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六西格瑪快要被淘汰了? - 優(yōu)思學院

2021-10-27 11:45 作者:優(yōu)思學院  | 我要投稿


我們在推廣六西格瑪時,偶爾會聽到人們說:"六西格瑪已經(jīng)是30多年前的事,現(xiàn)在不再流行了,可能快要被淘汰!"我們的想法是,天下惟庸人無咎無譽,每一件事都會有人贊美,有人批評,一套管理方法也是一樣,六西格瑪?shù)呐u者往往帶著不同的理由,我們從他們的理由中可以找到他們背后的意圖和想法。

首先,有些批評者認為六西格瑪已經(jīng)是30多年前的事了,所以時代不一樣了,管理方法也就會過時。然而,這其實是一個錯誤的推論,世界有很多管理方法,是歷久常新的,就像戴明循環(huán)PDCA,PDCA是所有改進循環(huán)之母,早在50年代已經(jīng)提出,優(yōu)思學院認為,時至今日,人們依然對PDCA奉若神明。

PDCA 戴明循環(huán) 優(yōu)思學院

六西格瑪是一種改進方法,它遵循基于PDCA的DMAIC方法,專注于減少過程中的變化。我們沒有預見到未來會有一個如此強大的方法系統(tǒng)來取代六西格瑪,因此,只要你和我還活著,六西格瑪方法將繼續(xù)有效,歷久不衰。

也有一些人會認為,進入了由機器人主導和自動化的年代,大部份工作已經(jīng)不再需要人處理,過程的變異已經(jīng)不復存在。這其實是一個非常天真的想法。其一,一些過程的確可以被機器取代,但仍然會有許多過程無法完全實現(xiàn)自動化的;其二,機器和自動化的系統(tǒng)還是由人們發(fā)明的,優(yōu)思學院認為這些系統(tǒng)的設(shè)計和應(yīng)用,同樣構(gòu)成了一系列的過程,它們同樣有應(yīng)用六西格瑪改進方法的空間。

機器人主導和自動化的年代 優(yōu)思學院

詆毀六西格瑪?shù)脑蚩梢杂泻芏?,隨著精益和六西格瑪?shù)呐d起,許多傳統(tǒng)的領(lǐng)域失去本來的工作或業(yè)務(wù)(例如我們可能減少了檢查的職位),此外,我們也開始減少了一些多余的管理職位,當過程系統(tǒng)透過精益或六西格瑪改善至足夠穩(wěn)定之時,他們就變得不重要。

六西格瑪在特定行業(yè)的整合、應(yīng)用方面已經(jīng)越來越成熟,例如,對于IT行業(yè)來說,CMMI 就被認為是六西格瑪在IT行業(yè)的延伸??偠灾鞲瘳敽推髽I(yè)管理是緊密相連的,以客戶為中心的基本原則為基礎(chǔ),這些原則是永恒不變的,六西格瑪方法可以被改良、再創(chuàng)新,但不會、也不必被淘汰。



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