近日，匯量科技旗下數(shù)字營銷平臺?Nativex?與 AI知識庫搭建工具?HelpLook?攜手合作，共同推動中國跨境賣家和出海開發(fā)者的數(shù)字營銷和客戶服務，提供更廣闊的增長空間。

關于 Nativex & HelpLook?

作為一家全球數(shù)字營銷平臺，Nativex?不僅擁有豐富的數(shù)字營銷經(jīng)驗，還在全球范圍內積累了十余年的移動營銷專業(yè)知識。Nativex 以其全球流量資源的覆蓋為特色，為品牌和開發(fā)者提供多樣化的服務，包括代理投放、創(chuàng)意素材、達人營銷、品牌廣告等。這些服務覆蓋了開發(fā)者和品牌的全生命周期，為他們提供了持續(xù)的增長動力。

HelpLook?作為一家專業(yè)SaaS服務平臺，專注為創(chuàng)新企業(yè)提供先進的知識管理解決方案，以一套AI驅動的知識庫一體化工具，幫助企業(yè)快速搭建知識庫、幫助中心與企業(yè)博客，并基于現(xiàn)有知識數(shù)據(jù)與AI模型，快速定制企業(yè)級專屬「AI問答機器人」，從而讓創(chuàng)新企業(yè)高效提升自助客戶服務體驗，助力銷售線索轉化，沉淀企業(yè)品牌形象。

在出海下半場中，對于開發(fā)者和跨境賣家來說，品牌建設是塑造競爭力的關鍵要素。從前端獲客到后續(xù)維護，內容在其中起到一個不可或缺的作用。

在前端獲客和品牌建設上，作為全球數(shù)字營銷平臺，Nativex?以其豐富的移動營銷經(jīng)驗和廣泛的流量資源，幫助跨境賣家和開發(fā)者在市場初期快速獲取客戶。通過全球本地化的創(chuàng)意運營，Nativex?遍布世界的服務團隊，幫助實現(xiàn)銷量增長和品牌曝光，為客戶在海外市場高效獲客，獲得轉化，并建立良好的用戶口碑。

在長效運營方面，HelpLook?則通過提供流暢的AI SaaS工具服務，以【先進的企業(yè)知識庫+AI ChatBot問答機器人】組合服務方案，幫助跨境獨立站、開發(fā)者快速接入客戶自助問答，減輕人工咨詢服務壓力，同時基于在線互動對話與關鍵留資篩選優(yōu)質線索，提升產(chǎn)品銷售額，最后將公開知識內容在線沉淀，獲取搜索引擎免費推廣流量。

Nativex SVP 黃嘉睿表示：“Nativex 的廣泛流量資源和豐富的跨境增長經(jīng)驗，結合 HelpLook 先進的AI SaaS工具服務，我們能夠幫助開發(fā)者和跨境賣家實現(xiàn)全鏈路增長，為他們在全球市場取得更大的成功提供強有力的支持。”

HelpLook 增長負責人 Vincy?則表示：“我們非常高興與 Nativex 達成合作伙伴關系。這一合作將充分發(fā)揮 HelpLook 在企業(yè)知識智能化管理與AI應用能力優(yōu)勢，與 Nativex 在數(shù)字營銷領域的本地化優(yōu)勢和專業(yè)知識相結合，我們將能夠為中國跨境品牌企業(yè)提供更全面、更智能的客戶服務與線索轉化的解決方案，幫助他們提高全球服務效率，實現(xiàn)更大的市場份額和增長。”

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