為了提高自身的服務(wù)并留住客戶，許多公司會(huì)選擇采用企微客戶管理軟件。通過微企微客戶管理軟件，企業(yè)可以節(jié)省管理成本。從生產(chǎn)到銷售再到客戶，信息技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)營銷，銷售，服務(wù)等活動(dòng)的自動(dòng)化，從而建立了收集，管理，分析和利用客戶信息的系統(tǒng)，已成為企業(yè)管理的重要信息系統(tǒng)。我們?nèi)绾胃蟪潭鹊匕l(fā)揮企微客戶管理軟件的優(yōu)勢呢？

?

　　一、企微客戶管理軟件部署前需要考慮什么？

首先要了解自己需要什么樣的企微客戶管理軟件。明確需求系統(tǒng)的價(jià)值不受固化思維的限制，不是以解決一個(gè)或多個(gè)問題為準(zhǔn)，而是在全局的戰(zhàn)略層面解決問題。

?

　　二、使用企微客戶管理軟件有哪些好處？

企微客戶管理軟件可以給企業(yè)帶來兩方面的好處，一是明顯的好處和更完善的客戶管理，二是無形的好處，為企業(yè)未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。完善客戶信息管理的許多企業(yè)沒有相應(yīng)的管理制度和方式，許多企業(yè)客戶信息管理混亂，企微客戶管理軟件能有效防止這種情況，使企業(yè)客戶信息管理更加完善。防止客戶的流失很多企業(yè)都會(huì)面臨員工離職帶走客戶的情況發(fā)生，企微客戶管理軟件能夠有效減少這種情況發(fā)生，因?yàn)橄到y(tǒng)有會(huì)話存檔功能。

?

　　三、企微客戶管理軟件如何幫助企業(yè)進(jìn)行盈利？

企微客戶管理軟件不能讓企業(yè)直接實(shí)現(xiàn)盈利，它只能說是通過它特有的功能間接幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利。軟件可以幫助企業(yè)挖掘客戶?？梢杂涗浰幸延械目蛻粜畔?、注冊信息、基本信息、定制信息等，讓企業(yè)和后續(xù)人員了解客戶信息，分析客戶的真實(shí)需求，解決客戶的困難和痛點(diǎn)，讓被拋棄的客戶重新產(chǎn)生價(jià)值。

?

企微客戶管理軟件不妨可以使用點(diǎn)鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營銷能力。

?