小哥,或因?yàn)榭蛻敉对V,或因?yàn)楦星閱栴},一時(shí)間情緒有點(diǎn)想不開,居然選擇了跳河,就此結(jié)束了自己年輕的生命。
據(jù)稱,這位外賣小哥在離開之前喝了不少酒,還有多次大額消費(fèi),將身上的錢全部花光以后,在岸邊留下了半瓶12塊錢的酒。
但是相關(guān)平臺(tái)的態(tài)度依然很明確:
“非工作原因,是他個(gè)人的主觀行為?!?/strong>

事實(shí)上,外賣小哥這個(gè)群體,因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間自由、送餐收入尚可,在近些年來,一直受到90后和00后年輕人的青睞。
大家普遍覺得,與其朝九晚五地上班,不如買輛電瓶車去送外賣,想工作的時(shí)候就多送幾單,想休息的時(shí)候就少送幾單,就算是急著等錢用,也可以通過廢寢忘食和沒日沒夜地?fù)寙嗡筒?,來解決自己和家庭中很多相關(guān)的經(jīng)濟(jì)問題。
但是現(xiàn)在的外賣平臺(tái),其實(shí)在設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)和派單的過程中,往往有很多潛在問題和紕漏。

其一,送餐時(shí)間太緊張。
在高峰期時(shí),即便是在顧客點(diǎn)餐的附近有騎手,平臺(tái)也會(huì)在等待片刻,觀察是否有順路騎手后,才會(huì)把訂單派送到商家附近的騎手。
這雖然是出于優(yōu)化資源配置的考慮,但是在無形之中,也會(huì)消耗接單騎手少則數(shù)十秒,多則幾分鐘的送餐時(shí)間。
更別說在很多情況下,平臺(tái)都會(huì)在騎手不斷抄近路和趕捷徑之后,不知不覺地對(duì)送餐時(shí)間進(jìn)行扣減和優(yōu)化了。但是一旦出現(xiàn)送餐延誤或超時(shí)的情況,這筆訂單的違約和賠償責(zé)任,又全是由外賣小哥來承擔(dān)。
可想而知,那些在高峰期爭(zhēng)分奪秒地?fù)層唵巍②s時(shí)間的外賣小哥,肩負(fù)在身上的壓力,到底有多大了。

其二,送餐環(huán)境太惡劣。
對(duì)于外賣小哥賴以生存的電瓶車,大多數(shù)新建小區(qū)都是不讓進(jìn)的,但是偏偏這些新近建成的年輕社區(qū),年輕人最多,也最喜歡點(diǎn)外賣。
結(jié)果,外賣小哥在很多長(zhǎng)條形、樓多、門少的小區(qū)里,因?yàn)檐囎硬蛔屵M(jìn),就只能靠?jī)芍荒_走來走去、爬高爬低。
這在無形之中,肯定會(huì)成倍地貽誤他們的送餐時(shí)間。
更何況在暴雨天氣,外賣訂單急劇增多,外賣小哥忙不過來,平臺(tái)就開始亂指派,并且這種“超遠(yuǎn)訂單”一旦派到手里,還沒辦法改派。

結(jié)果有些倒了大霉的外賣小哥,就只能冒著瓢潑大雨,渾身濕透地趕著送單,但是辛苦一天賺到的錢,卻不一定夠得上平臺(tái)的扣款和罰款。
若是來個(gè)差評(píng),哪個(gè)外賣小哥的心理不崩潰?
所以說,雖然經(jīng)過很多媒體確認(rèn),咱們一開頭說的江蘇20歲外賣小哥,并非因?yàn)楣ぷ髟蚝筒钤u(píng)問題,一氣之下離開了這個(gè)世界。
但是你能說,如今外賣行業(yè)遭受的這種嚴(yán)苛到極致的派單模式,真的一點(diǎn)責(zé)任都沒有嗎?

事實(shí)上,如今的送餐行業(yè),有許多外賣小哥都會(huì)為了趕時(shí)間和多送單,騎著電瓶車在馬路上動(dòng)不動(dòng)就逆行、超車、剮蹭,在平臺(tái)派單體系的時(shí)間優(yōu)化配置下,舍棄許多正常的行車習(xí)慣和安全觀念,與時(shí)間賽跑。
因?yàn)樗屯赓u就是這樣,配送時(shí)要跑、爬樓時(shí)要跑,只要?jiǎng)幼骱退俣壬晕⒙稽c(diǎn),手頭的訂單就很有可能會(huì)超時(shí);只要訂單違規(guī)或遭到差評(píng),那么這個(gè)騎手,很可能兩三天的訂單都白送了。
所以我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上,時(shí)常能看到一些,關(guān)于“外賣小哥被撞飛當(dāng)場(chǎng)昏迷”,“暈倒后在街上醒來后痛苦”,或是像這位江蘇小哥一樣,年紀(jì)輕輕就選了跳河離世的資訊。

總之,這個(gè)年僅20歲的外賣小哥,騎著新買的電瓶車,花光了身上所有的錢,然后只留下半瓶?jī)r(jià)值只有12塊錢的便宜酒,然后就心灰意冷地拋開家人和朋友,跳進(jìn)了河里。
這或許是因?yàn)樗?strong>對(duì)于女孩傷心,對(duì)于愛情失望,對(duì)于人生迷茫。
但是每當(dāng)我走在大街上,看到那些風(fēng)塵仆仆、爭(zhēng)分奪秒,甚至無暇顧及自身安全和行人車流的外賣小哥們,總是會(huì)不禁為他們捏一把汗,然后深感焦慮和無奈。
畢竟,需要對(duì)外賣小哥更加寬容一些的,除了顧客,還有平臺(tái)。