數(shù)字化時代,談?wù)剬?shù)據(jù)中臺的認(rèn)識
隨著信息化、數(shù)字化的推進(jìn),企業(yè)為不同部門、業(yè)務(wù)線等應(yīng)用了大量業(yè)務(wù)系統(tǒng),這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)一方面實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化轉(zhuǎn)型,另一方面則是在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中沉淀了大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。大家應(yīng)該知道在當(dāng)前時代這些數(shù)據(jù)就是企業(yè)的資產(chǎn),所以企業(yè)需要通過各種方式利用這些數(shù)據(jù),這就為數(shù)據(jù)中臺的出現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。
數(shù)據(jù)中臺的概念
數(shù)據(jù)中臺出現(xiàn)在人們的視野中,就是因?yàn)?015年阿里宣布要進(jìn)行組織架構(gòu)的全面升級,通過建設(shè)整合阿里產(chǎn)品技術(shù)和數(shù)據(jù)能力的強(qiáng)大中臺,進(jìn)而形成俗稱的“大中臺,小前臺”的組織和業(yè)務(wù)體系,從而使一線業(yè)務(wù)更加敏捷。
數(shù)據(jù)中臺是從一線業(yè)務(wù)中誕生的,自阿里確定概念之后,數(shù)據(jù)中臺就基本確立了建設(shè)規(guī)范。也就是通過標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、組件化,讓數(shù)據(jù)中臺將各種數(shù)據(jù)技術(shù)、能力、應(yīng)用以接口、組件等的形式給各部門提供服務(wù)。

可以這么說,數(shù)據(jù)中臺對于企業(yè)來說就是一個能提供充足數(shù)據(jù)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的數(shù)據(jù)共享和能力復(fù)用的平臺。這種數(shù)據(jù)中臺的建設(shè)能夠讓企業(yè)的數(shù)據(jù)成功動起來,也就是將數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值化,提高使用效率、降低重復(fù)使用的成本,將復(fù)雜的數(shù)據(jù)流程轉(zhuǎn)化為門檻低的便捷服務(wù)。
很多了解數(shù)據(jù)中臺的人可能會懂啊,雖然總說數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品怎么怎么樣,但實(shí)際上數(shù)據(jù)中臺體系還要龐大的多。相比一種技術(shù)、一個軟件,數(shù)據(jù)中臺更像一種“操作系統(tǒng)”,它需要結(jié)合企業(yè)自身架構(gòu)進(jìn)行融合,通過對于數(shù)據(jù)的資源配置能力,整合數(shù)據(jù)并對其進(jìn)行深層次的加工,通過服務(wù)化支持企業(yè)各個業(yè)務(wù)場景。
數(shù)據(jù)中臺的價值
可以這么說,數(shù)據(jù)中臺的誕生就是為了處理企業(yè)面臨的問題,這也就是數(shù)據(jù)中臺的意義。數(shù)字化時代的到來真的在很大程度上改變了整個社會,對效率的追求也使得企業(yè)需要處理的事務(wù)越來越多。與此同時,市場的競爭力度不斷加強(qiáng),用戶的需求也日新月異,企業(yè)需要變革來跟上這種節(jié)奏。

此外,也因?yàn)槠髽I(yè)為不同部門、業(yè)務(wù)線建設(shè)的大量業(yè)務(wù)系統(tǒng),雖然沉淀了大量數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)沉淀在不同系統(tǒng)中,難以打通實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享流通,也就是我們常說的“數(shù)據(jù)孤島”“信息孤島”問題。這當(dāng)然不是企業(yè)能夠接受的,這些問題是會切實(shí)影響到企業(yè)發(fā)展的,所以近幾年商業(yè)智能BI越來越火,也有眾多企業(yè)只部署了更輕量化、成本更低的商業(yè)智能BI。
數(shù)據(jù)中臺的構(gòu)想還是很好的,它的本質(zhì)就是更靈活、更敏捷的利用數(shù)據(jù)資產(chǎn),讓數(shù)據(jù)動起來,發(fā)揮更大的價值。數(shù)據(jù)中臺一方面能夠統(tǒng)一數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,梳理可以靈活調(diào)用的數(shù)據(jù)資產(chǎn),另一方面企業(yè)還可以對這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)最大化發(fā)揮作用,通過數(shù)據(jù)服務(wù)來進(jìn)行復(fù)用,通過調(diào)用這些數(shù)據(jù)服務(wù)來解決重復(fù)的流程、操作問題,減少成本的損耗,提升整體的效率。

