近幾年，ETC（即電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)）已經(jīng)成為了高速公路收費(fèi)的一個(gè)重要方式。雖然ETC在使用時(shí)會(huì)給車主帶來極大的便利，但是在使用ETC的過程中,車主難免會(huì)遇到各種故障。下面,我們將介紹ETC常見的幾種讀取失敗原因以及相應(yīng)的解決方法。

1.ETC卡丟失或損壞

這是最為頻繁的ETC故障類型之一。如果ETC卡丟失或損壞,請(qǐng)車主及時(shí)聯(lián)系客服進(jìn)行郵寄更換或著前往附近的ETC服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行更換。

2.卡面損壞、卡片余額不足、卡內(nèi)信息錯(cuò)誤

ETC卡讀取失敗有可能是因?yàn)橛捎诳鎿p壞如電子標(biāo)簽失效等。還有卡片余額不足、卡內(nèi)信息錯(cuò)誤等原因造成的。遇到這種情況,請(qǐng)車主及時(shí)聯(lián)系客服或前往附近的ETC服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行檢修和更換。

3.ETC卡沒有正確插入

ETC讀取失敗還有可能是因?yàn)榭]插對(duì)導(dǎo)致接觸不良，這個(gè)時(shí)候車主可以把ETC卡取出重新插入進(jìn)行嘗試。

4.ETC系統(tǒng)繁忙

當(dāng)ETC系統(tǒng)繁忙時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)無法成功讀取ETC卡或者需要等待較長時(shí)間才能成功讀取的情況。此時(shí),請(qǐng)車主耐心等待系統(tǒng)繁忙期過去,或者嘗試更換支付方式。

5.etc電池電量不足導(dǎo)致etc無法啟動(dòng)。

車主需要到專業(yè)網(wǎng)點(diǎn)更換新的etc電池，因?yàn)閑tc內(nèi)部零件較多，自行更換容易損壞零件，所以要去專業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

6.行駛車速過快

在通過ETC收費(fèi)車道時(shí)，如果車主的通行速度過快，可能會(huì)導(dǎo)致通道讀取設(shè)備失敗。車主在通行ETC車道時(shí)，可以放慢速度再進(jìn)行嘗試，最好把速度控制在20km/h。

7.前擋風(fēng)玻璃有膜，影響信號(hào)

前擋風(fēng)玻璃的玻璃膜因?yàn)椴馁|(zhì)原因或者膜的厚度有可能會(huì)影響信號(hào)，從而導(dǎo)致ETC的讀取失敗。所以車主在挑選玻璃膜的時(shí)候要注意其材質(zhì)和厚度等。

ETC常見的讀取失敗原因及解決方法已經(jīng)介紹完畢。如果您在使用ETC的過程中遇到問題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服或前往附近的ETC服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行解決。

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