近日，多名 iPhone 用戶在社交媒體平臺稱，自己的的蘋果備忘錄被莫名清空，在蘋果云端服務（iCloud）中也無法找回。對此，蘋果客服回應，有用戶碰到相似情況，蘋果會嘗試在系統(tǒng)中幫忙恢復。

獲悉，不過一些網(wǎng)友表示，即使是聯(lián)系了 Apple 支持，也沒有找回備忘錄內(nèi)容，并且還建議大家使用本地存儲備忘錄，并且不要存到 iCloud 中。

　　根據(jù)蘋果官網(wǎng)說明，用戶可以在 iPhone、iPad 和 iPod touch 上使用“備忘錄”，通過“備忘錄”，用戶可以捕捉快速閃現(xiàn)的靈感、創(chuàng)建核對清單、即興涂鴉等。如果與 iCloud 搭配使用，還可以讓備忘錄在所有設備上保持更新。或者將備忘錄存儲在設備上。還可置頂主要備忘錄、涂鴉、創(chuàng)建核對清單、掃描文稿并簽名，以及添加照片、視頻或網(wǎng)頁鏈接等附件。