在市場變革的局勢下,企業(yè)通過數(shù)據(jù)中臺在很大程度上提高了對市場需求的響應(yīng)速度,能做到根據(jù)需求從研發(fā)到上市提供產(chǎn)品,提高市場競爭力。并且在近些年隨著疫情的持續(xù),很多企業(yè)都感受到了損耗成本的壓力,這其實(shí)就是數(shù)據(jù)中臺復(fù)用帶來的成本縮減。只不過以前可能企業(yè)考慮的比較少,而當(dāng)壓力來臨的時候,數(shù)據(jù)中臺就更能發(fā)揮出實(shí)力。
當(dāng)然,數(shù)據(jù)中臺本身的建設(shè)還是需要耗費(fèi)資源的,選擇數(shù)據(jù)中臺之前一定要梳理自身需求,判斷對企業(yè)的發(fā)展有沒有起到足夠的作用?,F(xiàn)在有些企業(yè)就是辛辛苦苦建設(shè)了數(shù)據(jù)中臺,結(jié)果一看干的事都是能夠通過商業(yè)智能BI就能解決的事,這就不能最大化數(shù)據(jù)中臺效果了。
數(shù)據(jù)中臺適合什么企業(yè)
很多企業(yè)其實(shí)并不了解數(shù)據(jù)中臺,為了追求新技術(shù)的實(shí)施就盲目上了中臺,結(jié)果導(dǎo)致了明明花的是數(shù)據(jù)中臺的錢,干的事卻全是商業(yè)智能BI就能完成的事。商業(yè)智能BI和數(shù)據(jù)中臺是完全可以互補(bǔ)的,使用起來并不沖突,如果只是把數(shù)據(jù)中臺當(dāng)做商業(yè)智能BI,那數(shù)據(jù)中臺的建設(shè)就沒有什么意義了。
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首先數(shù)據(jù)中臺的建設(shè)需要企業(yè)投入大量資源,并且建設(shè)還需要花費(fèi)企業(yè)本身的人力、物力、時間、精力等,如果企業(yè)的規(guī)模比較小,亦或是沒有留出數(shù)據(jù)中臺建設(shè)的專用資源,那么到最后可能數(shù)據(jù)中臺就不會達(dá)到想要的效果,甚至可能影響企業(yè)本身的業(yè)務(wù)的經(jīng)營。
此外,根據(jù)上邊的描述大家應(yīng)該都明白數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)中臺的核心,如果企業(yè)還沒有進(jìn)行過信息化建設(shè),沒有為各部門安裝業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),那么企業(yè)就沒有沉淀的大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),也就沒有建設(shè)數(shù)據(jù)中臺的前提條件。
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企業(yè)建設(shè)數(shù)據(jù)中臺也要遵循企業(yè)發(fā)展的路徑,尤其是在信息化建設(shè)階段,企業(yè)需要通過業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)沉淀業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),之后還需要借助商業(yè)智能BI實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)價值化,讓數(shù)據(jù)在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)持續(xù)的閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)。只有當(dāng)企業(yè)規(guī)模越來越大,需要處理的事務(wù)越來越多,動輒幾十個業(yè)務(wù)系統(tǒng)、上百個系統(tǒng),數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)越發(fā)混亂了、越來越不統(tǒng)一了,這時候建設(shè)數(shù)據(jù)中臺才能夠?qū)崿F(xiàn)價值的最大化,才能讓數(shù)據(jù)中臺發(fā)揮作用,把數(shù)據(jù)當(dāng)作重要資產(chǎn)。
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