高效銷售運(yùn)營的精益六西格瑪要素是什么?
現(xiàn)實(shí)中,許多企業(yè)在其銷售業(yè)務(wù)中成功地使用了精益六西格瑪方法并獲得了收益。因?yàn)?,精益六西格瑪是一種通過將精益生產(chǎn)與六西格瑪相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)高性能的開創(chuàng)性策略。
此外,還有許多企業(yè)家和創(chuàng)新者的成功案例證明,這個過程不僅有效,而且還為員工提供了一些指導(dǎo)方針,以便以最少的錯誤及時實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

精益六西格瑪還有助于預(yù)測銷量。如果您要發(fā)布任何新產(chǎn)品,此服務(wù)可以指導(dǎo)您以一些有效的方式將您的產(chǎn)品發(fā)送給大眾。這項(xiàng)服務(wù)還可以幫助您讓客戶滿意。這對提高您的業(yè)務(wù)生產(chǎn)力起著重要作用,因?yàn)橹挥袧M意的客戶將來才會回來找您。
這里,深圳天行健六西格瑪咨詢公司著重講精益六西格瑪最重要的兩個階段:定義階段和測量階段。定義階段的目的是確定所有可用的改進(jìn)機(jī)會和客戶可交付成果,并定義公司的范圍。本階段結(jié)束時有一個項(xiàng)目章程。這有助于您清楚地識別利益相關(guān)者,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來估計(jì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況。它還涉及對客戶需求的評估、溝通計(jì)劃和高級流程圖。

這個階段有幾個工具,例如:
利益相關(guān)者分析: 任何公司都有許多不同的利益相關(guān)者,如客戶、雇主和股東。在這里,每個利益相關(guān)者都被單獨(dú)列出,以便您可以有效地與他或她打交道。
SIPOC :這是這個階段最常用的工具。這有利于改進(jìn)任何特定項(xiàng)目。SIPOC 代表供應(yīng)商、輸入、過程、輸出和客戶。它還直觀地給出了所有問題的答案,比如誰是特定流程的潛在利益相關(guān)者?這個過程的價(jià)值是什么?進(jìn)程所有者的名稱?誰為流程提供輸入以及所有輸入是什么?需要哪些來源?完成該過程的必要步驟是什么?

精益六西格瑪?shù)南乱浑A段是測量階段。此階段的目的是確定流程在成本、質(zhì)量和速度方面的當(dāng)前狀態(tài)。它為及時實(shí)現(xiàn)公司預(yù)期目標(biāo)提供了思路。這個階段有幾個工具,如因果矩陣、故障模式和影響分析、數(shù)據(jù)收集計(jì)劃、帕累托圖、測量系統(tǒng)分析控制圖和過程能力評估。
因此,在這兩個階段及其工具的幫助下,您可以在業(yè)務(wù)生產(chǎn)力方面達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。