軟件公司,銷售管理門道(一)信息觸達
朋友們好,我們先從銷售聊起,對于一家軟件公司銷售模式無非就這么幾類 。 1.資源銷售,某大型企業(yè)的專屬信息化公司,有大腿抱掌握生產資料。 2.精英銷售,一般是公司老板高來高去飛檐走壁,老板不上簽單無望。 3.渠道銷售,有拿得出手的產品,建立了全國或地區(qū)性的銷售渠道。 4.體系銷售,公司內部搭建了完善的銷售體系,成交靠團隊體系協(xié)作。 ????不管你是不是精英、也不管你掌握不掌握令人羨慕的生產資料,不難看出 體系銷售、渠道銷售 才是我們中小軟件公司努力的方向。 ????本篇我們開始闡述如何構建完整的內部“ 銷售體系 ”,請先忘了你是銷售精英,因為在整個體系中就沒有“銷售精英”這個角色,體系是由規(guī)章制度、標準話術、IT工具、各崗位普通員工來構建的。 ???先來看一個經典的成交模型 ??? ?信息觸達?-》 情報收集 -》 商務洽談 ?-》 簽單成交 模型很簡單,老掉牙的東西,你真能做好卻不容易。
一、信息觸達
????說白了就是要在市場上發(fā)聲,現在是信息快餐社會,酒香也怕巷子深。 ???? 1.百度發(fā)聲 ,立竿見影做百度競價,算筆賬你投入30萬, 關鍵詞出價10元,30萬你可以獲得3萬次點擊,假設10個進入網站的人有1個給你打電話,你可以得到3000個電話,假設10個電話中有1個對你的產品感興趣,你可以得到300個商機,假如你的成單率是10%,你就可以成30單,如果你的客單價是10萬你得到收益是300萬,如果你賣的是 產品你有200萬毛利,假如你賣的是服務你也有100萬的毛利,減去30萬廣告成本,你還可以盈利70萬。如果中間任何一個環(huán)節(jié)出現問題,不好意思是你的問題,要不你銷售溝通能力太差,要不你產品質量不過關,要不就是你毫無競爭優(yōu)勢除了打價格戰(zhàn)一無是處,否則你一定會賺到錢。 產品沒打磨好別做,丟人 員工標準話術沒有別做,接不住 宣傳資料、演示案例沒有別做,浪費錢 ???? 2.百度發(fā)聲 ,SEO網站優(yōu)化,把你的官方網站好好打磨打磨( 后面我單獨講如何做官網 )不需要什么專門的SEO崗位找個技術人員到網上學學,把你網站的title、keywords、 description 整理下,把網站結構好好布局頁面全搞成靜態(tài)HTML別追求技術全搞成動態(tài)的,爬蟲沒那么智能。 ???? 3.各大社區(qū)平臺文章持續(xù)更新 ,不用非要追求文章質量,搞的像學術文稿一樣,完全沒必要,不要長篇大論,語言要精練,要注意關鍵字的植入,注意配圖,注意有跳轉鏈接。 ????這 是個持續(xù)性工作,必須要有專人負責,各大平臺文章排版模式不同編輯排版很耗時。 ????文章產出不要靠一個人,需要全公司的共同貢獻,技術、產品、銷售、售前、老板、行政人事全要上,你問我為什么行政人事也要上?他們可以寫人物傳記,為公司每位藏在產品后面的技術大神寫傳記,把公司打開給大家看,餐廳開放廚房就是這個道理,瞬間拉近了你和客戶之間的距離。 ????設立文章獎勵機制,每周保證5篇文案,每篇獎勵50塊錢,別告訴我這點錢你出不起。 渠道真的很多,要注意精準推送 微信公眾號、知乎、今日頭條、博客園、小紅書、b站... ???? ? ???4.線下展會要參加、 你產品所在的行業(yè)線下沙龍要去參加,可以作為展商,也可以當成人脈拓展渠道,安排銷售到處跑跑就算拿不到商機看看同行們的最新動態(tài),聽聽行業(yè)風向也是好事,會議怎么找?活動行、互動吧、領袖,下載APP你能找到你想要的。 ????參加展會切忌不是去晃蕩,要有行動方案回來要做成果匯報,去了就要有收獲。公司花了展會錢,搭著差旅錢,安排人員去了,結果回來問問效果如何?答:“挺好的” 完啦... 這純粹是旅游了 ( 后面我單獨講展會如何開 )。如果你招聘到正規(guī)的運營人員會給你講很多數據計算模型,具體有沒有意義你也聽不懂,記住過程做到位結果不會差。 ????
發(fā)聲很重要,但是聲發(fā)的再好情報收集跟不上也是白花錢
待續(xù)...