App store兌換禮品卡時(shí)無法驗(yàn)證身份證號(hào)

Apple賬號(hào)是沒有什么實(shí)名認(rèn)證的,但是當(dāng)用戶在app store中,尤其是需要兌換禮品卡的時(shí)候,你會(huì)看見一個(gè)需要姓名電話和身份證號(hào)的彈出框,這一步就相當(dāng)于把你的身份證號(hào)和這個(gè)賬號(hào)綁定在一起了。
最近要換個(gè)賬號(hào),新賬號(hào)通過已驗(yàn)證的付款渠道充值無異常,可是在兌換禮品卡時(shí)怎么也無法通過身份驗(yàn)證,Ipad和PC端都無法成功驗(yàn)證身份信息,在與資和信溝通后(電話:95159),得知一張身份證不能綁兩個(gè)賬號(hào),于是求助蘋果(電話:4006668800),在充分明確之前使用無異常,身份信息正確以及目前兩個(gè)賬號(hào)的使用情況后,客服為我轉(zhuǎn)接技術(shù),簡單溝通后被告知已在處理,等待回電,全程通話二十分鐘多一點(diǎn)(等待居多),并于十五分鐘后得到回電,告知問題已解決,嘗試兌換禮品卡也成功通過驗(yàn)證。
在網(wǎng)上看到的類似情況似乎很多并沒有得到好的解決,如果遇到這樣的問題時(shí)可以求助官方,明確要求,講清情況,還要有一點(diǎn)耐心。
注:如果不要求自己的賬號(hào)一定要是自己的身份證,可以用其他人的身份證通過驗(yàn)證,比如不使用apple的家人之類的。
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