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【人性的弱點】爆肝168小時,萬字解析社交神書 《人性的弱點》。一個視頻,...

2023-07-23 23:40 作者:傣妹狂魔  | 我要投稿

贊美他人:

要義:觀察他人的細(xì)微之處,從細(xì)節(jié)出發(fā)真誠贊美

注意:贊美不要過于頻繁,否則會顯得廉價

如何否定:

要義:先肯定再否定

注意:多用“我”和“我們”,以表示處于同一陣線,進一步抵消否定的阻礙心理

第二部分:


真誠關(guān)注他人

記住名字

記住生日

留下好的第一印象

保持微笑

注意在公共場合不止自己觀察自己

變得善談:善于傾聽,不要打斷別人的觀點,多順著別人的話題往下說

迎合對方的興趣:

問:提出問題

答:對方回答

贊:認(rèn)可并贊美對方的回答

第三部分:讓人“為我所用”


避免爭論:人的觀點往往難以改變,掙個輸贏常非必要

避免樹敵:

給予對方尊重,不應(yīng)以批評否定作為開頭

不要過于炫耀賣弄,不要好為人師,除非有人請教或者工作需要就不要指指點點

坦率的承認(rèn)自己的錯誤,不要找借口,不要甩鍋

激發(fā)對方高尚情操【大招】:

假定對方是個正直、可靠、誠實的人,并適時強調(diào)自己對對方的假定,讓其進入這種身份認(rèn)同,并依據(jù)此身份規(guī)范做事

尊重對方,重視其勞動成果,給予一定的感激

第四部分:改變他人,成為領(lǐng)導(dǎo)者——滿足人性的需求


締造共同利益與給予認(rèn)同:類似海底撈,公司利益與員工利益綁定,為公司奮斗就是為自己奮斗,這就是符合需求,即從對方的利益出發(fā)驅(qū)使對方,讓自己的需求變成雙方共同的需求。在同時要給予認(rèn)同,滿足認(rèn)同感。

不要命令他人:用詢問代替命令

如何激勵他人,走向成功——改變自己的圈子:認(rèn)可他人的每一個小進步,見證他人的成功

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