對企業(yè)來說，確定了需求、預(yù)算、決策人并且有購買可能性的客戶就可以稱為商機(jī)，也就是常說的銷售機(jī)會。面對眾多的商機(jī)，企業(yè)該如何管理？不妨使用Zoho?CRM銷售管理系統(tǒng)。下面我們說說，什么是商機(jī)管理？以及商機(jī)管理的五個階段。

什么是商機(jī)管理？

簡單來說，商機(jī)管理就是對商機(jī)按照輕重緩急進(jìn)行分類、跟進(jìn)、監(jiān)控，使得商機(jī)更快的轉(zhuǎn)化，從而達(dá)到提升業(yè)績的目的。

商機(jī)管理的階段

1、商機(jī)識別

銷售人員需要對其進(jìn)行初步篩選和評估，判斷是否有合作的可能性和價值，從而找出有需求、有意向的高價值潛在客戶。

2、商機(jī)開發(fā)

與潛在客戶建立聯(lián)系后，通過有效的溝通深入了解客戶的需求，制定針對性的銷售策略。

3、商機(jī)推進(jìn)

向潛在客戶演示產(chǎn)品和服務(wù)，并根據(jù)客戶的反饋進(jìn)行調(diào)整。確認(rèn)無誤后，開始溝通收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入下一步流程。

4、商機(jī)確定

在談好價格之后，就要制定方案，如果對方對方案有異議，要及時溝通，直到確認(rèn)無誤。

5、商機(jī)成交

到了這個階段，雙方均就可以簽訂合同，也代表著商機(jī)完成。

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