ISO 17025 實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可申請(qǐng) 4.2 保密性條款運(yùn)行示例
? 大家好,文章內(nèi)容為個(gè)人經(jīng)驗(yàn),僅供參考。關(guān)于ISO 17025 4.2 保密性 條款說(shuō)明如下:
認(rèn)可準(zhǔn)則內(nèi)容:
4.2 保密性
4.2.1 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)通過(guò)作出具有法律效力的承諾,對(duì)在實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)中獲得或產(chǎn)生的所有信息承擔(dān)管理責(zé)任。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)將其準(zhǔn)備公開(kāi)的信息事先通知客戶。除客戶公開(kāi)的信息,或?qū)嶒?yàn)室與客戶有約定(例如:為回應(yīng)投訴的目的),其他所有信息都被視為專有信息,應(yīng)予保密。
4.2.2 實(shí)驗(yàn)室依據(jù)法律要求或合同授權(quán)透露保密信息時(shí),應(yīng)將所提供的信息通知到相關(guān)客戶或個(gè)人,除非法律禁止。
4.2.3 實(shí)驗(yàn)室從客戶以外渠道(如投訴人、監(jiān)管機(jī)構(gòu))獲取有關(guān)客戶的信息時(shí),應(yīng)在客戶和實(shí)驗(yàn)室間保密。除非信息的提供方同意,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)為信息提供方(來(lái)源)保密,且不應(yīng)告知客戶。
4.2.4 人員,包括委員會(huì)委員、合同方、外部機(jī)構(gòu)人員或代表實(shí)驗(yàn)室的個(gè)人,應(yīng)對(duì)在實(shí)施實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)過(guò)程中獲得或產(chǎn)生的所有信息保密,法律要求除外。
實(shí)驗(yàn)室管理手冊(cè)中4.2 保密性章節(jié)編制內(nèi)容如下:
4.2、保密性
4.2.1 為確保實(shí)驗(yàn)室公正性,在進(jìn)行檢測(cè)活動(dòng)中,對(duì)所涉及、產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)及信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密,對(duì)在實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)中或產(chǎn)生的所有信息承擔(dān)管理責(zé)任。
4.2.2 建立《保密工作程序》,發(fā)布具有法律效力的承諾《公正性與自律聲明》,實(shí)驗(yàn)室將嚴(yán)格遵守《保密工作程序》規(guī)定:
1)對(duì)與客戶約定的相關(guān)機(jī)密、專有信息及所有權(quán),予以保密。
2)對(duì)檢測(cè)活動(dòng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息及所有權(quán)實(shí)施嚴(yán)格保密措施,維護(hù)客戶合法權(quán)益。
3)保證不向任何部門和個(gè)人提供客戶的技術(shù)資料。由此對(duì)在實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)中獲得或產(chǎn)生的所有信息承擔(dān)管理責(zé)任。
4.2.3 如果因有特殊原因,需要公開(kāi)客戶的信息時(shí),將事先通知客戶,需將所提供的信息通知到相關(guān)客戶,除非法律禁止。
4.2.4 實(shí)驗(yàn)室從客戶以外渠道(如投訴人、監(jiān)管機(jī)構(gòu))獲取有關(guān)客戶的信息時(shí),需要在客戶和實(shí)驗(yàn)室間保密。除非信息的提供方同意,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)為信息提供方(來(lái)源)保密,且不應(yīng)告知客戶。
4.2.5 實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)過(guò)程中獲得或產(chǎn)生的所有信息,對(duì)實(shí)驗(yàn)室外部各類人員,包括外部來(lái)實(shí)驗(yàn)室的人員,如:設(shè)備制造商、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)人員等進(jìn)行保密,法律要求除外。并且限制這些人員接觸活動(dòng)不相關(guān)的任何活動(dòng)。