為什么企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)上的效率反而低


與傳統(tǒng)的單業(yè)務(wù)模塊軟件相比,ERP管理系統(tǒng)具有更全面、更強(qiáng)大的功能,可以幫助企業(yè)的大部分業(yè)務(wù)管理活動(dòng)。然而,許多企業(yè)仍然表示,ERP系統(tǒng)實(shí)施一段時(shí)間后,公司的整體工作效率下降,收入并沒有比以前增加多少。那么,為什么一些企業(yè)實(shí)施ERP管理系統(tǒng)的效率會(huì)降低呢?
1.企業(yè)在實(shí)施ERP管理系統(tǒng)之前,沒有明確的戰(zhàn)略目標(biāo),也沒有正確評估自己的實(shí)際情況和需求。
2.領(lǐng)導(dǎo)和管理層沒有高度重視ERP項(xiàng)目的實(shí)施。ERP管理系統(tǒng)的實(shí)施實(shí)際上涉及到企業(yè)的各個(gè)部門。沒有高級管理人員的重視和參與,ERP項(xiàng)目必須難以協(xié)調(diào)資源,順利進(jìn)行。
3.事先,公司未確定ERP項(xiàng)目的范圍、規(guī)模、參與者、復(fù)雜性、資金估算、成果評價(jià)等,整體項(xiàng)目管理能力較弱。

4.企業(yè)沒有準(zhǔn)備好改變業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)。
5.ERP項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)不足,員工能力達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),教育培訓(xùn)做得不好,由于人為因素,ERP軟件無法充分發(fā)揮其功能。
6.企業(yè)績效考核不規(guī)范,不能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變化。
7.ERP管理系統(tǒng)導(dǎo)入的數(shù)據(jù)與企業(yè)信息不一致,導(dǎo)致員工接受度和信任度低。
8.過去ERP項(xiàng)目遺留的問題沒有及時(shí)解決和處理。
在啟動(dòng)ERP管理系統(tǒng)之前,如果是定制系統(tǒng),將根據(jù)企業(yè)的具體情況設(shè)計(jì)ERP管理系統(tǒng)流程,但如果在線標(biāo)準(zhǔn)版系統(tǒng),不可避免地發(fā)現(xiàn)一些系統(tǒng)流程與企業(yè)管理系統(tǒng)不一致,系統(tǒng)在線免費(fèi)試用,一般差距不大,此時(shí)可以利用系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)流程,然后逐步優(yōu)化系統(tǒng),以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和平穩(wěn)。
從以上ERP管理軟件實(shí)施效率低的幾個(gè)關(guān)鍵問題可以看出,ERP軟件系統(tǒng)不是購買和使用的,而是需要充分的計(jì)劃和參與。關(guān)鍵的成功因素包括確保高層領(lǐng)導(dǎo)、員工的信任和參與、質(zhì)量溝通、充分的教育和培訓(xùn)、使用明確的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施后建立ERP實(shí)施軟對、獎(jiǎng)勵(lì)成功實(shí)施等。
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