??中文導(dǎo)游資格證面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1、禮貌和儀態(tài)占5分
2、語(yǔ)言表達(dá)占15分
3、景點(diǎn)講解占50分
4、導(dǎo)游規(guī)范占10分
5、應(yīng)變能力占10分
6、綜合能力占10分

??中文類(lèi)考試標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)注意事項(xiàng)
一、語(yǔ)言與儀態(tài)
（一）語(yǔ)言
普通話的標(biāo)準(zhǔn)程度（準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動(dòng)性、感染力、說(shuō)服力）
表情和身體語(yǔ)言的運(yùn)用
（二）儀態(tài)
穿著打扮得體、整潔
言行舉止大方
符合考生禮儀禮貌規(guī)范
二、景點(diǎn)講解
講解時(shí)間：10-12分鐘
講解內(nèi)容：公布的湖北省面試中文類(lèi)12個(gè)景點(diǎn)中抽選1個(gè)，不能更換
（考察要點(diǎn)：正確性、全.面性、條理性）
景點(diǎn)知識(shí)的把握、講解方法的運(yùn)用、對(duì)景點(diǎn)所提問(wèn)題回答的正確性
三、導(dǎo)游規(guī)范
考察考生對(duì)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序的掌握和運(yùn)用
四、應(yīng)變能力
考察考生在有壓力的情況下，能否思維敏捷，情緒穩(wěn)定，考慮問(wèn)題周到以及處理突發(fā)事件和特殊問(wèn)題的能力
五、綜合知識(shí)
考察考生對(duì)湖北省旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和1年內(nèi)中國(guó)及湖北省旅游發(fā)展大事件的了解

??外語(yǔ)類(lèi)導(dǎo)游資格證面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
禮貌和儀態(tài)占5分
語(yǔ)言表達(dá)占25分
景點(diǎn)講解占30分
導(dǎo)游規(guī)范占10分
應(yīng)變能力占5分
綜合能力占5分
口譯占20分

??外語(yǔ)類(lèi)考試標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)注意事項(xiàng)
（一）景點(diǎn)講解
長(zhǎng)江三峽、神農(nóng)架、武當(dāng)山、黃鶴樓、大別山
（二）口譯
外語(yǔ)類(lèi)考生現(xiàn)場(chǎng)抽取口譯試題卡，聽(tīng)考官對(duì)題卡內(nèi)容朗讀后進(jìn)行口譯
每位考生“中譯外”和“外譯中”的試題
各不少于1道
以能全.面、準(zhǔn)確、通順地轉(zhuǎn)述原內(nèi)容，語(yǔ)法正確、無(wú)錯(cuò)譯、漏譯為標(biāo)準(zhǔn)，考察外語(yǔ)類(lèi)考生在中文和外語(yǔ)之間口頭互譯的能力

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