各位親愛的用戶，由于我們準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致3月18日晚8點(diǎn)的拜年祭手辦預(yù)售活動(dòng)頁面一度無法正常訪問，影響了用戶的購買體驗(yàn)。對(duì)此，我們鄭重致歉。

對(duì)于在訪問故障期間(晚九點(diǎn)前)成功下單，因故障未能成功支付，最終沒有購買到拜年祭手辦的用戶，我們將做出如下補(bǔ)償：

一次性補(bǔ)償一張500元會(huì)員購全品類無門檻抵用券。該抵用券可用于：購買任意會(huì)員購現(xiàn)貨商品、預(yù)售商品補(bǔ)尾款以及購買會(huì)員購所售漫展演唱會(huì)門票等。抵用券將會(huì)在本周內(nèi)發(fā)放至符合條件的用戶賬戶內(nèi)，使用有效期為一年。我們將在本周二24：00點(diǎn)前私信通知所有符合條件的用戶，用戶若有相關(guān)疑問，也歡迎咨詢官方客服。

我們深知，本次補(bǔ)償只能略為表示態(tài)度和誠意。為了讓用戶今后能有更好的購買體驗(yàn)，我們還需要有實(shí)際的改進(jìn)措施。根據(jù)廣大用戶的建議，我們將對(duì)后續(xù)2233娘限量手辦商品采取更加妥當(dāng)?shù)匿N售方法，其中包括：
1. 每個(gè)賬號(hào)只能購買限定數(shù)量。
2. LV2及以上會(huì)員才有資格購買。

感謝廣大用戶對(duì)于會(huì)員購的支持和厚愛，我們會(huì)深刻吸取此次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在未來相關(guān)活動(dòng)方案中，做好更充足準(zhǔn)備，努力為用戶提供更好的體驗(yàn)。