管理一定要簡單，不要動不動就想著學(xué)一個什么先進(jìn)的制度把人管住、把事情管好、把質(zhì)量提升，事實(shí)是這樣做的結(jié)果往往像9001一樣，抄了幾大本文件，除了應(yīng)付外審，基本在柜子里落灰。 那要怎么做？ 針對具體問題想對策，比如一個車間統(tǒng)計(jì)告訴我們：她最頭痛的是送料人員送完料不給她單據(jù)，導(dǎo)致不能及時扣料，庫存不準(zhǔn)。我們就直接找送料人員了解他不給單據(jù)的原因，幫他解決問題，再告知車間主管督促，問題就解決了。 反復(fù)多盯幾次，形成習(xí)慣，統(tǒng)計(jì)員最苦惱的事很快就不是事。 其實(shí)企業(yè)大量存在這樣的小問題，累積起來就是不順暢，質(zhì)量問題頻發(fā)，作為管理者不要怕麻煩，一個一個解決它，問題就越來越少了。