1.溝通事項(xiàng)的結(jié)果導(dǎo)向。

? ? ? 職場(chǎng)溝通講究快捷高效，所以目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)很重要。當(dāng)然，有些情景下的溝通不一定是立竿見影，但結(jié)果一定是溝通最后的落腳點(diǎn)。而在語言表述方面也需要注意措辭的嚴(yán)密性，尤其在與上級(jí)溝通的時(shí)候，反饋客觀事實(shí)、數(shù)據(jù)、方案，要比空談感想更富有成效。

2.溝通關(guān)注的同理心。

? ? ? 孔子有句話：“不患人之不己知，患不知人也”。翻譯過來的意思就是：“不要擔(dān)心別人不了解自己，而應(yīng)擔(dān)心自己不了解別人”。工作中很多時(shí)候我們都會(huì)覺得對(duì)方不夠配合自己，不懂自己的想法。只不過，大家五湖四海的人生經(jīng)歷，是由于工作原因而聚合在一起，想要真正懂彼此，真的很難。除非溝通對(duì)象確實(shí)別有用心，不愿意協(xié)同配合，那就另當(dāng)別論了。但基于工作范疇的事，本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度還是能夠做到的。人生如逆旅，我亦是行人。大家都不容易，互相體諒一下，也會(huì)形成一個(gè)共鳴場(chǎng)，何嘗不是增進(jìn)工作情誼的一種善舉呢？

3.溝通方式的個(gè)性選擇。?

? ? ? 千人千性，每個(gè)人眼中的世界都是不同的，如果沒有包容性的理念做支撐，那么在職場(chǎng)溝通中受阻的幾率可能會(huì)增大。就像戀愛中的女生會(huì)說：“給的再多，不如懂我”，而直男們一聽便會(huì)滿腦問號(hào)腳底踩棉，源于不懂對(duì)象的需求。當(dāng)你了解了溝通對(duì)象的偏好習(xí)慣或性格特質(zhì)后，就能明晰他(她)們更高效的溝通頻道。通常，默契往往是建立在彼此熟悉的前提下。想要與你的伙伴們達(dá)成更高效能的協(xié)作配合，那就去了解他們，發(fā)展成為“全球戰(zhàn)略合作伙伴”關(guān)系吧。