作為社區(qū)工作人員，你到貧困戶老劉家宣傳惠民政策，但是老劉不配合，很不耐煩，讓你趕緊離開。你怎么辦?

【參考答案】

向貧困戶宣傳惠民政策，可以讓貧困戶根據(jù)自身條件申請相關的補助，幫助貧困戶渡過難關，提高其生活水平。在遇到題中的情況時，作為社區(qū)工作人員，我會這樣做：

第一，我會先安撫老劉的情緒。為了避免刺激老劉，我會先將惠民政策的宣傳放一放，和他聊聊天，消除他的抵抗心理。請老劉先不要激動，告訴他，如果他不想聽，我不會強行向他宣傳，請他放心。

第二，等老劉平靜下來后，我會主動找話題和老劉聊天，了解他最近的生活情況，看他最近的情緒不太高漲，詢問他最近是不是生活上遇到了什么難事。如果他遇到了什么難事，可以和我說一下，適當?shù)貎A訴有利于緩解人沉郁的心情，我會盡我所能幫助他，請他不要有心理負擔，先渡過眼前的難關再說。就算是我個人無法為他提供有效幫助，我還可以聯(lián)合社區(qū)其他人，人多力量大，總會有解決辦法的。

第三，在和老劉溝通之后，若老劉真的遇到了困難，我會借此機會向其宣傳上面的惠民政策，說明他的情況剛好符合政策申請的條件，向他詳細說明政策的規(guī)定及申請需要提交的資料，幫助他申請，解決他目前的困難。相信老劉也會看到我的誠意，耐心地聽我講解惠民政策。

第四，總結反思，在以后的工作中我會學習好各項惠民政策并在宣傳落實惠民政策的過程中一定有注意方式方法。避免群眾對我產生負面情緒等。